ДАЙМЭКС отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
ДАЙМЭКС
2.1 5
96 отзывов / 32918 просмотров
Алексей 1 сентября, 2013 год
Ребята ..Даймекс занесите в черный список! Постоянное неисполнение своих услуг. Не найти концов и.т.д.

Видимо закрываются

Гость 23 января, 2023 год
Невозможно дозвониться, просто трубку не берут. По электронной почте отвечают, что большая загрузка. В общем сдулся даймекс к сожалению....

В компании не платят зарплату

Гость 2 января, 2021 год
В компании даймекс не платят сотрудникам зарплату они за ноябрь и октябрь не получили деньги как так люди остались на новый год без зарплаты

Не уважение к клиентам

Людмила 28 октября, 2020 год
Позвонили в день доставки за час и доставщик сообщил, что он сейчас только может доставить мне документы.Я ему сообщила, что нахожусь на работе по другому адресу и что желательно получить или после 18 часов или по другому адресу.Через некоторое время мне позвонили из города Сочи где мне оформили доставку и сообщили, что доставят по адресу где я нахожусь на работе... Читать отзыв Позвонили в день доставки за час и доставщик сообщил, что он сейчас только может доставить мне документы.Я ему сообщила, что нахожусь на работе по другому адресу и что желательно получить или после 18 часов или по другому адресу.Через некоторое время мне позвонили из города Сочи где мне оформили доставку и сообщили, что доставят по адресу где я нахожусь на работе и перезвонят договориться о доставке.Продолжала несколько часов не перезвонили, сама позвонила доставщику он сказал что он ничего не знает и чтобы я звонила в офис, позвонила в офис мне предложили только через 2 дня доставить т.е в понедельник хотя везде написано, что в субботу работают , но заявили что в субботу работают на удаленке не понятно как....Я разговор записывала, пришлось брать такси и ехать самой получать документы. Написала претензию о недоставке дали ответ в нем сплошное вранье хотя я разговор записывали, работать не хотят, врут и что самое интересное документы не доставили пришлось самой забирать, но вот ответ на претензию с удовольствием быстро написали.Ставлю за работу компании 2.

Не выходят на связь!

Гость 10 января, 2018 год
Второй день не могу дозвониться ни до одного отделени в СПБ! По итогу зашла в центральный отзыв и обнаружила там полные кабинеты скучающих сотрудников, у которых даже не звонили телефоны. Мне нужно было отправить посылку в Аргетину, к ней нужно было заверить документы через их службу поддержки по е-мейлу. Я заполнила все документы, отправила по емейлу, и уже второй день... Читать отзыв Второй день не могу дозвониться ни до одного отделени в СПБ! По итогу зашла в центральный отзыв и обнаружила там полные кабинеты скучающих сотрудников, у которых даже не звонили телефоны. Мне нужно было отправить посылку в Аргетину, к ней нужно было заверить документы через их службу поддержки по е-мейлу. Я заполнила все документы, отправила по емейлу, и уже второй день ответный емейл мне не отправляют. Для сравнения - другие известные курьеры ответили мне через 15 минут, все доступно и понятно объяснили по телефону, но выяснилось, что они не работают с нужным мне населенным пунктом. А время течет, я обращаюсь к курьерам из-за срочности, а не ненадежности (за три года работы ничего на обычной почте не пропадало).
В общем, это дикость какая-то. Похоже, после Нового Года ваша компания просто лешила, что им больше не нужны деньги.

2 звезды, а не 1, только за милую девушку, котороя все объяснила в офисе.

Как работают курьеры

максим 14 июня, 2017 год
Отправил посылку до дверей в г. Владимир - но она не дошла - сказали что получатель позвонил и заберет сам ее. В итоге вместо 2-3 дней - посылка шла 2 недели.

Не очень

Гость 25 апреля, 2017 год
Не очень доволен оперативностью работы, по крайней мере в нашем городе, Ульяновске. Некоторые другие компании за меньшие деньги работаю оперативнее.

Очень нериятное впечатление!!!

