Дело банк опять обманул меня. Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней. Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что 9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб. Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно. В результате льготный период закончился... Читать отзыв Дело банк опять обманул меня. Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней. Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что 9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб. Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно. В результате льготный период закончился и на числслили проценты на 13000 руб. И сейчас я ещё должен 304300 руб.
Никогда и никому не посоветую это отвратительный банк. Мне заблокировали счет после моего звонка. Я просто позвонила с другой своей симки, которая не привязана ко входу в этот банк, и в процессе разговора их некомпетентный сотрудник решил, что я не директор в своей организации и тупо заблокировал счет. Это ведь любой человек мог позвонить на их горячую линию и назвать... Читать отзыв Никогда и никому не посоветую это отвратительный банк. Мне заблокировали счет после моего звонка. Я просто позвонила с другой своей симки, которая не привязана ко входу в этот банк, и в процессе разговора их некомпетентный сотрудник решил, что я не директор в своей организации и тупо заблокировал счет. Это ведь любой человек мог позвонить на их горячую линию и назвать ИНН, ОГРН моей организации и опять же мне бы заблокировали счет?? Я больше ничего не называла, только общедоступную информацию. Дальше этот недосотрудник просто положил трубку. Потом я опять звонила на горячую линию, обещали разблокировать и ничего. Сейчас в третий раз позвонила, буду ждать разблокировки. У меня там висят деньги, а банк ими бесплатно пользуется!! Люди, не связывайтесь с этим ужасным банком!!!
Заключила договор аренды ON-Line кассы с ежемесячной стоимостью обслуживания в 1700 рублей, согласно договора , через 2 года арендная плата должна была стать 500 рублей, по этому и заключили договор именно с DELO банком. С 01 июля сняли за кассу с расчётного счёта 1700 рублей. После звонка в банк выяснилось , что банк в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Кроме... Читать отзыв Заключила договор аренды ON-Line кассы с ежемесячной стоимостью обслуживания в 1700 рублей, согласно договора , через 2 года арендная плата должна была стать 500 рублей, по этому и заключили договор именно с DELO банком. С 01 июля сняли за кассу с расчётного счёта 1700 рублей. После звонка в банк выяснилось , что банк в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Кроме слов ЖАДНЫЕ СКОТЫ других нет!!! Постоянные проблемы с активацией кассы и медленно проходят платежи.
Открыли счет в этом "банке" как ИП. Подкупила стоимость услуг, дистанционное обслуживание и новинка куайринг. Увы отделения в Ставрополе нет, может было бы легче решать проблемы. После открытия счета подключили все необходимые услуги. И сразу столкнулись с проблемой связи с банком по 1С Директ. Платежки формирует, отправляет, в "банке" все проводит, но обратный ответ не доходит. Платежки висят в статусе... Читать отзыв Открыли счет в этом "банке" как ИП. Подкупила стоимость услуг, дистанционное обслуживание и новинка куайринг. Увы отделения в Ставрополе нет, может было бы легче решать проблемы. После открытия счета подключили все необходимые услуги. И сразу столкнулись с проблемой связи с банком по 1С Директ. Платежки формирует, отправляет, в "банке" все проводит, но обратный ответ не доходит. Платежки висят в статусе "Ожидание выписки". На другом счете в нормальном банке статус "Исполнено". Попытались сообщить о проблеме для её разрешения. Это вообще отдельная темы для отзыва. Чат с "банком" совершенно бесполезная и неработающая функция. Напиши туда и жди несколько часов, а то и суток ответа. Дозвониться тоже крайне проблематично, видимо очень много обращений и не справляются. Надо было сидеть в рамках своего региона и не вылазить, ну если не тянете. С февраля не решали проблему связи банка по 1С Директу. После оставления подобного отзыва на другом ресурсе немного оживились. В первой половине июня вроде бы решили проблему, но как оказалось не надолго. Часть платежек так и остались в статусе Ожидание выписки. Сегодня опять все вернулось на круги своя, 1С-Директ не работает, синхронизация дает ошибку на стороне банка. Да и еще судя по отзывам и с закрытием счета будут заморочки. Лучше в этом НЕДОДЕЛО-БАНКЕ счет не открывать!!!
Достоинства:
Быстрое открытие счета, Куайринг и всё
Недостатки:
Техподдержка не работает, Чат бесполезная функция (надо было назвать файлообменник), Синхронизация с банком по 1С-Директ не функционирует.
