Билайн отзывы клиентов

Билайн отзывы клиентов
Билайн
1.1 5
2363 отзыва / 276475 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Незаконное подключение оборудования

Анна 24 июня, 2021 год
Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей,... Читать отзыв Случилась очень неприятная ситуация. Мой шкаф с электросчетчиком стоит на лестничной клетке. И минимум как три года к нему был подключён автомат билайн, который питал интернетом весь дом. Получается минимум три года я платила за потребление электроэнергии вашего оборудования!!! У меня есть фото и видео фиксация, в том числе ваших сотрудников, которые незаконно влезли в щиток. И ооочень много свидетелей, которые видели все происходящие, когда мы отключили этот автомат и сотрудники пытались его включить обратно. Ич то мне на это предлагает билайн?! – докажите, что у вас там был автомат, ну и максимум скидку на интернет на один месяц!!!! Кошмар, я не ожидала такого отношения от такой большой компании!!!!! В телефонной разговоре, сотрудник компании сам проговорился, сказав что все устранено. Так каких тогда доказательств вы требуете?

Не безопасные отделения и халатность сотрудников

Потапов Сергей 24 июня, 2021 год
23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы... Читать отзыв 23.06 2021 я направился в отделение связи Билайна для переноса номера. Когда я прибыл на место, то неадекватный мужчина (явно нерусский) начал отталкивать меня для соблюдения социальной дистанции, хотя я стоял на достаточном расстоянии. На моё возражение, что трогать меня руками не нужно он начал проявлять агрессию ещё больше и пытался вытолкать меня на выход чтобы "поговорить". Естественно я бы никуда не пошёл в любом случае, так как я не тупое животное, которое выясняет всё с позиции силы. Далее всё продолжилось и он чуть не выбил у меня телефон из рук, после чего я обратился к сотрудникам Билайна (их было 3) с просьбой вызова полиции на что сотрудница мне ответила "А какая причина вызова?" на что получила ответ: "По причине угроз и физических действий со стороны клиента". Умнее она ничего не придумала, чем повторить вопрос заново, на что я повторил ответ. В итоге она сказала, что я вообще в этом помещении лишний, так как по санитарным ограничениям должно быть не более 4-ёх человек в отделении, НО ИХ ДАЖЕ БЕЗ УЧЁТА МЕНЯ БЫЛО 5!!!

Что мы имеем по итогу: 1. Халатность персонала к открытому насилию в отделении Билайна; 2. Несоблюдение санитарных норм; 3. Неоказание услуги.

Билайн сдулся

Никита 24 июня, 2021 год
Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что... Читать отзыв Пользуюсь билайном с 2004 года.все было просто замечательно,за исключением последнегг года.какие-то постоянные сбои,то инет то связь.операторы действительно сдохли,подтверждаю.причем и в чате и в кол-цетре.чтобы получить ответы на вопрос нужно ждать минимум час.и скорей всего ответ будет деревянным,типа что ваша заявка принята бужем работать.конкретно что и как все равно не скажут потому что не знают.в 21 году 21 века отвечают что требует расширения зона покрытия)))это естественно не все минусы, теперь о плюсах...эм из как бы нет,разве что пытаются скидки на тарифы дать,чтобы клиентуру совсем не растерять.вообщем видимо сдулся Билайн,и потерял свою конкурентоспособность по качеству связи.нужно глянуть других операторов.

Отзовитесь ,дайте обратную связь

Юлия 22 июня, 2021 год
С начала месяца повысился тариф на 200р и очень испортилась связь ,операторы как писалось выше ,сдохли)))))) умоляю отзовитесь билайн !

Связь Z- нравится.

Марина 20 июня, 2021 год
Недавно приобрела сим- карту БИЛАЙН с тарифом " Связь Z". Понравилось. Удобно.Выгодно.Жаль раньше такой не было.

