bestmebelshop.ru интернет-магазин отзывы

Мы остались довольны сервисом

Наталья Оренбургская 8 января, 2020 год

В BestMebelshop огромный выбор туалетных столиков, остановились на версии Гламур Удобный в использование, есть куда сложить все принадлежности и косметику, и полочка есть. Индивидуально ручки сделали. Без брака привезли и собрали вечером Мы остались довольны сервисом

Достоинства:

Нет претензий!

Недостатки:

Нет претензий!

Заказывали мебель в офис

Миклухина Марина 6 января, 2020 год

Нам понравилось с бестмебельшопом работать, заказывали мебель в офис. У нас там режим работы, ночью не сидим, обговорили заранее доставку и сборку. Заказывали столы (7 штук) и перегородку, на одном столе была вмятина на боковушке, решили вопрос через гарантию, заменили и дособирали потом

Достоинства:

все нормально, быстро собрали

Недостатки:

попался брак, но к их чести сразу сделали замену

Красивый комод

Софи Котельникова 5 января, 2020 год

Сделали ремонт в квартире под белый цвет, нужен был комод, хотели из икеи, но она уже у всех знакомых дома, хотелось чего-то необычного, но чтобы тож дешево. В бестмебели заказали комод Михаил-Люкс-3, очень круто подошел под ремонт

Достоинства:

Красивый комод, качество на уровне икеи

Недостатки:

все отлично

Шкаф за полцены взяли

Рината 2 января, 2020 год

В нашем заказе был шкаф-купе Джулия и маленький пуф в прихожую, уже не помню названия из бестмебельшопа Заказывали сборку шкафа. Привезли и собрали, долго собирали, но потому что огромный Шкаф вообще за полцены взяли по акции, таких цен не видели нигде

Несоответствующие детали, неполная доставка, обман клиентов

Татьяна 1 января, 2020 год

Заказывала компьютерный стол с пристроенным шкафчиком. Комплекты болтов не подходили по размерам ни к столу, ни к шкафчику, при сборке их все пришлось отрезать на несколько мм, иначе бы они торчали наружу. Железная ножка для стола оказалась на 3 см. выше стола, ее тоже пришлось обрезать и подгонять Хорошо, что у мастера была ножовка по металлу. Не были просверлены некоторые... Читать отзыв Заказывала компьютерный стол с пристроенным шкафчиком. Комплекты болтов не подходили по размерам ни к столу, ни к шкафчику, при сборке их все пришлось отрезать на несколько мм, иначе бы они торчали наружу. Железная ножка для стола оказалась на 3 см. выше стола, ее тоже пришлось обрезать и подгонять Хорошо, что у мастера была ножовка по металлу. Не были просверлены некоторые отверстия под дверцы.
Еще не понравилось, что на каждый элемент мебели были наклеены огромные пачкающиеся наклейки, которые сложно было отодрать и потом еще сложнее отмыть все от остатков клея.
Одну часть от шкафа ни привезли вообще, несмотря на неоднократные обращения в гарантийный отдел и такие же неоднократные ежедневные обещания, что ее довезут буквально сегодня-завтра совершенно точно. Прошло уже несколько недель, ее так и не довезли.
Такое отношение к клиентам крайне разочаровало, никому не посоветую заказывать здесь что-либо, если дорожите своим временем и нервами.

Достоинства:

Возможность выбрать свои размеры и цвета корпусов и фасадов мебели. Быстрота изготовления.

Недостатки:

Указала в отзыве

Заказывали тут маленький шкаф

Ольга Карамова 29 декабря, 2019 год

Заказывали тут маленький шкаф, не могли нигде найти по адекватной цене подгонку под индивидуальный размер. Сделали шкафчик Эконом 4BMS c измененной высотой и шириной, чтобы вписался между стеной и нашей кроватью. Претензий нет к BestMebelshop. Да, качество эконом, соответствует цене. Но косяков нет.