Гость 9 сентября, 2016 год
Отправила посылку для дочери в Санкт Петербург..пришла в офис,заплатила за экспресс доставку, мне было нужно что бы её доставили вне рабочее время,я подумала, что в оплату эта услуга входит,оказалось, что нет и меня об этом не предупредили к сожалению. Курьер в Питере позвонил без 20 минут семь вечером,когда дочь ехала в метро домой и сообщил о посылке,естественно она не успевала.... Читать отзыв Отправила посылку для дочери в Санкт Петербург..пришла в офис,заплатила за экспресс доставку, мне было нужно что бы её доставили вне рабочее время,я подумала, что в оплату эта услуга входит,оказалось, что нет и меня об этом не предупредили к сожалению. Курьер в Питере позвонил без 20 минут семь вечером,когда дочь ехала в метро домой и сообщил о посылке,естественно она не успевала. Я утром следующего дня бегом в офис и доплатила за доставку вне рабочее время,но ей никто так и не позвонил...Пришлось ей самой дозваниваться до центрального офиса и опять висеть на телефоне...затем ей сказали, что доставят только в субботу, так как курьер в другом районе и не заберёт посылку, а прошло немного немало четыре дня...Вот такой "сервис" увы, но больше в эту компанию не обратимся.

Безобразно работают сотрудники фирмы

Юрий 2 октября, 2015 год
При отправке писем не предоставляют информацию о том, что доставка письма не по адресу указанному в письме будет стоить дополнительно, также не говорят, что если курьер принесет письмо в выходной день то эта услуга будет стоить дополнительных денег. Я понял одно, что девиз этой почты "Не доставим письмо в срок", так как курьер не хотел доставлять письмо даже за дополнительную... Читать отзыв При отправке писем не предоставляют информацию о том, что доставка письма не по адресу указанному в письме будет стоить дополнительно, также не говорят, что если курьер принесет письмо в выходной день то эта услуга будет стоить дополнительных денег. Я понял одно, что девиз этой почты "Не доставим письмо в срок", так как курьер не хотел доставлять письмо даже за дополнительную плату по другому адресу Получателю.
Мы не рекомендуем обращаться к услугам почты ДАЙМЭКС.
Юрий, г. Уфа 02.10.2015г.
Гость 3 июня, 2014 год
03.06.2014 года отправляла документы в Москву. По телефону в курском филиале компании (Курск, ул. Гайдара д.11) была озвучена одна сумма услуги. По приезду и заполнении всех необходимых реквизитов, девушка "любезно" навязала мне услугу (с доплатой больше половины от озвученной суммы естественно) по вручению получателю лично в руки. И если я отказываюсь от данной услуги, мои документы будут вручены первому встречному... Читать отзыв 03.06.2014 года отправляла документы в Москву. По телефону в курском филиале компании (Курск, ул. Гайдара д.11) была озвучена одна сумма услуги. По приезду и заполнении всех необходимых реквизитов, девушка "любезно" навязала мне услугу (с доплатой больше половины от озвученной суммы естественно) по вручению получателю лично в руки. И если я отказываюсь от данной услуги, мои документы будут вручены первому встречному на адресе (сторожу, уборщице, гардеробщице). Если выражаешь возмущение - сразу нарываешься на хамство, причем всех сотрудниц, находящихся в кабинете. Пришлось уступить вымогательнице и доплатить, никому ведь не хочется, чтобы его документы пропали. Отвратительное чувство, как будто тебя ограбили.
Наталья 23 августа, 2013 год
Накладная 15012458631. Господа, вы декларируете быструю доставку? Это не соответствует реальности. 26 июля отправлена бандероль вашей компанией и вторая бандероль простой Чина-пост. Так вот - Чина пост уже пришла 22 августа, а ваша "скоростная" служба ещё и не обещает, только номер накладной дала...Это ваш бизнес? Вам не смешно? Кто с вами будет всерьёз сотрудничать?

Изменился уровень работы компании в худшую сторону.

Виолетта 4 августа, 2022 год
Просто возмутительно как стала работать эта компания.В очередной раз задерживают срочную доставку документов в организацию в Москве.Мы много лет сотрудничаем с этой курьерской компанией и все было хорошо, до этого года. Указали,что документы надо СРОЧНО доставить из Воронежа в Москву ,но вместо этого в течение четырех дней курьер переносит доставку на следующий день ,мы связались с менеджером и уточнили,что происходит... Читать отзыв Просто возмутительно как стала работать эта компания.В очередной раз задерживают срочную доставку документов в организацию в Москве.Мы много лет сотрудничаем с этой курьерской компанией и все было хорошо, до этого года. Указали,что документы надо СРОЧНО доставить из Воронежа в Москву ,но вместо этого в течение четырех дней курьер переносит доставку на следующий день ,мы связались с менеджером и уточнили,что происходит и нам ответили,что курьер не может дозвониться до получателя. Мы сами созвонились с получателем и уточнили, но оказывается,что ему никто не звонил вообще от курьерской доставки! Мы снова перезвонили менеджеру Dimex и попросили СРОЧНО подвезти документы по указанному в накладной адресе, нам пообещали что все доставят, но опять в указанный день доставки НЕТ!!!!!