Служба поддержки

Гость 20 июня, 2021 год
Зачем вы пишите,что все операторы заняты?Пишите сразу,что они все сдохли.Только в Билайн до оператора не дозвониться.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Сергей 18 июня, 2021 год
Тариф Связь Z. Рабочая ссылка-промокод до 12.07.2021

Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=3QKIXVA
до 12.07.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия

Кража денег со счёта

Михаил 18 июня, 2021 год
Купил симку для модема... Помимо того что инет переодически падает, так ещё у меня сама симка ( которая стоит в МОДЕМЕ!!!) сама подключила платные услуги!!! Причём когда я был на работе ))) - Это называется МОШЕННИЧЕСТВО и ВОРОВСТВО!
Верните мне мои деньги!
PS Я смотрю рейтинг у вас просто ДНО....
Недостатки:
  1. Воровство, падение интернета

Отвратительная связь

Попова О. А. 18 июня, 2021 год
На билайн давно, всей семьёй, но последнее время, билайн в Жирновском районе, Волгоградской обл, самая отвратительная. Постоянно сбои, плохой интернет. Всё чаще возникает желание перейти на другую связь.
Достоинства:
  1. Удобно, всей семьёй на одном тарифе.
Недостатки:
  1. Постоянно пропадает интернет. Приходится покупать дополнительные сим карты другой связи, чтобы позвонить домой.

Похоже мы не одни. Ужасно

Гость 17 июня, 2021 год
Спасибо за испорченные впечатления! Билайн!!!
Недавно мы переехали в новую квартиру. Решили подключить домашний интернет с ТВ. Выбрали Билайн, как одного из самых крупных и вроде бы надежных операторов. Позвонили, по результату разговора решили подключить услугу Близкие люди 4+ с переходом наших номеров на обслуживание Билайн. Вроде все нормально. Пришел монтажник, подключил интернет ТВ, заполнили необходимые бумаги по... Читать отзыв
Спасибо за испорченные впечатления! Билайн!!!
Недавно мы переехали в новую квартиру. Решили подключить домашний интернет с ТВ. Выбрали Билайн, как одного из самых крупных и вроде бы надежных операторов. Позвонили, по результату разговора решили подключить услугу Близкие люди 4+ с переходом наших номеров на обслуживание Билайн. Вроде все нормально. Пришел монтажник, подключил интернет ТВ, заполнили необходимые бумаги по переходу номеров на тарифы Билайн, оплатили все услуги и стали ждать. Когда же придет счастливый момент и мы станем абонентами Билайн. И что же дальше???? Из-за проблем с интернетом, мы неоднократно звонили операторам, каждый раз говоря что ждем перехода наших номеров, который, кстати, должен был произойти в течении 10 дней. По прошествии данного срока, мы вновь обратились к оператору. И. О! Странность - наше заявление не было никак зафиксировано... оказывается. Ну, ладно. Длительное бодание... в итоге: что-то там зафиксировали, а через несколько дней отказали в переходе на номера Билайн из-за длительного оформления документов - СОТРУДНИКАМИ БИЛАЙН!!! Подчеркиваю, что данная услуга была полностью нами оплачена изначально. Договор на выполнение услуги у нас на руках. Но представителей Билайн это никак не волнует. Единственное, что нам было предложено, это вновь написать заявление и ждать. А там подходит срок очередной платы и вопрос - опять платить за пакет услуг, который никто не гарантирует, что мы получим.. Так можно долго водить людей за нос. Глубочайшее разочарование в Билайне... Никому не советую оплачивать услуги, которые нет возможности получить сразу, а то попадете в такую же историю.

