ООО «Байкал Сервис ТК» отзывы

Москва, ​Электродная улица, 11 ст9
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ООО «Байкал Сервис ТК»
1.8 5
419 отзывов / 48024 просмотра
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Отзыв о сотруднике

Доброжелатель 10 февраля, 2021 год
Здравствуйте. Сразу скажу, что претензии к транспортной компании у меня нет. Претензия к сотруднице Орского филиала Губайдулиной Н.
Эта особа под видом рабочей встречи с клиентами, уходит с работы и проводит встречи с женатым мужчиной на протяжении двух лет. Моя просьба не оставлять данный факт без внимания.

Низкие цены

Лика 8 февраля, 2021 год
Заказывала у Байкал-сервис доставку мебели, привезли в срок как и обещали. Пришло все в целости и сохранности. В целом довольна! Большой плюс компании - низкая цена. Сейчас это особенно актуально.

Слаженно сработали

Василий 2 февраля, 2021 год
Сотрудники компании Байкал-Сервис помогли мне осуществить переезд в прошлом месяце. Грузчики работали очень слаженно, берегли моё и своё время, быстро погрузили, разгрузили мебель, собрали её на месте. Всё обошлось без моего участия. Отличная работа!

Доверяем Байкал Сервис

Стас 28 января, 2021 год
Если нам нужно доставить груз в другой город, то мы обращаемся в фирму Байкал-сервис. Сотрудники этой транспортной компании без труда перевозят все, что мы им доверяем. Проблем с транспортировкой никогда не было.

Персонал хорошо работает

Алла 27 января, 2021 год
С Байкал-Сервис очень удобно работать. Заказала в инете доставку через них и переживала, как она дойдет. Много раз звонила операторам, интересовалась где сейчас находится мой заказ, так ребята ни разу не нагрубили, и всегда отвечали спокойно и вежливо. Спасибо большое за хороший персонал и доставку.

Приятные сотрудники, хорошая работа

Виталий 21 января, 2021 год
Компания предоставила для доставки чистую и просторную машину. Водитель и грузчики профессионально погрузили и выгрузили все коробки без повреждений, а также они отличались очень приятной внешностью и опрятной одеждой. Спасибо.

В срок и без повреждений

Лариса 19 января, 2021 год
Отличная организация логистики и быстрая доставка тяжелого объемного груза из Москвы в Пермь. Несмотря на неблагоприятные погодные условия, груз доставили в срок, без повреждений, что не может не радовать.

Всё достаточно организованно

Павел 19 января, 2021 год
Хотел поблагодарить транспортную фирму Байкал сервис за своевременную и качественную доставку, все организовано по высшему разряду. Разъясняют все до мелочей и без воды, все четко и грамотно. Доставка без происшествий - быстро и организованно.

Ужас!!! Лучше вообще не работать чем так мучить людей.

Дмитрий 17 января, 2021 год
Самая ужасная транспортная компания...
Позвонили мне за 2 дня, согласовали с ними доставку груза на четверг, я выезжаю в среду, склад у меня находится за 410 км. От места жительства из-за этого приходится выезжать очень заблаговременно, наступил четверг я на месте прождал доставку с 9.00 до 18.30, в ожидании звонил им на линию спрашивал где груз, ответа мне оператор не мог... Читать отзыв
Самая ужасная транспортная компания...
Позвонили мне за 2 дня, согласовали с ними доставку груза на четверг, я выезжаю в среду, склад у меня находится за 410 км. От места жительства из-за этого приходится выезжать очень заблаговременно, наступил четверг я на месте прождал доставку с 9.00 до 18.30, в ожидании звонил им на линию спрашивал где груз, ответа мне оператор не мог дать далее запросил номер телефона водителя они(операторы этой Г компании)в свою очередь молвят что дать номер телефона водителя не могут (полный пц... как так?) Ждите говорят доставки с 9.00 до 18.00 машина 100% приедет.(ок, жду, что ещё остаётся...)
В итоге фиг кто приехал в четверг.
После в субботу звонит мне оператор Г конторы в этот раз я настоял на дате и промежутке времени когда я их буду ждать.(договорились с оператором на вторник следующей недели)
Что Вы думаете, всё хорошо?
А вот фиг там... сегодня воскресенье(выходной) и звонят мне в 7.00 и нагло заявляют что привези груз иди принимай, конечно я был не готов потому что склад у меня находится за 410 км. от моего места жительства. Приёмка груза с этой Г конторой ещё тот геморрой...
Больше точно с таким "партнёром" дело иметь не буду.
Здравствуйте, Дмитрий! Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Со своей стороны, мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации. Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