Достоинства:

цена, скорость доставки

Недостатки:

качество не вау, но за такую цену супер

Ужаснейший сервис!

Злость 24 декабря, 2019 год

Шкаф Alexa 1 привезли без схемы сборки. Сейчас он именуется как Гардеробная Элиза 1.10 BMS

За сборку выставили цену дороже чем заявлена на сайте. Мол в прихожей тесно.

Положили полки с неподходящими размерами и теперь уже второй месяц впаривают полную чушь и не отвечают прямо на вопрос! до них не дозвониться! не дописаться! отписываются мол в схеме все правильно, в списке все... Читать отзыв Шкаф Alexa 1 привезли без схемы сборки. Сейчас он именуется как Гардеробная Элиза 1.10 BMS

За сборку выставили цену дороже чем заявлена на сайте. Мол в прихожей тесно.

Положили полки с неподходящими размерами и теперь уже второй месяц впаривают полную чушь и не отвечают прямо на вопрос! до них не дозвониться! не дописаться! отписываются мол в схеме все правильно, в списке все правильно, полки по списку правильные. а то что проем 568 а полки 580 - это как их вставлять???
Менеджеры тупые. Администрация на контакт не идет!
Где мои полки????

один менеджер всё же достойный, Евгений, дай бог тебе сил работать на более достойные конторы!

Достоинства:

замануха удобным сайтом

Недостатки:

мебель по качеству гнутая. гарантийный отдел вообще дно и кидалово!

Приобретали здесь Компьютерный стол

Алексей 25 ноября, 2019 год

Приобретали здесь Компьютерный стол Флеш 34 BMS Владимирской фабрики.Позвонили и доставили достаточно быстро...Но привезли не ту фурнитуру....Пришлось жить почти неделю среди кучи коробок (у нас однушка) пока не поменяли...При сборке явных дефектов выявлено не было,но сразу стало ясно ,что качество ужасное..Все рыхлое,какое-то влажное,кромка местами приклеена кое-как (учитывая что мы за это доплачивали,как и за более качественную фурнитуру)...Местами есть маленькие сколы..Шпон... Читать отзыв Приобретали здесь Компьютерный стол Флеш 34 BMS Владимирской фабрики.Позвонили и доставили достаточно быстро...Но привезли не ту фурнитуру....Пришлось жить почти неделю среди кучи коробок (у нас однушка) пока не поменяли...При сборке явных дефектов выявлено не было,но сразу стало ясно ,что качество ужасное..Все рыхлое,какое-то влажное,кромка местами приклеена кое-как (учитывая что мы за это доплачивали,как и за более качественную фурнитуру)...Местами есть маленькие сколы..Шпон отвратительный..И как будто пилили не на станке,а пьяный работник вручную пилой с крупными зубцами!ДСП полупустое,явная экономия на опилках и клее при производстве!!!Некоторых отверстий не было,некоторые имеют легкое смещение..Сборщику пришлось досверливать,доравнивать,дотягивать и подгонять..Достаточно не сложный стол собирался 2 часа!!А он не дешевый..Почти 16000 обошелся..И за такие деньги полное г....!Через дня три-четыре после сборки вздулся край возле кромки,в верхней части стола..Воду не проливали!!!То-ли элемент сырой был,просох и вздулся.то-ли при сборке "барашки" перетянули..т.к. качество ужасное...При обращении по рекламации в бесплатном обмене мне отказали,объяснив что раз приняли при доставке без претензий,то может сами что-то не так сделали..Воду пролили и т.д.Зачем тогда дают гарантию на мебель,вообще непонятно!!????!!Предложили поменять этот элемент за 650 р.Поняв что все бесполезно,согласился...После недели!!!! переписки мне привезли деталь.Кромка приклеена опять не очень качественно.а на самой полке,вдоль кромки около шести маленьких сколов.из-за некачественной распилки,и две разметочных полоски от маркера!!??На самом деле,как-будто на "коленке" делают!!!При демонтаже вздувшейся полки,при открутке евроболта вокруг отверстия моментально раскрошился и кусками отвалился шпон!!!Демонтаж такая мебель,в случае необходимости НЕ ПЕРЕЖИВЕТ!!!Однозначно не рекомендую покупать тут мебель!Гарантия-ПУСТЫШКА!Качество-УЖАС!!И тем более не стоит покупать крупногабаритную мебель.См.выше..