Интернета 4g нет и не будет

Гость 16 июня, 2021 год
Два года борюсь с этой компанией за постоянное просидание связи а если быть точным у них 3g по спидтесту выдаёт больше. Одна причина что я остаюсь их клиентом в том что в деревне только их вышка ближе и более или менее можно позвонить. Так вот в чем весь казус : они грешили что мой телефон не в формате 4г через... Читать отзыв Два года борюсь с этой компанией за постоянное просидание связи а если быть точным у них 3g по спидтесту выдаёт больше. Одна причина что я остаюсь их клиентом в том что в деревне только их вышка ближе и более или менее можно позвонить. Так вот в чем весь казус : они грешили что мой телефон не в формате 4г через 1.5года я решил преобрести новый актуальный этого года и что вы думаете! Проблема ушла! Да вот и нет)! Оказывается после обращения оператору скорость растёт а через час падает ниже 3г. Я подумал получить с них неустойку но у них изначально нет договора где прописана мин и макс скорость раздачи, т. е стандарты 4г или лте у этого оператора свои. Будьте внимательнее и всегда проверяйте баланс потому что после предложенной скидки они могу время от времении её компенсировать!
Достоинства:
  1. В чате всегда оператор ответит, но не всегда продолжит и вы останетесь на едине с ботом(
Недостатки:
  1. Связь в формате 2г 3г а 4г у этой сети вообще нет. Я живу в Пензе и она работает только когда я ездил в Москву по делам!

Воруют деньги

Гость 13 июня, 2021 год
был выключен на телефоне мобильный интернет, специально, мной, потому что телефон дополнительный и без оплаченных гигабайт, и ДВА вечера подряд с меня списывались деньги, телефон просто лежал рядом. Все. Это все что надо знать о компании Билайн. Мобильный интернет выключен, но деньги мы с вас спишем.
Служба поддержки это отдельная история. Дозваниваться минимум 30 минут!!
и утверждают что у них все... Читать отзыв
был выключен на телефоне мобильный интернет, специально, мной, потому что телефон дополнительный и без оплаченных гигабайт, и ДВА вечера подряд с меня списывались деньги, телефон просто лежал рядом. Все. Это все что надо знать о компании Билайн. Мобильный интернет выключен, но деньги мы с вас спишем.
Служба поддержки это отдельная история. Дозваниваться минимум 30 минут!!
и утверждают что у них все корректно.

Эх молодёжь!

Я 2 июня, 2021 год
А, что вы хотите?.. пришла работать молодёжь!..а, они жуликоваты и никакого чистолюбия.. вообщем, сплошная моральная голытьба!.. раньше такого не было.. всё экономят на клиентах..

Крутой тариф

Анна 1 июня, 2021 год
У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=T4EZV6A до 17.07.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия.
Тариф... Читать отзыв
У Билайн появился крутой тариф - Связь Z. Рекомендую. На тарифе можно один раз купить пакеты Гб, минут и смс и расходовать хоть полгода пока полностью не закончатся. Они без срока действия и абонентской платы.
Если купишь SIM Билайн со Связью Z и пройдешь по моей ссылке https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=T4EZV6A до 17.07.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия.
Тариф Связь Z: как подключить или перейти на тариф, подробное описание, стоимость и условия подключения - Билайн Москва
https://www.beeline.ru/z

Не способны перенести номер, деньги не возвращают

Марина 31 мая, 2021 год
20 мая 2021 заполнила заявку на перенос номера в Билайн, получила СМС с номером заявки и кодом для получения временной симки, 21 получила симку в офисе, написала заявление о переносе номера. 30 мая, поскольку все обещанные сроки переноса (8 дней) истекли, позвонила в службу поддержки, на что получила ответ, что заявки нет, переносимого номера не видят, временного номера не видят,... Читать отзыв 20 мая 2021 заполнила заявку на перенос номера в Билайн, получила СМС с номером заявки и кодом для получения временной симки, 21 получила симку в офисе, написала заявление о переносе номера. 30 мая, поскольку все обещанные сроки переноса (8 дней) истекли, позвонила в службу поддержки, на что получила ответ, что заявки нет, переносимого номера не видят, временного номера не видят, в общем никто ничего не знает, наши специалисты вам перезвонят. Перезванивают: сходите в офис , напишите заявление на перенос, перенос через восемь дней. Вообще-то я заявку подавала 20 мая, и если вы ее профукали-это не моя вина. А сейчас я остаюсь без связи, т.к. все аккаунты и чаты привязаны к номеру телефона, который завис между двух операторов. Предлагаю: верните деньги 400 руб. оплаченные за новый тарифный план, поскольку услугу я так и не получила. Говорят нет, вы пользуйтесь интернетом и связью. Но извините, при активации симки с временным номером на ней баланс числился и числится ноль рублей. Чем , блин, я пользуюсь. Симка в запасном телефоне, которым я вообще не пользуюсь. Включила только чтоб активировать, т.е. на неактивную симку номер не переводят. Итог попытки подключения к Билайну: минус куча нервов и отсутствие связи, минус четыреста рублей, и никакого получения услуги!!! Сборище идиотов, а не команда!!!