неродивые операторы

Наталья 18 июля, 2017 год
Все устраивает, кроме оперативности ответа на телефон, ждешь по 7-10 минут что бы ответили, уже в ушах звенит "благодарим за ожидание"

Хорошее качество обслуживание

Егор 7 июля, 2016 год
Лонгран-Логистик плодотворно сотрудничает с ООО "Даймэкс". В процессе своей деятельности специалисты компании подтвердили отправлением по накладной 30016363, свой высокий профессиональный статус и оперативность в решении проблем . Выезд курьера осуществляется быстро. Менеджеры по работе с клиентами квалифицированны и доброжелательны.

Отлично работают ребята

Гость 28 августа, 2015 год
Пользуемся услугами Даймэкс в Геленджике (офис у них находится в Новороссийске). Курьер всегда вежливый, если что-то непонятно, то все объяснит. При плотном графике находит вариант как вовремя забрать заказ, чтобы не подвести клиента. Заказывали не раз доставку в Москву к 9-00, услуга работает исправно. Доставляют в кратчайшие сроки по сравнению даже с DHL. Как-то необходимо было отправить письмо в Москву,... Читать отзыв Пользуемся услугами Даймэкс в Геленджике (офис у них находится в Новороссийске). Курьер всегда вежливый, если что-то непонятно, то все объяснит. При плотном графике находит вариант как вовремя забрать заказ, чтобы не подвести клиента. Заказывали не раз доставку в Москву к 9-00, услуга работает исправно. Доставляют в кратчайшие сроки по сравнению даже с DHL. Как-то необходимо было отправить письмо в Москву, думали DHL быстрее справится, но они бы доставили на 1 день позже и тарифы и них выше.
Гость 28 января, 2015 год
узнала о существовании этой службы из интернета, связалась по телефону с представителем в Салехарде, в офисе доброжелательно мне все рассказали и заверили, что документы в С-Петербург попадут в течение 5 дней, включая выходные. Доставка осуществлена в обещанный срок, за что огромное спасибо, т.к. документы надо было переслать как можно быстрее.

Слава Богу все хорошо!

Гость 12 января, 2023 год
Отправили из Липецка в Курск подарок клиенту 9 января ,начитавшись плохих отзывов, очень переживали что не доставят в срок, потеряют.Но ура -все доставили ВОВРЕМЯ!
Спасибо!
Достоинства:
  1. Доставили все вовремя
Недостатки:
  1. Заставили понервничать

Супер экспресс-доставка

Гость 13 октября, 2020 год
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. Вы большие молодцы. Очень качественная работа. Скорость доставки и цена приятно удивили. Теперь только Dimex.

Прекрасная компания! Рекомендую всем!

Александр 24 января, 2018 год
Не знаю, кто эти люди, которые написали кучу отрицательных отзывов о данной компании. Я совершенно посторонний человек и у меня остались исключительно положительные впечатления. Просто надо всё делать заблаговременно, а не откладывать на последний день. Я отправлял небольшую бандероль из Киева в Санкт-Петербург. Dimex оказалась единственной компанией, у которой на сайте был рабочий калькулятор по расчету стоимости доставки с точными,... Читать отзыв Не знаю, кто эти люди, которые написали кучу отрицательных отзывов о данной компании. Я совершенно посторонний человек и у меня остались исключительно положительные впечатления. Просто надо всё делать заблаговременно, а не откладывать на последний день. Я отправлял небольшую бандероль из Киева в Санкт-Петербург. Dimex оказалась единственной компанией, у которой на сайте был рабочий калькулятор по расчету стоимости доставки с точными, соответствующими прайсу, цифрами. При этом цена за доставку оказалась самой низкой среди всех конкурентов. Сотрудник Киевского офиса Надежда при общении в чате оперативно ответила на все вопросы и вызвала курьера на согласованное время. Международная доставка составила всего 3 дня!!! Курьер доставил товар по адресу, также предварительно согласовав время. За период доставки отправка с момента приема и до получения отслеживалась на сайте по трек-номеру. Всё сделано на отлично. Побольше бы таких сотрудников и компаний, которые не наживаются на клиентах, а ответственно выполняют свою работу и являются профессионалами своего дела.
Достоинства:
  1. Отличная компания с низкими ценами и высоким уровнем оказания услуг.
Недостатки:
  1. Не выявил.