Достоинства:

Возможность заказать мебель по своим размерам

Недостатки:

Одноразовая гнилая мебель

Как безжалостен и беспощаден наш сервис

Гость 18 ноября, 2019 год

Итак... Заказывала компьютерный стол. Стол нормальный. Качество самого материала самое дешевое, инструкция по сбору должна рассматриваться под лупой и создана так, чтобы в ней кроме как тот кто ее рисовал больше никто не разобрался, но это не страшно.
Страшно другое. Обслуживание. Беспощаден сервис в нашей стране) Стол привезли. Ладно в 7 утра, вместо интервала с 8-12. Как обычно забыли положить... Читать отзыв Итак... Заказывала компьютерный стол. Стол нормальный. Качество самого материала самое дешевое, инструкция по сбору должна рассматриваться под лупой и создана так, чтобы в ней кроме как тот кто ее рисовал больше никто не разобрался, но это не страшно.
Страшно другое. Обслуживание. Беспощаден сервис в нашей стране) Стол привезли. Ладно в 7 утра, вместо интервала с 8-12. Как обычно забыли положить несколько деталей, пара сколов на дсп. Но, боюсь, что если я еще и дсп попрошу заменить, на это уйдет вся моя жизнь.
Позвонила, даже дозвонилась с какого-то раза. Даже составили акт для того чтобы отправить детальки. НО! С вами свяжется водитель, когда ему будет удобно - тогда и привезет. Оказалось водителю удобно привезти с 21 часа (но он к этому времени не успеет точно) до ЧАСУ НОЧИ! И даже к 23.00 он тоже не успеет....
Ваша контора забыла укомплектовать поставку и теперь ваши петли вам привезут в час ночи! И дозвониться теперь невозможно

Достоинства:

их нет

Недостатки:

обслуживание

Ужасный магазин

Гость 13 ноября, 2019 год

Сначала все было не плохо, привезли как договаривались, но привезли не тот шкаф который заказала.Пока никто ничего не рашает. Вам позвонять и никто не звонит. В гарантийном отдеше трубку вообще не берут. Не тратьте время и нервы никогода здесь не заказывайте.

Жулики!!! Не дайте себя обмануть!

Гость 12 ноября, 2019 год

Привозят некомплект. Дальше невозможно получить ни запчасти ни деньги. Более 2 недель врут по переписке. Дозвон ничего не решает. ВАЖНО! Проверять все при доставке. Правда не знаю насколько это реально. Лучше в другой магазин!!! Мошенники!!!!

Мошенники обманывают покупателей.

Гость 9 октября, 2019 год

Привозят не весь заказ, а который не доставили день не возвращают.Когда им звонишь на телефон каждый раз отвечают с вами свяжется руководитель через 30 минут и на этом все заканчивается . Телефона руководителя нет

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Все

Выбор хороший

Ольга Лагутенко 28 августа, 2019 год

Очень понравился магазин. В последнее время так получается, что отдаю предпочтение недорогой мебели, но честно говоря, выбор обычно у таких мебельных очень маленький. А тут начала выбирать обивку для дивана, а варианты на нескольких листах. Здорово, что такой выбор можно получить за небольшие деньги. Собирали самостоятельно для экономии, но вот половина текста в инструкции было не пропечатано - очень неудобно.

Показать 1 ответ

От заказа до дивана 7 дней

Ксения 24 августа, 2019 год

Заказала себе диван BestMebel. Цены невысокие, внешне мне понравился. Пишут, что 5 дней. Доставили на 8 сутки после оплаты. Многого от дивана за такую сумму не ожида, но приехал вполне достойный вариант.