Слабая связь, нелояльная поддержка

Андрей 31 мая, 2021 год
Часто бывает, что один единственный сотрудник компании в результате своей наплевательской работы портит отношение с клиентом настолько, что никаких дел больше иметь с этой компанией не хочется.
И так слабое качество связи, а тут ещё какой-то наглец делает просто всё, чтоб подлить масла в огонь. Очень часто этим занимаются в соцсетях, потому что там за этими бездельниками вообще никто не... Читать отзыв
Часто бывает, что один единственный сотрудник компании в результате своей наплевательской работы портит отношение с клиентом настолько, что никаких дел больше иметь с этой компанией не хочется.
И так слабое качество связи, а тут ещё какой-то наглец делает просто всё, чтоб подлить масла в огонь. Очень часто этим занимаются в соцсетях, потому что там за этими бездельниками вообще никто не следит.
В Билайне почему-то принято молча удалять вопросы (даже не жалобы!), корректные обращения с просьбой проконсультировать. И если до вопроса я нейтрально относился к Билайн, то теперь очень негативно. И в полушаге от того, чтоб попрощаться с такой компанией.
Л/С 0857260312

Безлимит от Билайна не безлемит

Rafa 29 мая, 2021 год
Хочу рассказать о работе компании Билайн .... Пользуюсь их услугами порядка 15 лет но с таким хамством и обманом столкнулся первый раз
Тарифный план "близкие люди 6+"
Согласно тарифному плану полный безлимит и без огр скорости а по факту при использовании опред количества Гб они режут скорость до 0.5 мб.с
На жалобы разводят руки со словами ждите конца месяца
Стоимость пакета 2000 руб.
Никому... Читать отзыв
Хочу рассказать о работе компании Билайн .... Пользуюсь их услугами порядка 15 лет но с таким хамством и обманом столкнулся первый раз
Тарифный план "близкие люди 6+"
Согласно тарифному плану полный безлимит и без огр скорости а по факту при использовании опред количества Гб они режут скорость до 0.5 мб.с
На жалобы разводят руки со словами ждите конца месяца
Стоимость пакета 2000 руб.
Никому не советую один обман

Благодарность оператору Семёну

Гость 28 мая, 2021 год
Хочу выразить огромную благодарность оператору Семёну!!!Он в короткий срок помог мне сделать то,что не сделали в офисе Билайн!Семён-лучший оператор Билайна!!!Побольше бы таких отзывчивых людей!!! Галина.

Качество интернета ужасное

Гость 26 мая, 2021 год
Всем здравствуйте, пользуемся пакетом сотовой связи + домашний интернет+ телевидение 3 месяца. По мобильной связи нареканий нет, мобильный интернет не работает во время разговора. Домашним интернетом пользуемся мало, но телевидение полностью зависит от роутера. Постоянно приходится перенастраивать из-за плохово интернета. Очень часто приходится перезагружать вай-фай роутер. С этим как-то смирились. А сегодня 26.05.2021 отключили домашний интернет, а соответственно и телевидение... Читать отзыв Всем здравствуйте, пользуемся пакетом сотовой связи + домашний интернет+ телевидение 3 месяца. По мобильной связи нареканий нет, мобильный интернет не работает во время разговора. Домашним интернетом пользуемся мало, но телевидение полностью зависит от роутера. Постоянно приходится перенастраивать из-за плохово интернета. Очень часто приходится перезагружать вай-фай роутер. С этим как-то смирились. А сегодня 26.05.2021 отключили домашний интернет, а соответственно и телевидение в 16:00, в 22:00 проблема так и не была решена. Позвонив в службу качества, нам сказали, что неполадки будут устранены 27.05.2021 в 11ч.48мин. по московскому времени.
Хотя у нас достаточно выгодное финансовое предложение, я не согласна терпеть такие неудобства. Лучше я буду платить больше, но зная за что.