С клиентом работают 27/7

Николай 16 января, 2021 год
Хорошая ТК с хорошими сотрудниками, качественное предоставление услуг, моментальное реагирование на заявку, связь с с клиентом 24/7 и хорошая цена за доставку. Только положительные эмоции о работе данной ТК.

Претензий к компании нет

Михаил 15 января, 2021 год
С ТК Байкал сервис работаем четвертый год, обращаемся к ним за доставкой металлопродукции. Нареканий нет, менеджер Наталья полностью, отлично справляется со своими обязанностями и всегда помогает в любых случаях. К грузчикам тоже вопросов нет, по времени стараются выгрузить как можно быстрее, да и сотрудники склада всегда идут на встречу отправителям.
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Отличная компания!

Павел 14 января, 2021 год
Отличная транспортная компания. Всегда на связи. Работают в праздники и даже скидки хорошие придумывают. Менеджер всегда высылает документы оперативно. Как по мне то компания заслуживает оценку хорошо)

Хорошие рекомендации)))

Ангелина 10 января, 2021 год
Недавно начали арендовать новое помещение под фотостудию, и пришлось перевозить все оборудование. К счастью для нас ТК "Байкал-сервиса" стало отличной находкой, ребята сделали все быстро и четко, без всяких косяков. Все оборудование доставили в целостности и сохранности, за что вам огромное спасибо, ведь оно дорогое)

Столы не повреждены, доставлены в срок

Сергей Владимиров 10 января, 2021 год
Искал фирму, которая сможет перевезти компьютерные столы. ТК “Байкал сервис” нашел в интернете, оказалось, они перевозят не очень то и дорого. Перевозка столов прошла без проблем, вся партия не повреждена.

Граммотное выполнение работы!

Артур 29 декабря, 2020 год
Благодарен компании за оперативную доставку. Хочу отметить уважительное отношение к заказчику, коммуникабельность, и умение находить компромиссы в сложных моментах. Погрузка, доставка, выгрузка, все эти моменты прошли хорошо!

Выразить благодарность!!!!

ИП Кабакова Елена Петровна г. Екатеринбург 28 декабря, 2020 год
Добрый день!
Хочу поздравить сотрудников ТК "Байкал-Сервис" г. ТВЕРЬ с Наступающим Новым годом!
Отличная работа Коллектива,отзывчивость,внимательность,оперативность----эти качества присущи всем сотрудникам,работающим в Твери ТК " Байкал-сервис".
Здоровья!!! Благополучия и счастья семьям!!!
Прошу отметить работу подразделения материально......повод есть--отличная
работа и прекрасный праздник!!!!

Отправки и получения проходят без проблем

Жанна 27 декабря, 2020 год
Услугами Байкал-Сервис пользовалась несколько раз, получала товары и отправляла тоже. Всё устраивает, доставляли груз достаточно быстро, без происшествий и недорого к тому же, по сравнению с другими транспортными компаниями, если понадобится буду еще пользоваться их услугами.