Пытаюсь закрыть счет с 4 апреля 2021г!!!!Отказывают по непонятным причинам!!5 (ПЯТЬ!)раз уже писала заявление на закрытие! Удерживают мои деньги не непонятно по каким причинам. Буду подавать в суд! И привсе этом они еще и 10% берут комиссию!!!!!
Достоинства:
НЕТ НИ ОДНОГО
Недостатки:
У меня нет слов чтобы выразить все минусы. Я потеряла из-за них работу. Сотрудники некомпетентны! БАНК - ГАВНО
Для детального рассмотрения вашего вопроса просим сообщить необходимые данные для того, чтобы мы смогли идентифицировать вас, как нашего клиента: ваши ФИО, название и ИНН вашей организации. Напишите нам, пожалуйста, в почту [email protected], со ссылкой на отзыв.
Минимум на протяжении месяца открывали расчётный счет, пришёл положительный ответ! Позвонил сотрудник банка,назначил встречу. В итоге сказали что вам отказано по не известным причинам. Не рекомендую этот банк....лишняя трата времени.
Добрый день! Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем о том, что по вашей заявке на открытие расчетного счета было принято отрицательное решение. Согласно условиям комплексного банковского обслуживания, банк вправе отказать в предоставлении услуги, в том числе в открытии расчетного счета, без объяснения причин. При возникновении вопросов вы в любое время можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 5000 700. Будем рады вам помочь.
Обратились к Дело Банку за торговым . От момента подачи заявки до момента одобрения прошло 3 дня, аппарат через неделю привёз менеджер который вёл нашу заявку, подключил, сказал, что после того как подгрузит документы в течении 3 часов эквайринг будет работать. В результате эквайринг не работает пишет, что нет связи с банком. Техническая служба, пыталась что то сделать, но... Читать отзыв Обратились к Дело Банку за торговым . От момента подачи заявки до момента одобрения прошло 3 дня, аппарат через неделю привёз менеджер который вёл нашу заявку, подключил, сказал, что после того как подгрузит документы в течении 3 часов эквайринг будет работать. В результате эквайринг не работает пишет, что нет связи с банком. Техническая служба, пыталась что то сделать, но не вышло. Итог всего этого. Эквайринговый терминал, у нас он не работал с момента установки уже прошло 4 недели. В дело банке всем плевать на нас. Оставляли им сообщения, звонили всем менеджеру, тех службе, просили послать к нам специалиста что бы на месте аппарат посмотрел, но всё бесполезно. Заключение сервис ужасный, до клиентов есть дело, только на моменте заманить на свои услуги, а там хоть трава не расти. Не рекомендую. Всё очень долго, отношение наплевательское.
Оператор колл центра Руслан это что то с чем то. 3 раза спросить какой вопрос интересует. Сейчас уточню информацию и снова спрашивает какой у нас вопрос! Комиссия при переводе между своими картами в одном банке!
Только открыли ИП. Выбрали Дело Банк из за того, что у них и онлайн касса в расрочку, и выставление счетов по емайл с оплатой по карте, и интеграция с онлайн кассой для интернет торговли, у бухгалтерия.... Начали работать... Вся работа через сайт. То тут кнопочка не работает, то счета отпраить не можем, то еще что то... но это все мелочи.... Читать отзыв Только открыли ИП. Выбрали Дело Банк из за того, что у них и онлайн касса в расрочку, и выставление счетов по емайл с оплатой по карте, и интеграция с онлайн кассой для интернет торговли, у бухгалтерия.... Начали работать... Вся работа через сайт. То тут кнопочка не работает, то счета отпраить не можем, то еще что то... но это все мелочи. - 12 августа списали комиссию в размере 10174 рубля с назначением "Комиссия за перевод по расчетным документам в период с 'c 12/08/2019 по 12/08/2019' согласно договора банковского счета N '********' от '02/08/2019' п.9.2. и тарифов банка. НДС не предусмотрен". Написали в чат. Сказали, что мы подавали ПП на бумажном носителе два раза. Не выходя из дома, сидя за компьютером... поняли абсурдность своего умозаключения и обещали разобраться. - Прошел день... никто не позвонил, не объяснил... - Ночью 13 августа вновь списывают комиссию 10 000 рублей с тем же назначением. Начали писать в чат, что происходит, за что комиссии. В чате сидят девушки которые вообще ничего не могут сделать кроме как поздороваться. Один ответ: мы передадим информацию, Вашим вопросом занимаются. И все. Писали им в чат пол ночи. - На следующий день в 11 дня списание 10000 рублей отменили, деньги вернулись на счет. Но по прежнему не вернулись первые списанные 10174 рубля. - 14 августа - работаем целый день. Выставляем счета, принимаем оплату... и тут в 22:50 у нас списывают 5000 рублей с тем же назначением "Комиссия за перевод по расчетным документам в период с ... бла бла бла". Мы опять в чат писать. Но была надежда, что списание 5000 тысяч отменят на следующий день. - прошел день 15 августа, списание 5000 рублей не отменили... были проблемы связанные не с банком и постоянно звонить на горячую линию целый день у нс не было возможности... наверно раз не звоним и не пишем в чат, то нашим вопросом заниматься не надо... - наступил вечер 15 авгутса... за 15 августа вообще никаких действий не совершали. Не выставили ни одного счета. Не оплачивали ниодного счете. и в 22:50 унас опять списывают комиссию в размере 10 000 рублей. ИТОГО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СПИСАЛИ без объяснения причины 25174 рубля. Менеджеры в чате ничего ответить не могут. Специалисты не перезванивают. Никто ничего не объясняет. На счету нет денег (так как все списал банк). Не можем оплатить поставщикам, за рекламу. Так же боимся выставлять счета, так как скорей всего завтра, 16 августа, у нас опять спишут комиссию, а попросту украдут деньги! Причем консультанты в чате не могут ни объяснить, что это за комиссии, за что это их списывают. Вообще ничего не могут. Только твердят как роботы "Мы передали информацию специалистам". Специалисты то же не звонят и не пишут. Такое ощущение, что проблемой никто не занимается. Наверно для них ежедневные списания в размере 10000 рублей это мелочь. Но если 10000 рублей умножить на 365 дней, то получается обслуживание счета будет стоить 3 миллиона 650 тысяч в год. За четыре дня никто не позвонил. Сейчас не выставляем счета, что бы деньги не поступали на счет. Работа встала. Не знаем что делать. Уходить на другой банк. Но у нас заказана онлайн касса от Дело Банка - хотя ее еще и не привезли нам. Меньше месяца мы с Дело Банком - и ни одного дня спокойно не работаем! А сейчас вообще не работаем! Денег на счете нет. И принимать оплату боимся, так как менеджер в чате написала, что она не знает будет списана комиссия завтра если на счету будут деньги. А если на счету нет денег, то комиссия уйдет "в картотеку"... НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, что за четыре дня никто из специалистов не позвонил и не объяснил ничего. Программисты бы могли извинится и сказать, что они решают проблему. Руководство или начальник отделения мог бы позвонить и успокоить, что проблему будет устранена и деньги вернутся... нет, никто не звонит по данной проблеме... только менеджеры в чате "сейчас уточним"... "специалисты работают над устранением" ... "уточню для Вас информацию"... "для решения Вашего вопроса потребуется дополнительное время" и тд и тп
Хуже банка не видели, все очень долго идет, в чате отвечают отписками, деньги переводятся по 3-4 дня и не дай бог вам совершить перевод в пятницу. Если так получилось, что вам приходится работать с этим банком, снимайте деньги , ложите на счет в проверенной банке и через него ведите все платежи и переводы
Достоинства:
Пока нет
Недостатки:
Плохая и медленная работа, деньги порой просто теряются и зависают
Являюсь клиентом ДелоБанка как ИП. Меньше чем за месяц сотрудничества уже были сбои и блокировка счета по вине банка, но пострадавшим оказался я, причем банк даже не предупредил об этом. Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные... Читать отзыв Являюсь клиентом ДелоБанка как ИП. Меньше чем за месяц сотрудничества уже были сбои и блокировка счета по вине банка, но пострадавшим оказался я, причем банк даже не предупредил об этом. Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные запросы в службу поддержки приводят только к отпискам, что якобы кто то занимается этой проблемой. Более того 18 июля при третьем в день обращении мне пришел ответ, что никаких безналичных платежей НЕ БЫЛО! Но в собственном приложении ДелоБанка, в кассе ДелоБанка и в у ОФД все прошло, все оплачено. Рассылка фото чека, копий чеков из приложения с датой, временем операции и даже типом карты(а были и МИР и Виза, и Мастер) ни к чему не привели. Отписка прежняя: кто то занимается проблемой. Сотрудники службы "заботы" о клиентах отличаются крайним непрофессионализмом.
Достоинства:
Онлайн касса в аренду недоого
Недостатки:
Медленно, проблемы не решаются, служба "заботы" клоуны, деньгами клиентов распоряжаюся похоже как своими
Банк на крепкую 4-ку. Звезд с неба не хватает, но свою работу делает хорошо. Меня подкупили недорогие сервисы и человеческое отношение. Это покрывает все.
Открывал в Дело-банке РС. Тарифы удобные, если не очень большие объемы, то совсем выгодно получается. Мне как раз подходит из-за того, что дешевые кассы в эквайринг. Плачу 1700 в месяц и процент. Не самый маленький, но и не крупный, выгодно, ибо использую терминал не постоянно. Не нравится только, что приложение лагает. Из-за этого приходится сидеть через ноутбук. Не таким я... Читать отзыв Открывал в Дело-банке РС. Тарифы удобные, если не очень большие объемы, то совсем выгодно получается. Мне как раз подходит из-за того, что дешевые кассы в эквайринг. Плачу 1700 в месяц и процент. Не самый маленький, но и не крупный, выгодно, ибо использую терминал не постоянно. Не нравится только, что приложение лагает. Из-за этого приходится сидеть через ноутбук. Не таким я представлял себе ОНЛАЙН банк)
Арендовал кассу для эквайринга за 1700 рублей. Из плюсов аппарата выделю то, что он прост в использований: нет лишних иконок, привыкаешь за два дня использования. Сотрудники говорят, что по навигации устройство похоже на планшеты и поэтому они быстро обучились. Также греет карман комиссия на эквайринг — одна из самых маленьких среди банков, которые я рассматривал с партнерами. За все время... Читать отзыв Арендовал кассу для эквайринга за 1700 рублей. Из плюсов аппарата выделю то, что он прост в использований: нет лишних иконок, привыкаешь за два дня использования. Сотрудники говорят, что по навигации устройство похоже на планшеты и поэтому они быстро обучились. Также греет карман комиссия на эквайринг — одна из самых маленьких среди банков, которые я рассматривал с партнерами. За все время использования, проблемы были только в самом начале. Оказалось, сведения из моей заявки на делокассу не совпали с документами, которые я предоставил, и мне отказали. Пришлось звонить в банк, создавали с поддержкой запрос и по телефону исправляли ошибку. Выяснилось, что ошибка в адресе торговой точки. Пришлось проговорить название по телефону несколько раз, чтобы не было ошибки. В итоге исправили фейл. Инцидент, конечно, подпортил впечатление, но по услугам банка пока нет нареканий.
Решил открыть свое ИП в банке открыл счет. Название банка не хочу указывать. Они брали деньги за все подряд, вплоть, до несчастной выписки. Мне это надоело, решил открыть расчетный счет в дело банке. К счастью открыли счет оперативно, не пришлось торговлю прерывать. Плачу только за то, что указано в договоре, не больше не меньше. У меня конечно возникали вопросы, но... Читать отзыв Решил открыть свое ИП в банке открыл счет. Название банка не хочу указывать. Они брали деньги за все подряд, вплоть, до несчастной выписки. Мне это надоело, решил открыть расчетный счет в дело банке. К счастью открыли счет оперативно, не пришлось торговлю прерывать. Плачу только за то, что указано в договоре, не больше не меньше. У меня конечно возникали вопросы, но на официальном сайте можно найти всю интересующую информацию. На крайний случай можно в чат написать, отвечают быстро.
В прошлом деньги оставляли лежать просто на счету и нам капал небольшой процент на остаток. Но в Делобанке появилась новая услуга - накопительный счет. Обратили на нее внимание, так как по условиям деньгами на счету можно распоряжаться. А процент выше. Потому конечно мы решили ее себе подключить. С этим проблем не было, написали на консультацию в чат узнать условия и... Читать отзыв В прошлом деньги оставляли лежать просто на счету и нам капал небольшой процент на остаток. Но в Делобанке появилась новая услуга - накопительный счет. Обратили на нее внимание, так как по условиям деньгами на счету можно распоряжаться. А процент выше. Потому конечно мы решили ее себе подключить. С этим проблем не было, написали на консультацию в чат узнать условия и как начисляются проценты, получили ответы. Подключить смогли через личный кабинет, там пару кликов и деньги перевести.
Хочется отметить общее обслуживание в Делобанке. По любому вопросу можно обратиться в чат поддержки. Всегда со всем помогают. Недавно написал им по поводу консультации по депозиту и накопительному счету, так как не мог определиться, что мне больше подходит. После подробной консультации, я решил все-таки подключить накопительный счет, так как он более гибкий, деньги остаются доступны, а проценты начисляются каждый день.
