страница 9 - ООО «Байкал Сервис ТК» отзывы - ответы от официального представителя

Ужасное отношение к клиентам!!!

Гость 5 июля, 2020 год

Отправили груз в г.Липецк из г.Казани груз должен придти 30 июня.Номер трека КЗ-0174783.
Со 2.07 пытаюсь выяснить где мой груз и почему он не отправлен из г.Казани!!! Каждый день звоню на горячую линию и меня кормят обещаниями уже 4д,они почему то не могут связаться с Казанью и узнать...абсурд!!!
Ужасное отношение к клиентам!!!!

Надежный партнер в сфере логистики

Валентина 30 июня, 2020 год

За все время нашей совместной работы, «Байкал Сервис» зарекомендовал себя как надежный партнер в сфере логистики. Доставка всегда осуществляется без задержек и неприятных казусов. Желаю процветания компании!

Быстро. Выгодно. Удобно

Мария 29 июня, 2020 год

Мы много лет работаем с Байкал сервис. Проблем серьезных не было. Бывало несколько задержек посылки, но посылка всегда приходит целой. Цены нас также полностью устраивают. Плюс есть очень полезная функция отслеживания отправления. Менять Байкал сервис на другие компании не собираемся.

Все вопросы решают быстро

Николай 22 июня, 2020 год

Байкал сервис никогда не сбивали с ритма доставку нашей продукции. Пользуемся доставкой товаров по разным городам для праздников. Грузы приходят всегда по графику, фиксированной цене и без приключений. Менеджер всегда держит в курсе событий и на связи для решения вопросов.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 27 июня, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Редкие задержки доставки. Груз приходит целым

Женя 19 июня, 2020 год

Перевозим с их помощью кухонный гарнитур. Никогда не было никаких сбоев в работе. Транспортировка всегда осуществлялась на высоком уровне и по доступным ценам, редко бывали задержки в доставке. У нас только положительные отзывы!

Соблюдают сроки и не повреждают груз

Галина 18 июня, 2020 год

Хочу отметить высокий уровень квалификации специалистов Байкал Сервис, которые оперативно реагируют на изменения и требования клиента. Также благодарим за сохранность грузов и соблюдение сроков доставки нашей продукции.

Выполняют свою работу от и до хорошо

Иван 15 июня, 2020 год

Уже долгое время сотрудничаем с "Байкал-сервис". Три года точно. Нам нужно регулярно доставлять товары в различные города. Могу сказать, что это выгодное сотрудничество, с этой транспортной приятно работать, всегда доставляют вовремя и не приходится краснеть перед клиентами. И к тому же не прекращали работать в карантин! Благодарим!

Отвратительная контора

Гость 9 июня, 2020 год

Безответственная компания!! не отвечают за воровство своих рабочих, недосчитались товара на круглую сумму, объясняют тем, что вы же подписали акт приемки и всё, это значит попали и не доказать, не смотря на присланное фото вскрытых коробок и разрезанных. Не связывайтесь с этой гоп компанией, себе дороже. Пойду дальше и ничто не остановит, надо отвечать за бездействие и безнаказанность!!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 19 июня, 2020 год

Здравствуйте. Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией. Мы сделаем все возможное, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации. Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected]

Обратилась в эту компанию в первый раз - осталась довольна!

Виктория 9 июня, 2020 год

Пришлось обратиться в Байкал Сервис, чтобы перевести велосипед – у родителей не было возможности забрать его, поэтому решила воспользоваться доставкой. Спасибо за качественную доставку во время карантина! Смогли все сделать быстро и без путаницы.