Сервис на 5+

Станислав 24 декабря, 2020 год
Грузы свои через Байкал сервис вожу не первый год. Цены не кусаются, отправки осуществляются без проблем. Сроки нормальные, понятно, что зависит от места, куда поехать грузу надо. Лично мне, всегда отвечали очень вежливые и приветливые менеджер и операторы, которые все подробно объяснят, и потом не возникает недопонимание. Сервис на 5+.

Работают как положено!

Сергей 22 декабря, 2020 год
Кoмпaния Байкал Сервис пoкaзaлa ceбя c caмoй лучшeй cтopoны. Получил хороший cepвиc зa coвceм нe бoльшиe дeньги. Сoтpудники oтвeтcтвeнныe. Как положено выполнили свою cвoю paбoту. Я ocтaлся доволен cepвиcoм и цeнoй.

Не аккуратные

Саша 22 декабря, 2020 год
Решил отказаться от услуг данной компании. Отношение к грузу не аккуратное. За последний год получил из москвы поврежденный груз ТРИ раза. За последний груз написал на сайте и во вконтакт, реакции - ноль! Ну да и ладно, есть другие!
Груз из москвы шел 8 дней! Это долго. Если не ошибаюсь, раньше срок доставки был 4-5 дней.
Все как всегда, ценник вверх, качество... Читать отзыв
Решил отказаться от услуг данной компании. Отношение к грузу не аккуратное. За последний год получил из москвы поврежденный груз ТРИ раза. За последний груз написал на сайте и во вконтакт, реакции - ноль! Ну да и ладно, есть другие!
Груз из москвы шел 8 дней! Это долго. Если не ошибаюсь, раньше срок доставки был 4-5 дней.
Все как всегда, ценник вверх, качество вниз.

Вы знали что хранение 2кг груза в Байкал сервис стоит более 100 рублей в ден?

Айдар 16 декабря, 2020 год
Долго и успешно работал с компанией Байкал сервис оказалось зря, была срочная командировка как порядочный зашел сказал что уезжаю и груз заберу по приезду через неделю . Приехал и неприятно удивился за 7 дней хранения насчитали более 800 рублей при том что перевозка стоила 425 руб вот и думай после этого на чем эта компания зарабатывает деньги в тяжелые... Читать отзыв Долго и успешно работал с компанией Байкал сервис оказалось зря, была срочная командировка как порядочный зашел сказал что уезжаю и груз заберу по приезду через неделю . Приехал и неприятно удивился за 7 дней хранения насчитали более 800 рублей при том что перевозка стоила 425 руб вот и думай после этого на чем эта компания зарабатывает деньги в тяжелые времена еще и наживается на своих клиентах груз не забрал и больше в эту компанию ни ногой и Вам не советую и никому не посоветую

Удачная доставка!

Лера 14 декабря, 2020 год
ТК Байкал сервис с аккуратностью и уверенностью перенесли наш ценный музыкальный инструмент – фортепиано. Пунктуальные и компетентные парни мне попались. Благодарю за удачно осуществленную перевозку!