Очень довольна! Рекомендую!

Ирина 23 января, 2018 год
Первый раз воспользовалась услугами компании, оказывающей курьерские услуги. Выпал пал на компанию ДАЙМЕКС в связи с близостью к центру и удобством нахождения офиса данной компании в Омске. Честно скажу - не разочарована! Мне нужно было (что называется со скоростью ветра) доставить документы в офис компании-застройщика в Анапе. Компания Даймекс не подвела. За 4 рабочих дня мои документы оказались в офисе... Читать отзыв Первый раз воспользовалась услугами компании, оказывающей курьерские услуги. Выпал пал на компанию ДАЙМЕКС в связи с близостью к центру и удобством нахождения офиса данной компании в Омске. Честно скажу - не разочарована! Мне нужно было (что называется со скоростью ветра) доставить документы в офис компании-застройщика в Анапе. Компания Даймекс не подвела. За 4 рабочих дня мои документы оказались в офисе застройщика! Менеджер по работе с клиентами Даймекс Татьяна быстро и своевременно отвечала на мои вопросы, а когда возник вопрос по телефону получателя также в течение нескольких минут устранила данный вопрос. Также отдельным звонком меня оповестили, что именно указанный мною получатель принял документы под роспись. Приятно работать с профессионалами, которые дорожат своими клиентами и с пониманием относятся к интересам своих клиентов, касающихся скорости доставки. Это моё первое обращение в данную компанию, но точно не последнее!:) СПАСИБО!:)
ОТ ДУШИ ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!
Достоинства:
  1. Скорость доставки, отличная работа службы поддержки клиентов, уважительное отношение к заказчику услуг
Недостатки:
  1. Не обнаружила.

Отзыв о доставке документов

Людмила 17 января, 2018 год
smileБлагодарю сотрудников Саранской службы Даймекс. Пунктуально, своевременно. Документы из Россию в Италию доставлены за 3 рабочих дня!
Приятные цены, скорость, все доставлено в целости и сохранности. Желаю Вам роста и процветания! БЛАГОДАРЮ!!!!!!
Достоинства:
  1. Скорость доставки, приятные цены.
Недостатки:
  1. не обнаружила

Отличная доставка

Гость 16 августа, 2017 год
Отправила документы из Йошкар-Олы в Израиль. Документы дошли за 5 дней, при том, что посылки и бандероли почтой России и далее по Израилю идут более месяца. Огромная благодарность всем работникам за оперативность и отличное качество своей работы! Рекомендую всем эту компанию.
Достоинства:
  1. Оценка отлично.

Юрий

минусов не заметил. 13 апреля, 2017 год
Фирмой доволен. То, что пишут негативные отзывы об этой компании- это конкуренты. Я работаю с этой компанией уже 5 лет и плохого ничего сказать не могу, только хорошее. Заказ принимают без оговорок, приятное общение, груз отслеживается. Очень хорошая компания.

Я рад и доволен Даймэкс - Челябинск!

Супруненко Виктор 24 декабря, 2016 год
До этого часто ломал голову, как безопасно и быстро купить товар в другом городе. Были и потери с предоплатой - жулья море. Почту РФ с наложенным платежом ненавидят. Подсказали - руками Даймэкс. Три покупки (созвонились, приехали, проверили, выкупили за наличные, упаковали и мне привезли) у частных лиц, за 2 недели в разных городах выполнили хорошо!!! Лучше и не придумать.
Достоинства:
  1. Надежность, гибкость.

А нас компания Даймэкс всегда выручает в сложных ситуациях

Гость 3 августа, 2016 год
Отправляли каталоги из Воронежа в Индию . Сотрудники Даймэкс очень помогли, выслали бланки и помогли заполнить все необходимые формы. Спасибо за отзывчивость!

Отличное сотрудничество

Никион 12 июня, 2016 год
С января наша компания стала пользоваться услугами "Даймекс" по доставке отправлений в разные города. Почти каждую неделю отравляем по 2-3 посылки с документацией, очень довольны качеством и уровнем обслуживания. Курьер приезжает всегда четко в означенное время, доставка производится быстро и в оговоренный срок, при этом цена почти в 2 раза меньше, чем в подобных компаниях экспресс-доставки, у нашей фирмы есть... Читать отзыв С января наша компания стала пользоваться услугами "Даймекс" по доставке отправлений в разные города. Почти каждую неделю отравляем по 2-3 посылки с документацией, очень довольны качеством и уровнем обслуживания. Курьер приезжает всегда четко в означенное время, доставка производится быстро и в оговоренный срок, при этом цена почти в 2 раза меньше, чем в подобных компаниях экспресс-доставки, у нашей фирмы есть опыт в этом вопросе, так что заверяю, что соотношение "цена-качество" это как раз на высоте в компании "Даймекс", за что им большое спасибо.