Беспредел от Билайна

Василий 24 мая, 2021 год
+79058609685 позвонили с этого номера и тупо отключили от моего номера привязанный номер моего ребенка, Билайн походу в 90-е годы переходит, где пох на все и всех, что хочет то и делает

Билайн - это ад! Не поддавайтесь на уговоры перейти ни за какие скидки!

Татьяна 23 мая, 2021 год
Накануне дня списания сумму, указанную в смс-уведомлении! Оплата была произведена с сайта Билайн на компьютере картой Альфа банка. О чем получила подтверждающие смс и от банка и от Билайна о том, что деньги на указанную сумму зачислены на мой номер! В день списания я опять получила уведомление о том, что мой баланс в минусе и мне необходимо заплатить сумму... Читать отзыв Накануне дня списания сумму, указанную в смс-уведомлении! Оплата была произведена с сайта Билайн на компьютере картой Альфа банка. О чем получила подтверждающие смс и от банка и от Билайна о том, что деньги на указанную сумму зачислены на мой номер! В день списания я опять получила уведомление о том, что мой баланс в минусе и мне необходимо заплатить сумму на 10 рублей больше! При этом у меня не работала ни одна из услуг, а мне крайне важно было в этот момент находиться на связи!!! Я попыталась внести 10 р. через мобильное приложение. Минимальная сумма платежа составила 100р. Однако и после этого ничего не заработало. Баланс показал, что за мной числится задолжность за минусом этих 100р. На горячей линии (подключение к оператору я ожидала более 20 минут) мне сказали, что никаких платежей с моей стороны, кроме 100 р., нет. И на их запрос в Альфа- банк тоже поступил отказ. После этого я долго разбиралась с сотрудниками Альфа-банка в режиме чата, потому что это был воскресный день и ни одно из отделений не работало!!! В банке мне сообщили, что с их стороны все выполнено и, поскольку платеж был произведен со стороннего сервиса, все вопросы в Билайн. Мне пришлось лично идти в офис Билайн, где я показала все подтверждающие смс о списании и зачислении денег на мой номер со всеми номерами транзакций и т.д.!!!! мне сказали, что необходимо предоставить бумагу с печатью от Альфа-банка!!!! В день, когда все офисы закрыты, но есть смс подтверждения со всеми номерами!!! Для того чтобы подключить услуги мне пришлось дублировать платеж! И еще предстоит идти в банк за «бумагой с печатью» и доказывать Билайн, что я все оплатила с их же сервиса!!! Считаю такой сервис услуг просто недопустимым.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Сергей 20 мая, 2021 год
Свежая ссылка до 26.06.2021
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке
https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY

до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на... Читать отзыв
Свежая ссылка до 26.06.2021
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке
https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY

до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на смартфоне.
Активировать СИМ карту.
Нажать на ссылку на смартфоне. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
Для тех кто перешёл в Билайн со своим номером, 10 ГБ вам начислят после перехода номера через несколько дней, проверенно лично. Ссылку нужно активировать сразу при входе в кабинет (когда у вас ещё временный номер) и подождать перенос номера.

Перевёлся с Теле2

Гость 20 мая, 2021 год
Перевёлся с Теле2, думал, что связь будет хорошая, так как вроде бы, на рынке сортовых операторов не из последних, но, ошибся, связь может подвести в любой момент, телевидение всегда зависает, приходится перезагружать приставку, в общем сожалею, что соскочил с хорошего тарифа и перешёл в Билайн!