Клиентоориентированность - ниже плинтуса

Гость 14 декабря, 2020 год
Многократно пользовались ТК Байкал Сервис. В нашем городе нет ее терминала, поэтому доставка осуществлялась до подъезда. Это, несомненно, удобно! Учитывая, что груз у нас всегда тяжелый.
Груз поставщик нам отгружает в очень плотных белых пакетах, которые всегда (всегда!) приходят настолько грязные, что для приемки груза приходится переодеваться в рабочую одежду. Бог с ней, с грязью. Пакеты неоднократно приходили рваные, содержимое покрывалось... Читать отзыв
Многократно пользовались ТК Байкал Сервис. В нашем городе нет ее терминала, поэтому доставка осуществлялась до подъезда. Это, несомненно, удобно! Учитывая, что груз у нас всегда тяжелый.
Груз поставщик нам отгружает в очень плотных белых пакетах, которые всегда (всегда!) приходят настолько грязные, что для приемки груза приходится переодеваться в рабочую одежду. Бог с ней, с грязью. Пакеты неоднократно приходили рваные, содержимое покрывалось такой же грязью. Это уже приличный минус.
Водители (или логисты, хз чей косяк) несколько раз ошибались, уезжая на аналогичные улицу-дом в других городах. И в принципе все ошибаются, бывает. Но то, как компания относится к этим косякам - поражает.
В прошлую пятницу была запланирована доставка, менеджер компании заранее согласовал время. Мы планировали эту доставку, от нее зависит своевременно изготовление наших заказов. Но нашу посылку отгрузили не в ту машину. Конечно, к тому моменту, когда это выяснилось, машина в наш город давно уехала без нашей посылки. До следующей доставки в наш город - 4 дня. Компании ПОФИГ. Компания скромно извинилась и никакой компенсации не предложила. А компенсировать было что. Из-за их косяка мы потеряли день работы, мы потеряли собственные средства на бензин, чтобы приехать в Пермь и забрать свой груз самостоятельно со склада.
Не понимаю такого настроя компании, когда конкуренция растет с каждым днем, ТК уже как собак нерезаных, БС продолжают косячить и не компенсировать клиентам свои косяки. Я тоже предприниматель, и если уж случается неприятность, то клиент от меня уходит еще довольнее, чем ушел бы при нормальном выполнении заказа.
Байкалу Сервис стоит убрать приставку "Сервис" из своего названия. Есть компании быстрее, дешевле, способные доставить чистый груз.
Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Даже если вы сейчас работаете с ней, будьте уверены, что однажды она вас крупно подведет.
Здравствуйте!
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.
Ответ по Вашему обращению был отправлен на Ваш почтовый адрес.
Извините за доставленное неудобство.

неоправданно длительный срок доставки груза

Марина 11 декабря, 2020 год
01.12.2020 груз был отправлен из г. Уфа ТК Байкал Сервис во Владимирский филиал, откуда он должен был следовать в г. Муром. Из Уфы груз был доставлен в г. Владимир 04.12.20г. Достаточно оперативная часть работы, которая на этом и закончилась. Во г. Владимире груз лежит уже 5е сутки. При этом каждый день менеджер этого филиала сообщает, что груз будет отправлен завтра... Читать отзыв 01.12.2020 груз был отправлен из г. Уфа ТК Байкал Сервис во Владимирский филиал, откуда он должен был следовать в г. Муром. Из Уфы груз был доставлен в г. Владимир 04.12.20г. Достаточно оперативная часть работы, которая на этом и закончилась. Во г. Владимире груз лежит уже 5е сутки. При этом каждый день менеджер этого филиала сообщает, что груз будет отправлен завтра с утра. Итак КАЖДЫЙ день на протяжении рабочей недели. Если у филиала организационные проблемы, то это никак не должно сказывать на потребителях. Считаю, что данный филиал необходимо наказать достаточно жестко, т.к. моя деятельность связана с крупным предприятием, который за срыв поставки не преминет выставить немалый штраф. Очень недовольна работой данной ТК.
Здравствуйте, Марина!
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
Груз по указанной Вами квитанции прибыл в г. Муром 11.12.2020 и выдан 17.12.2020.
Информация по Вашему обращению доведена до высшего руководства компании.
Ответ по Вашему обращению был отправлен на Ваш почтовый адрес.
Извините за доставленное неудобство.

Демократичные цены и оперативность в обслуживании!

Саша 9 декабря, 2020 год
Доставка осуществлена добросовестно, аккуратно и в сроки. Все вещи в приличном виде. Ничего не задели, ни поломали. Кстати, очень демократичные цены в этой ТК. Спасибо еще раз, рекомендую

Чистый транспорт, скорость работы, все на 5))

Фёдор 8 декабря, 2020 год
Очень быстрая и хорошая работа по приятной цене. Водитель с грузчиками помоги выгрузить и занести в помещении всю быт технику, что была в машине… сама машинка чистая, ребята вежливые!!! Рекомендую!