Благодарность!

Кирилл 10 мая, 2016 год
Благодарим Вас за доставку всего за 3 дня из Санкт-Петербурга в Бугульму! Быстрее не придумаешь и цены приятные.

Приятно удивлен

Игорь 6 мая, 2016 год
Возникла необходимость срочно отправить груз из Нижнего Новгорода в Балашиху в в/ч. Изучил множество отзывов на разные курьерские фирмы. Честно говоря, был удручен (. Поэтому выбрал ту, которая оказалась ближе всего. 04 мая 2016 около 11-00 я оставил посылку в офисе, где мне обещали доставить ее в течении 2-3 рабочих дней. Что вполне устраивало.
05 мая 2016 днем мне позвонил... Читать отзыв
Возникла необходимость срочно отправить груз из Нижнего Новгорода в Балашиху в в/ч. Изучил множество отзывов на разные курьерские фирмы. Честно говоря, был удручен (. Поэтому выбрал ту, которая оказалась ближе всего. 04 мая 2016 около 11-00 я оставил посылку в офисе, где мне обещали доставить ее в течении 2-3 рабочих дней. Что вполне устраивало.
05 мая 2016 днем мне позвонил сын и сказал, что посылку получил! Причем еще утром!!! Что еще он отметил: на телефоне села зарядка и звонок курьера он обнаружил только через час! Созвонился, и буквально через пятнадцать минут смог ее получить!
Что сказать? Приятно удивлен. И, во всяком случае наше нижегородское отделение DIMEX, готов рекомендовать. И, если возникнет такая необходимость вновь, воспользуюсь именно этой компанией. Благодарю всех за оперативность и поздравляю с Великим праздником Победы!

спасибо

Гость 27 апреля, 2016 год
Пользуюсь доставкой второй раз. Посылка доходит в целости и сохранности, точно в срок. Из Ростова в Петропавловск-Камчатский за 2 дня дошла! Оператор очень вежливая и отзывчивая. Спасибо большое. Отправляли подарок на День Рождения, доставили посылку лично в руки. В дальнейшем будем пользоваться вашими услугами!

Ни разу не подводили

Гость 15 января, 2016 год
Наша компания постоянно пользуется(5-6 раз в месяц) услугами офиса этой компании в г.Липецк. Ни разу не подводили! Если по адресу получателя возникают проблемы с приемкой письма, то всегда свяжутся с нами. Сотрудники очень вежливые и мобильные(что курьер, что диспетчера). По цене рублей на 13-16 дороже чем у тех же MBE (я просто только с ними сравнивала), но денег не жалко... Читать отзыв Наша компания постоянно пользуется(5-6 раз в месяц) услугами офиса этой компании в г.Липецк. Ни разу не подводили! Если по адресу получателя возникают проблемы с приемкой письма, то всегда свяжутся с нами. Сотрудники очень вежливые и мобильные(что курьер, что диспетчера). По цене рублей на 13-16 дороже чем у тех же MBE (я просто только с ними сравнивала), но денег не жалко когда речь идет о качественной и быстрой доставке важных документов.
ДАЙМЭКС
Компания ДАЙМЭКС - экспресс-доставка посылок по России и за рубеж, директ-мэйл, организация мультимодальных перевозок, фрахт судов. Компания "ДАЙМЭКС" один из крупнейших операторов в области экспресс-доставки корреспонденции, посылок и грузов в рамках страны и за рубеж.
Учитывая различные потребности клиентов, курьерская служба доставки "ДАЙМЭКС" предлагает такие виды услуг, как:
экспресс-доставка корреспонденции в рамках... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 96 отзывов

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2949 отзывов
DPD
DPD

Рейтинг: 3.2
6033 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4896 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 3.2
18008 отзывов
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.4
74 отзыва
Байкал-Сервис
Байкал-Сервис

Рейтинг: 1.9
405 отзывов
Курьерская служба Интеграл
Курьерская служба Интеграл

Рейтинг: 5
57 отзывов
Курьерская служба КСЕ
Курьерская служба КСЕ

Рейтинг: 1.5
8 отзывов
Такси-Ритм, Москва
Такси-Ритм, Москва

Рейтинг: 3.6
160 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва