Не возвращают денежные средства в полном объеме: Отзывы о Bonprix

› › ›

Яна Лоскутова Отзыв написан 4 мая, 2022 год 51 просмотр

Мной было оформлено 2 посылки №47112251 от 21 апреля 2022г и № 47115628 от 22 апреля 2022г. на общую сумму 13 680 руб, получены в постамате 25 и 26 апреля 2022г., а 27 апреля возвращены отправителю через тот же постамат в полном объеме.
3 мая 2022г. Бонпри получил мой возврат и в это же день на эл. почту пришли 2 чека о возврате прихода, но сумма общая составляла 7027,50руб. вместо 13 680 руб. без объяснения причин и каких либо сопроводительных писем.
Судя по темпам распродажи магазин закрывается, но это не дает право бон при право не возвращать деньги за полученный товар.
Я написала претензию и жду ответа и возврата средств, 2 мной заказанные посылки от 27 апреля и 1 мая я отменила и также жду возврата денежных средств.
Бон при вам был отправлен возврат в полном объеме, видео с камеры наблюдения можете взять в пик поинте там видно как я загружала посылку и оплачивала. Жду объяснений и возврата денег!

Достоинства:

удобство заказа из дома

Недостатки:

Нельзя вскрыть посылку до оплаты, не возвращают деньги в полном объеме, качество вещей ухудшилось

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Bonprix
Все отзывы

4.0 5

383 отзыва / 90054 просмотра

Все отзывы

Bonprix

Интернет магазин Bonprix - это качественная, стильная одежда по доступной цене. В каталоге магазина представлены одежда, обувь, аксессуары, для взрослых и детей, а также различные товары для дома. Заказ товаров осуществляется через каталог, который постоянно обновляется. Ассортимент интернет-магазина очень большой, начиная от нижнего белья и заканчивая верхней одеждой. Преимуществом Bonprix... подробнее