Странный график приёма одиночных грузов.

Владислав 4 декабря, 2020 год
Речь пойдёт о приёме одиночных грузов на терминале компании расположенном по адресу Алтуфьевское шоссе, 53 ст3. Приём одиночных грузов на этом терминале осуществляется по будним дням до 18.00, о чём свидетельствует объявление на воротах склада. И так, В Москве, по пятницам, перед Новым годом, приём груза до 18.00 ? Это что, издевка? То есть, тот кто в пробках не успел... Читать отзыв Речь пойдёт о приёме одиночных грузов на терминале компании расположенном по адресу Алтуфьевское шоссе, 53 ст3. Приём одиночных грузов на этом терминале осуществляется по будним дням до 18.00, о чём свидетельствует объявление на воротах склада. И так, В Москве, по пятницам, перед Новым годом, приём груза до 18.00 ? Это что, издевка? То есть, тот кто в пробках не успел доехать, прекрасно может с одной коробкой постоять часок в общей очереди, где каждый второй сдаёт по 5-6 полетов в разные города. В связи с этим, у меня вопрос к руководству компании Байкал-сервис, - может быть, всё таки будете немного гуманнее к клиентам и сделаете хотя бы в декабре приём одиночных грузов хотя бы до 19.00 ?
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса. Ваше обращение доведено до руководства компании.
Еще раз благодарим за уделенное.

Надежный партнер!

Мария 2 декабря, 2020 год
Рaбoтaeм нecкoлькo мecяцeв c кoмпaниeй Байкал сервис. Занимаемся доставкой обуви. Компания выдepживaет зaявлeнныe cpoки дocтaвки. Цeны впoлнe пpиeмлeмыe. Обcлуживaниe нa уpoвнe. Мы oчeнь дoвoльны, чтo нaшли тaкoгo надежного и выгодного для работы пapтнepa.
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Хорошая ТК

Игорь 2 декабря, 2020 год
С данной ТК уже около года и, в принципе, всем довольны! Сроки по доставке груза выдерживаются, не было прецедентов, связанных с потерей и порчей груза. По любым вопросам нам всегда помогают сотрудники компании. Работу ТК оцениваю как хорошую!
Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Работают без негативных моментов

Виктор 23 ноября, 2020 год
Возим деревянные доски этой транспортной компанией. Приходит не древесина не намокшая, чистая, в сроки. Доставляют прямо до нашего склада. Получается выгодно и быстро. Ставлю компании за доставку 5 баллов.
ООО «Байкал Сервис ТК»
Транспортная компания «Байкал Сервис» более 30 лет перевозит сборные грузы по России и странам СНГ и обладает репутацией ответственного перевозчика, исполняющего взятые на себя обязательства и оправдывающего ожидания партнеров и клиентов.

Свою историю «Байкал Сервис» начал в 1994 году. С тех пор нашими клиентами стали тысячи людей в разных городах страны,... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 419 отзывов
Адрес: Москва, ​Электродная улица, 11 ст9
Телефон: +7 (495) 995‒08‒09

Транспортные услуги

Мосгортранс
Мосгортранс

Рейтинг: 1.8
2107 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.9
3165 отзывов
Транспортная компания Возовоз
Транспортная компания Возовоз

Рейтинг: 4.9
806 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 5
3493 отзыва
Аллегро транспортная компания
Аллегро транспортная компания

Рейтинг: 4.8
48 отзывов
Business Buss
Business Buss

Рейтинг: 5
2 отзыва
Деликатный переезд
Деликатный переезд

Рейтинг: 4
48 отзывов
Деливери (Россия)
Деливери (Россия)

Рейтинг: 3.9
88 отзывов
Транспортная компания "Фастранс"
Транспортная компания "Фастранс"

Рейтинг: 2.5
11 отзывов