Не жалейте денег на упаковку)

Дарья 5 июня, 2020 год

Отправляла в Дзержинск из Москвы две люстры и стеклянную столешницу. Лишний раз убедилась, что многие люди экономят на упаковке, а потом жалуются, что груз прибыл с дефектами. Скупой обязательно заплатит дважды. Для особо хрупких грузов в Байкал Сервис можно заказать «дополнительную защиту». Что я и сделала. Все дошло без проблем. Спасибо работникам Байкал Сервис за подробные консультации и готовность ответить... Читать отзыв Отправляла в Дзержинск из Москвы две люстры и стеклянную столешницу. Лишний раз убедилась, что многие люди экономят на упаковке, а потом жалуются, что груз прибыл с дефектами. Скупой обязательно заплатит дважды. Для особо хрупких грузов в Байкал Сервис можно заказать «дополнительную защиту». Что я и сделала. Все дошло без проблем. Спасибо работникам Байкал Сервис за подробные консультации и готовность ответить на любые вопросы.

Помогли с переездом

Ирина 3 июня, 2020 год

Бoльшoe cпacибo Кoмпaнии “Байкал-Сервис”, зa oтличнo пpoвeдeнную paбoту пo пepeeзду нaшeгo oфиca во время карантина. Рукoвoдcтвo ocтaлocь дoвoльнo paбoтoй, будeм пoддepживaть cвязь, и peкoмeндoвaть Вac!

Доставка грузов в полной сохнанности

Геннадий 28 мая, 2020 год

Очeнь пoнpaвилcя пpoфeccиoнaльный пoдxoд в Байкал сервис к peшeнию aбcoлютнo вcex вoпpocoв: этo и дoкумeнты, и cpoки, и лoгиcтикa, и нeпocpeдcтвeннo caмa дocтaвкa гpузoв в пoлнoй coxpaннocти. Планируем coтpудничaть тoлькo c ними!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 19 июня, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Хорошая ТК

Рита 25 мая, 2020 год

Нeoднoкpaтнo cлышaлa oт знaкoмыx o Байкал Сервис. Пoэтoму кoгдa пoнaдoбилocь доставить шкаф я обратилась к ним. В мaгaзинe cлишкoм цeнa былa зaвышeнa, a здecь мeня вce уcтpoилo. Шкаф дошел целый, бeз пoвpeждeний со всеми его комплектующими. Рада, что сейчас в карантин работают такие фирмы как Байкал Сервис. Спасибо!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Благодарность

Новикова Е.В. 22 мая, 2020 год

Благодарю менеджера по работе с клиентами Екатерину (20269). СУПЕР грамотность,оперативность....внимательность,вежлива, компете

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Надежная компания, которая доставит груз без проблем

Екатерина 22 мая, 2020 год

Для oтпpaвки зaкaзoв для наших клиентов пользуемся услугами Байкал Сервис. Нa мoй взгляд, этo caмая тoлкoвaя тpaнcпopтнaя кoмпaния, вce тoвapы дoxoдят в пoлнoй coxpaннocти, бeз пoвpeждeний. Одним cлoвoм oтпpaвил и зaбыл, oчeнь удoбнo. А сейчас так вообще. Из-за вируса стало сложнее работать, но ребята выручают.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.

Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Работают даже в карантин!

Егор 20 мая, 2020 год

Буквально месяц назад пepeвoзил на дaчу ненужныe после зимы вeщи. Пoльзoвaлcя по совету друга уcлугaми лoгиcтичecкoй кoмпaнии “Байкал сервис”. Обcлуживaниeм ocтaлcя дoвoлeн, oчeнь пoнpaвилcя пepcoнaл 5+ вaм). И отдельное спасибо за работу в карантин!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Понравилась работа Байкал Сервис!!!

Лилия 18 мая, 2020 год

Сын переехал в другой город и нужно было передать ему посылку. Соседка порекомендовала Байкал Сервис, сказала что даже при нынешней ситуации с вирусом они хорошо работают. Очень благодарна ей за рекомендацию. Порадовала стоимость и скорость доставки. Посылка шла недолго - неделю. К её состоянию тоже вопросов нет, всё в порядке.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Считаю, что с ними можно работать

Антон 14 мая, 2020 год

Сотрудничаем с компанией Байкал Сервис уже больше года. Доволен сервисом, всегда грамотно консультируют и просчитывают стоимость. Когда нужно рекомендуют обрешетку (не раз выручала). Цены тоже вполне себе устраивают и нравится то, что во время пандемии их не повысили до заоблачных размеров. Считаю, что с ними можно работать и не беспокоится.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 26 мая, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество

Хуже не бывало

Гранов Алексей 13 мая, 2020 год

Имел дело с многими службами доставки, но такого отстоя не видывал. По истине, им даже до почты далеко. Оплачена доставка суммой 7200 рублей, жду месяц. Хотите подобного - обращайтесь в Байкал-Сервис.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 14 мая, 2020 год

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла такая проблема. Уточните, пожалуйста, номер квитанции или наименование получателя/отправителя груза. Дополнительную информацию просим направить на электронный адрес [email protected].

С перевозкой мебели справились хороошо

Даша 12 мая, 2020 год

Недавно переезжали на новую квартиру, нужно было перевезти всю мебель. Обратились в "Байкал Сервис" по совету знакомых. Машину пдали вовремя, организовали для нас грузчиков, все акуратно перевезли и разгрузили! Все в целости и сохранности теперь стоит в новой квартире. Благодарим!

Хороший сервис перевозки посылок

Сергей 12 мая, 2020 год

Часто с помощью этой компании отправляю посылки в другие города. У меня не большой свой бизнес по изготовлению изделий и заказывают их у меня со всей страны. Эта компания по условиям и тарифам меня полностью устраивает и сотрудничеством с ними я полностью доволен. Все посылки приходят целые и в оговоренные сроки.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 5 мая, 2026 год

Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей компании! Мы рады, что вы остались довольны работой компании «Байкал Сервис» и надеемся, что в следующий раз вы также воспользуетесь нашими услугами для перевозки груза. Спасибо, что выбрали нас!

Достойная ТК

Дмитрий 30 апреля, 2020 год

Мы работаем с Байкал Сервис не так давно, но провели уже три доставки из Москвы в Ростов. Могу сказать, что пока все в порядке: грузы в хорошем состоянии, в сроки вписываемся, денег лишних не берут. Надеемся, что дальше работа будет продолжаться в том же духе.

Сервис на хорошем уровне

Алла 29 апреля, 2020 год

Самая адекватная компания! Переезжала несколько раз из Москвы. То в Балашиху то во Владимир. Обращалась в разные компании и каждый раз неприятный опыт был - то машину задерживали на несколько часов, то грузчики хамы. А «Байкал сервис» молодцы! Быстро, аккуратно и по цене не загнули! Спасибо большое ребятам. Осталась очень довольна!

В карантин собирает очередь.

Владислав. 17 апреля, 2020 год

Единственная ТК в Москве, которая в карантин, собирает на своём складе очередь из клиентов.Речь идёт о московском терминале, расположенном по адресу Алтуфьевское шоссе 53, стр 3. Внести свою героическую лепту в борьбу с карантином, компании удалось путём отмены приёма одиночных грузов отдельным сотрудником.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 22 апреля, 2020 год

Добрый день, Владислав.
Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Отдельно хотим сказать спасибо за письмо, направленное в наш адрес, и принести извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, действительно на терминале «Северный» г.Москва наблюдалась очередь на прием груза. Сотрудники терминала старались как можно более оперативно справиться с ситуацией. К работе с клиентами были привлечены дополнительно работники.
Информация по обращению доведена до высшего руководства компании, по ситуации проведен разбор, приняты необходимые меры. Отдельная работа проведена с сотрудниками оформления и склада.
Надеемся, в будущем нам удастся избежать подобных инцидентов.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Хорошая компания

Сергей 17 апреля, 2020 год

У меня друг раньше работал в Байкал Сервис и вот он мне и посоветовал воспользоваться их доставкой. Отправлял вазу фарфоровую сестре в Самару. Дошла без эксцессов. Хотя за сохранность очень переживал, но оказалось все в порядке. Так что спасибо вам.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 22 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С Байкал Сервис вожу грузы по разным регионам России

Никита 16 апреля, 2020 год

Вожу грузы по регионам с помощью услуг Байкал сервиса. Доводилось работать с разными ТК, но с этой работа понравилась больше всего. Мне подошли и цены за услуги и время доставки грузов и график работы филиалов. Буду продолжать сотрудничество!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 22 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Очень удобное у них приложение)

Лилия 15 апреля, 2020 год

Пользуюсь периодически услугами этой транспортной. Отправляла и получала товары косметики через них. Все приходило целым. Для себя пришла к выводу, что удобнее всего оформлять заказ в личном кабинете и делать доставку до адреса. Очень хорошо экономит время)

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 22 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Сервис в компании нормальный!

Виталий 13 апреля, 2020 год

Сотрудничаем больше года с Байкал сервис, сервис у компании нормальный, цены неплохие, в последний момент никогда лишнего не добавят. График всегда выполняли вовремя, даже сейчас стараются работать без сбоев во время карантина. И плюс ко всему отменили наценку за забор и доставку ко времени. Спасибо!

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 15 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Буду продолжать пользоваться их транспортными услугами

Гена 10 апреля, 2020 год

Хочу сказать Спасибо ТК Байкал-Сервис за помощь в организации перевозки груза из Москвы в Чебоксары. Доставили с задержкой в 5 дней. Но при условиях карантина и роста спроса на транспортные услуги я бы сказал, что это не критично. Что касается саостояния груза: аккуратно упакован, доставлен в целости и сохранности. При погрузке и разгрузке ничего не повредили. Буду продолжать с ними... Читать отзыв Хочу сказать Спасибо ТК Байкал-Сервис за помощь в организации перевозки груза из Москвы в Чебоксары. Доставили с задержкой в 5 дней. Но при условиях карантина и роста спроса на транспортные услуги я бы сказал, что это не критично. Что касается саостояния груза: аккуратно упакован, доставлен в целости и сохранности. При погрузке и разгрузке ничего не повредили. Буду продолжать с ними сотрудничать.

Ответ представителя ООО «Байкал Сервис ТК» 15 апреля, 2020 год

Здравствуйте! Прежде всего, благодарим Вас за сотрудничество с транспортной компанией Байкал Сервис. Для нас очень важно мнение клиентов о работе компании. Мы стараемся максимально учитывать и реализовывать Ваши пожелания при планировании мероприятий, направленных на развитие и улучшение сервиса.
Еще раз благодарим за уделенное время и не теряем надежды на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

ООО «Байкал Сервис ТК» отзывы

Ужасное отношение к клиентам!!!

Надежный партнер в сфере логистики

Быстро. Выгодно. Удобно

Все вопросы решают быстро

Редкие задержки доставки. Груз приходит целым

Соблюдают сроки и не повреждают груз

Выполняют свою работу от и до хорошо

Отвратительная контора

Обратилась в эту компанию в первый раз - осталась довольна!

Не жалейте денег на упаковку)

Помогли с переездом

Доставка грузов в полной сохнанности

Хорошая ТК

Благодарность

Надежная компания, которая доставит груз без проблем

Рекомендую Байкал Сервис!

Работают даже в карантин!

Понравилась работа Байкал Сервис!!!

Считаю, что с ними можно работать

Хуже не бывало

С перевозкой мебели справились хороошо

Хороший сервис перевозки посылок

Достойная ТК

Сервис на хорошем уровне

В карантин собирает очередь.

Хорошая компания

С Байкал Сервис вожу грузы по разным регионам России

Очень удобное у них приложение)

Сервис в компании нормальный!

Буду продолжать пользоваться их транспортными услугами

Транспортные услуги

Вопросы и ответы