Билайн проводят махинации без ведома Клиента

Гость 19 мая, 2021 год
Ужасный оператор. Проводят махинации без ведома Клиента. Отключила ТВ через личный кабинет. Оформила заявку на возврат ТВ приставки. В итоге захожу в ЛК, вижу, что мне без моего ведома снова подключили ТВ, начислили мне доверительный платеж и отменили заявку на возврат ТВ-комплекта. Позвонила в курьерскую службу - сотрудник курьерской службы сообщил, что СОТРУДНИК БИЛАЙНА ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА, когда... Читать отзыв Ужасный оператор. Проводят махинации без ведома Клиента. Отключила ТВ через личный кабинет. Оформила заявку на возврат ТВ приставки. В итоге захожу в ЛК, вижу, что мне без моего ведома снова подключили ТВ, начислили мне доверительный платеж и отменили заявку на возврат ТВ-комплекта. Позвонила в курьерскую службу - сотрудник курьерской службы сообщил, что СОТРУДНИК БИЛАЙНА ОТМЕНИЛ ЗАЯВКУ ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА, когда Я НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯЛА.

Отвратительный ненадежный оператор.

Гость 15 мая, 2021 год
На меня оформленна симкарта и я несу ответственность за долги по ней и все совершенные операции. Я 2.05.21 заблокировала по утере симкарту через оператора. В офис нет пока возможности попасть, т.к нахожусь в больнице на лечении . Сегодня узнаю, что 5.05.21г посторонний человек позвонил с другого номера и назвал мои данные - оператор разблокировал карту. Как же так? Разблокирует... Читать отзыв На меня оформленна симкарта и я несу ответственность за долги по ней и все совершенные операции. Я 2.05.21 заблокировала по утере симкарту через оператора. В офис нет пока возможности попасть, т.к нахожусь в больнице на лечении . Сегодня узнаю, что 5.05.21г посторонний человек позвонил с другого номера и назвал мои данные - оператор разблокировал карту. Как же так? Разблокирует посторонний, а всю юридическую ответсивенность несу я!!! Тем более блокировала по утере!!! Они не удосужились даже выяснить данные, звонившего им человека! Нет слов!!! Сегодня я снова заблакировала симкарту. Не уверенна что кто то ее снова не разблокирует.
Нигде такого откровенного попирательства моих гражданских прав потребителя я еще не встречала.
В ближайшее время, как смогу, перейду срочно на МТС или Мегафон. После такого беззакония в Политике Билайн ни за что не стану пользоваться Билайном и другим не советую.

Не хотят отпускать и поступают не красиво

Никккки 15 мая, 2021 год
Качество связи отвратительное. Перешла из МТС, качество связи не понравилось, написала заявление на перенос обратно. Позвонила девушка пообещала улучшить качество и сделать скидку, я решила остаться и попробовать. Через неделю решила все таки уйти и повторно написала заявление на перенос номера. Ещё через 8 дней выяснилось, что Билайн отказал в переводе. Приехала в офис и оказалось, что пол стоит мужской,... Читать отзыв Качество связи отвратительное. Перешла из МТС, качество связи не понравилось, написала заявление на перенос обратно. Позвонила девушка пообещала улучшить качество и сделать скидку, я решила остаться и попробовать. Через неделю решила все таки уйти и повторно написала заявление на перенос номера. Ещё через 8 дней выяснилось, что Билайн отказал в переводе. Приехала в офис и оказалось, что пол стоит мужской, а не женский... Хотя в таком случае не смогла бы перейти в Билайн. И почему то мне на обоих номерах отключили СМС и ММС. Теперь точно перейду в МТС.

негодяи... негодяи

vivaldi 21 11 мая, 2021 год
Купил в интернет-магазине Билайн сим-карту с тарифом «близкие люди 3».
По условиям заказа в интернет-магазине, стоимость тарифа указана - 420 руб в месяц (в течение года). Однако списывали по 20 руб в день, т.е. 600 руб в месяц.

Техподдержка Билайн ответила «на номере скидки никакой не вижу» и предоставила каналы обращения в интернет-магазин.

Каналы обращения оказались колцентром (ожидание соединения с... Читать отзыв
Купил в интернет-магазине Билайн сим-карту с тарифом «близкие люди 3».
По условиям заказа в интернет-магазине, стоимость тарифа указана - 420 руб в месяц (в течение года). Однако списывали по 20 руб в день, т.е. 600 руб в месяц.

Техподдержка Билайн ответила «на номере скидки никакой не вижу» и предоставила каналы обращения в интернет-магазин.

Каналы обращения оказались колцентром (ожидание соединения с оператором около получаса).

Центральный офис заявление о возврате денег не принимает.

Билайн превратился в сборище воров и негодяев.
Не покупайтесь на акции этих негодяев, их акции - это обман.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. Билайн сам минус

Отвратительная компания

Гость 7 мая, 2021 год
Никогда не пользуйтесь услугами оператора "Билайн". Необосновано повысили абонентскую плату. Решил уйти в теле2. Позвонил сотрудник "Билайн" предложил постоянную скидку на абонентскую плату. Я повелся. Через небольшой промежуток времени снизили колличество минут в пакете тарифа, позже уменьшили скидку, а сейчас и вовсе отменили скидку. Написал письмо генеральному директору с вопросом о вранье сотрудников и просьбой указать причину отмены постоянной скидки.... Читать отзыв Никогда не пользуйтесь услугами оператора "Билайн". Необосновано повысили абонентскую плату. Решил уйти в теле2. Позвонил сотрудник "Билайн" предложил постоянную скидку на абонентскую плату. Я повелся. Через небольшой промежуток времени снизили колличество минут в пакете тарифа, позже уменьшили скидку, а сейчас и вовсе отменили скидку. Написал письмо генеральному директору с вопросом о вранье сотрудников и просьбой указать причину отмены постоянной скидки. Ответа не поступило.

Не советую пользоваться услугами "Билайн".
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Врут сотрудники. Необосновано повышают абонентскую плату и уменьшаю количество минут тарифного плана.

Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия

Сергей 1 мая, 2021 год
Свежая ссылка до 26.06.2021
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке
https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY
до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении... Читать отзыв
Свежая ссылка до 26.06.2021
Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия
Если Вы станете клиентом Билайн с тарифом "Связь Z" и пройдете по моей промокод ссылке
Билайн - Связь Z. Подарок 10 Гб без срока действия https://trk.mail.ru/c/c5oxf7?promocode=MUU67QY
до 26.06.2021, мы оба получим по 10 Гб без срока действия. Если ссылка не открывается, скопируйте её в адресную строку браузера.
10 Гб бессочные, можно тратить когда захочешь.
Нужно войти в личный кабинет в приложении Билайн на смартфоне.
Активировать СИМ карту.
Нажать на ссылку на смартфоне.
Для тех кто перешёл в Билайн со своим номером, 10 ГБ вам начислят после перехода номера через несколько дней, проверенно лично. Ссылку нужно активировать сразу при входе в кабинет (когда у вас ещё временный номер) и подождать перенос номера.

Интернет так себе

Алла 29 апреля, 2021 год
Интернет летит уже 2 раз за месяц.
Первый раз скорости не было, пришлось с мобильного выходить, и так дня 4. Трафик съело. Хоть бы скидку предложили в качестве гига на мобильный, так нет, они только напоминание о том, что оплатить его надо присылают.
Билайн
ПАО «ВымпелКом» (бренд билайн) — одна из крупнейших цифровых компаний в России. Основные направления деятельности, помимо предоставления услуг связи, включают развитие облачных технологий, больших данных и искусственного интеллекта. Особое внимание компания уделяет безопасности своих клиентов, внедряя передовые решения для предотвращения спама и телефонного мошенничества. Исследовательские агентства признают билайн самым безопасным... подробнее

Рейтинг 1.1 из 5 на основании 2363 отзывов

Операторы мобильной связи

Tele2
Tele2

Рейтинг: 1.2
4347 отзывов
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.3
8290 отзывов
СберМобайл
СберМобайл

Рейтинг: 5
295 отзывов
Ростелеком
Ростелеком

Рейтинг: 2.3
12461 отзыв
Westek (Экомобайл)
Westek (Экомобайл)

Рейтинг: 4.5
37 отзывов
Оператор связи GARTEL
Оператор связи GARTEL

Рейтинг: 4.7
200 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4.7
428 отзывов
МТС
МТС

Рейтинг: 2.4
10287 отзывов