Комплекты для спальни есть очень недорогие

Татьяна Поликарпова 24 августа, 2019 год

Обновляла спальню с мужем и в процессе ремонта поняли, что мебель нам не подходит, которая есть. Решили взять что-то недорогое, хотя бы на год-два, потому что как-то очень дорого сейчас стоит ремонт. По салонам ходить времени нет особо, хорошо у всех сайты есть. Бест мебель хороша нам оказалась тем, что предлагают прямо готовые комплекты мебели - нам понравилась рамона... Читать отзыв Обновляла спальню с мужем и в процессе ремонта поняли, что мебель нам не подходит, которая есть. Решили взять что-то недорогое, хотя бы на год-два, потому что как-то очень дорого сейчас стоит ремонт. По салонам ходить времени нет особо, хорошо у всех сайты есть. Бест мебель хороша нам оказалась тем, что предлагают прямо готовые комплекты мебели - нам понравилась рамона 3. Тем более что стоила она 15 тысяч с небольшим: кровать, комод и тумба. На сайте все удобно, а потом как-то все пошло не совсем так. Мебель привезли поздно вечером. При этом вроде немного собирать, но собирать ее никто не стал. Сборщики как оказалось у них это отдельные ребята, которые приехали через день только.

Достоинства:

недорогая и вполне качественная для своей цены мебель

Недостатки:

Нет сборки в день доставки

Показать 5 ответов

Не связывайтесь.

Вольф 23 августа, 2019 год

1) Обман с доставкой и сроками
2) Привезли чужой заказ
3) Невозможно дозвониться до операторов
4) Руководство абсолютно не занимается их компанией. Фактически живёт сама по себе.

Заказали шкаф-купе с пескоструйным рисунком (стёкла), в итоге прислали с обычным. Не отвечают, игнорируют.

Номера заказов 206240 и 206235

Хороший магазин

Кирилл 007 2 августа, 2019 год

В Бест мебели просто, быстро и недорого, я свою однокомнатную там обставил за деньги, которые мои друзья на одну только кухню потратили. Доставка и сборка без проблем, все детали на месте, к кухне даже левая фурнитура попала

Достоинства:

Нормальная мебель за небольшие деньги

Недостатки:

--

Широкий выбор

Нина Р. 26 июля, 2019 год

Мне в Бест мебель очень нравится возможность подбора. Для прихожей подбирала все параметры, сделала на три цвета, все прекрасно вписалось. Довольна и качеством, и обслуживанием, и ценой, спасибо)))
Достоинства: Невысокие цены, хорошее качество, широкий выбор

Очень довольна

Алина Сергеева 24 июля, 2019 год

Bestmebelshop очень удобен, мебель качественная и по приятным ценам. Заказывала прихожую, переживала. Привезли, собрали, стоит уже почти год и никаких жалоб. И мягкая мебель качественая, у нас угловая Атланта, брали по акции,- прекрасный диван за нереально низкую цену

Достоинства:

Всем довольна, буду продолжать покупать

Недостатки:

Не заметила

Осталась довольна

Ада 16 июля, 2019 год

Брала в бест мебель шоп пока по мелочам - комод и пуфик, но осталась более чем довольна. Везли недолго, обещание по срокам выполнили. Комод собрали через два дня, цвет немного отличался от того, что я заказывала, но это оказалось некритичным вообще.

Учли все пожелания

Олеся 11 июля, 2019 год

Нам здесь изготавливали кухню по индивидуальным замерам и пожеланиям. Так приятно было видеть, что учли все что было сказано и сделали все на пять с плюсом. Материалы и фурнитура особо порадовали, даже не ожидали что за подобную цену получим настолько хорошее качество.

Отличный магазин

Надежда 7 июля, 2019 год

Бест мебель шоп - отличный магазин, где можно купить хорошую мебель по выгодной цене. Мы здесь обновили спальню, прикупив также новый матрас для кровати сына. Уложились в выделенную сумму, хотя и не надеялись найти что-то подходящее.

Показать 2 ответа

Месяц жду кровать

Татьяна 4 июля, 2019 год

Заказали кровать. Сроки изготовления, которые указывались изначально - 5 дней.
Прошел месяц... Каждую неделю звонят и рассказывают сказки, что поменялся материал, нужно поменять цвет, загружено производство и т. п.
Если готовы ждать очень долго в неуверенности что привезут то, что нужно, и вообще привезут - лучше не связываться.

отличный сервис

Валентина Агафонова 17 мая, 2019 год

Купила стенку в зал в БестМебель. И правда все было так как тут писали. И делают там качественно с первого раза и собирают и доставляют относительно быстро. Понравилось что персонал у них приветливый. Со мной общался менеджер Антон, очень приятный парень)))

нормально.

Антон 16 мая, 2019 год

с женой тоже заказывали там шкаф-купе. ну что, фирма как фирма. сделали все нормально, без затягивания и косяков, но и прям вот похвалить не за что особо. собирают шкафы они сами, да. но почему-то отдельно приезжают сборщики и отдеьно доставляют шкаф. шкаф вот, нам привезли, а сборщик на следующий день только приехал. ну хотя бывают и хуже ситуации, наверною, в... Читать отзыв с женой тоже заказывали там шкаф-купе. ну что, фирма как фирма. сделали все нормально, без затягивания и косяков, но и прям вот похвалить не за что особо. собирают шкафы они сами, да. но почему-то отдельно приезжают сборщики и отдеьно доставляют шкаф. шкаф вот, нам привезли, а сборщик на следующий день только приехал. ну хотя бывают и хуже ситуации, наверною, в целом за такие деньги нормально

Понравилась

Ирина 15 мая, 2019 год

Там как раз по заказу все делается. Просто берете и указываете на сайте какие вам нужны размеры шкафа и данные уходят менеджеру, а потом вам шкаф делают по этим размерам. Там еще можно много чего указать в заявке типа цвета, компоновки внутри и проч. но я почти все по умолчанию оставила

Очень хорошо

Екатерина Т. 14 мая, 2019 год

А по размерам там есть варианты? Мы в нишу хотим шкаф поставить, т.е. нгадо делать по размерам на заказ. но везде сейчас цены высокие на такую мебель…Уже замучились искать…

Мне понравился этот магазин

Ирина 8 мая, 2019 год

Недавно заказвала шкаф-купе Миллениум 4 BMS на сайте bestmebelshop.ru. Очень приглянулась именно эта модель, подходила по цвету остальной мебели в комнате,да и стоила немного. Комплектацию оставила почти стандартную, поменяла только ручки и цвет зеркал. Шкаф нам они сами доставили и собрали, на все про все ушла где то неделя. Теперь шкаф стоит в комнате, вместо старого бабушкиного. Смотрится красиво, мне... Читать отзыв Недавно заказвала шкаф-купе Миллениум 4 BMS на сайте bestmebelshop.ru. Очень приглянулась именно эта модель, подходила по цвету остальной мебели в комнате,да и стоила немного. Комплектацию оставила почти стандартную, поменяла только ручки и цвет зеркал. Шкаф нам они сами доставили и собрали, на все про все ушла где то неделя. Теперь шкаф стоит в комнате, вместо старого бабушкиного. Смотрится красиво, мне нравится. Если когда еще будет нужна мебель - скорее всего опять обращусь к ним

Отличный интернет магазин

Елисей 12 февраля, 2019 год

Заказывал стол, товаром полностью доволен. Доставили его очень быстро и оперативно. Качество действительно на уровне. Заказом остался очень доволен. Обслуживали меня быстро и качественно.
Прекрасный магазин мебели!

Достоинства:

Скорость доставки
Хорошее обслуживание
Качество товаров
Прекрасный интернет сайт

Недостатки:

Нет