Обслуживаем свой бизнес в Делобанке. Недавно обратились к ним, чтоб подключить услугу накопительный счет. Всегда пишу в чат поддержки если есть такие вопросы. Они сбрасывают полную информацию про услугу, а также инструкцию по подключению. Все делается через личный кабинет беспроблемно. Выбрал эту услугу, так как начали оставаться свободные средства на счету, а мне бы хотелось, чтоб они не простаивали. По... Читать отзыв Обслуживаем свой бизнес в Делобанке. Недавно обратились к ним, чтоб подключить услугу накопительный счет. Всегда пишу в чат поддержки если есть такие вопросы. Они сбрасывают полную информацию про услугу, а также инструкцию по подключению. Все делается через личный кабинет беспроблемно. Выбрал эту услугу, так как начали оставаться свободные средства на счету, а мне бы хотелось, чтоб они не простаивали. По его условиям остается доступ к деньгам, и в случае необходимости ними можно будет воспользоваться. Также этот счет можно и пополнять. Очень доволен подключением этой услуги.
Оформила в банке, где я обслуживаю свой расчетный счет, накопительный счет для бизнеса. Появилась такая идея, после того, как на основном счету постоянно оставалась определенная сумма денег. Решили, чтобы эти деньги не простаивали, положить их на депозит или что-то типа вклада. Обратились в чат на консультацию, нам подсказали, что есть очень классная услуга накопительный счет. Фишка этого счета не в... Читать отзыв Оформила в банке, где я обслуживаю свой расчетный счет, накопительный счет для бизнеса. Появилась такая идея, после того, как на основном счету постоянно оставалась определенная сумма денег. Решили, чтобы эти деньги не простаивали, положить их на депозит или что-то типа вклада. Обратились в чат на консультацию, нам подсказали, что есть очень классная услуга накопительный счет. Фишка этого счета не в количестве процентов, а том, что вы не теряете доступ к своим деньгам. То есть можно пополнить этот счет, можно снять деньги при необходимости, при этом ваш доход не теряется. Выгоднее чем просто стандартный процент на остаток по счету
Раньше всегда держал свободные средства на своем основном счете, так как мне нужно постоянно иметь к ним доступ. Увидел, что в Делобанке можно открыть накопительный счет, на котором ставка сильно выше обычного процента на остаток в банке. Но главное, что его можно пополнять в любой момент и снимать средства без потери дохода. Теперь появилась привычка переводить деньги на этот счет... Читать отзыв Раньше всегда держал свободные средства на своем основном счете, так как мне нужно постоянно иметь к ним доступ. Увидел, что в Делобанке можно открыть накопительный счет, на котором ставка сильно выше обычного процента на остаток в банке. Но главное, что его можно пополнять в любой момент и снимать средства без потери дохода. Теперь появилась привычка переводить деньги на этот счет и получать дополнительный доход.
В Делобанке есть такая услуга как онлайн депозит, с помощью которого можно получить дополнительный доход. Удобно, что это можно сделать не посещая офис, а срок размещения вообще от одного дня. Мы положили на депозит для пробы 50 тысяч. Через личный кабинет смогли подключить этот сервис. Нужно только определиться с суммой и сроком.
Подключали накопительный счет в Делобанке. Хорошая услуга по дополнительному заработку на свободных деньгах. Это удобнее чем депозит или вклад, так как деньги не замораживаются. На сайте прочитали условия, дополнительно написали в чат для консультации. Нам прислали инструкцию по подключению, ничего сложного нету, через личный кабинет все легко открывается, перевели деньги. Вообще, если честно, очень удобно, так как можно разместить на... Читать отзыв Подключали накопительный счет в Делобанке. Хорошая услуга по дополнительному заработку на свободных деньгах. Это удобнее чем депозит или вклад, так как деньги не замораживаются. На сайте прочитали условия, дополнительно написали в чат для консультации. Нам прислали инструкцию по подключению, ничего сложного нету, через личный кабинет все легко открывается, перевели деньги. Вообще, если честно, очень удобно, так как можно разместить на самый минимальный срок и деньги не замораживаются, а при необходимости их можно взять и пустить в дело.
В Делобанке у нас открыт расчетный счет. Недавно воспользовались их услугой Овердрафт - краткосрочный кредит, который помогает срочно закрыть платежи. У нас возникла проблема когда деньги понадобились срочно. Обратились в банк за консультацией и нам подробно рассказали об условиях, процентных ставках и правилах пользования овердрафтом. Все вопросы нам разъяснили доступно и понятно. После одобрения мы смогли воспользоваться деньгами. Огромное спасибо... Читать отзыв В Делобанке у нас открыт расчетный счет. Недавно воспользовались их услугой Овердрафт - краткосрочный кредит, который помогает срочно закрыть платежи. У нас возникла проблема когда деньги понадобились срочно. Обратились в банк за консультацией и нам подробно рассказали об условиях, процентных ставках и правилах пользования овердрафтом. Все вопросы нам разъяснили доступно и понятно. После одобрения мы смогли воспользоваться деньгами. Огромное спасибо команде Делобанка за помощь!
Появились свободные средства, и я решил рассмотреть варианты вложений. Так как наш бизнес уже обслуживается в Делобанке, я сначала изучил их предложения. Узнал, что у них есть накопительный счет с выгодными условиями: проценты начисляются ежедневно, деньги всегда доступны, можно пополнять и снимать средства без потери процентов. Мы решили попробовать этот продукт, запросили инструкцию через чат. Открыли счет через личный кабинет,... Читать отзыв Появились свободные средства, и я решил рассмотреть варианты вложений. Так как наш бизнес уже обслуживается в Делобанке, я сначала изучил их предложения. Узнал, что у них есть накопительный счет с выгодными условиями: проценты начисляются ежедневно, деньги всегда доступны, можно пополнять и снимать средства без потери процентов. Мы решили попробовать этот продукт, запросили инструкцию через чат. Открыли счет через личный кабинет, внесли деньги, все прошло быстро и без проблем. Теперь активно пользуемся.
Накопительный счет в Делобанке это один из способов дополнительного заработка на свободных деньгах. Всегда рассматриваем разные интересные варианты вложения денег. И бывают периоды, когда сумма лежит без дела. Поэтому мы воспользовались накопительным счетом в Делобанке. Процедура открытия легкая и простая. На консультацию мы позвонили в сам банк. Условия понятные, никаких загвоздок не было. И при этом мы не теряем доступ... Читать отзыв Накопительный счет в Делобанке это один из способов дополнительного заработка на свободных деньгах. Всегда рассматриваем разные интересные варианты вложения денег. И бывают периоды, когда сумма лежит без дела. Поэтому мы воспользовались накопительным счетом в Делобанке. Процедура открытия легкая и простая. На консультацию мы позвонили в сам банк. Условия понятные, никаких загвоздок не было. И при этом мы не теряем доступ к нашим деньгам.
В Делобанке много разных услуг. Одна из них это накопительный счет. Услуга относительно недавняя, мы ее подключили два месяца назад. С подключением у нас проблемы не было, все легко, можно сделать через личный кабинет. Остановились именно на накопительном счете, так как он имеет ряд преимуществ. Например, вы имеете доступ к вашим деньгам, можете пополнять этот счет, можете снимать деньги при... Читать отзыв В Делобанке много разных услуг. Одна из них это накопительный счет. Услуга относительно недавняя, мы ее подключили два месяца назад. С подключением у нас проблемы не было, все легко, можно сделать через личный кабинет. Остановились именно на накопительном счете, так как он имеет ряд преимуществ. Например, вы имеете доступ к вашим деньгам, можете пополнять этот счет, можете снимать деньги при необходимости. Проценты начисляются каждый день, а также это выгоднее чем просто депозит.
Стараюсь использовать все возможности денег. Одна из них это чтобы они не лежали без дела. Ранее я пользовался вкладами, но мне не нравилось, что я не могу воспользоваться деньгами при необходимости. Совсем недавно подключили в Делобанке накопительный счет. Тут условия заметно отличаются от вкладов, так как доступ к деньгам не теряется, вы имеете к ним доступ, а также есть возможность... Читать отзыв Стараюсь использовать все возможности денег. Одна из них это чтобы они не лежали без дела. Ранее я пользовался вкладами, но мне не нравилось, что я не могу воспользоваться деньгами при необходимости. Совсем недавно подключили в Делобанке накопительный счет. Тут условия заметно отличаются от вкладов, так как доступ к деньгам не теряется, вы имеете к ним доступ, а также есть возможность при необходимости пополнить этот счет. Хороший дополнительный доход, особых условий нет. Трудностей с подключением у нас тоже не было. Все сделали через личный кабинет.
Задумался о депозите, позвонил в банк на консультацию. Рассказали про условия, а так же про то, что помимо депозита есть еще накопительный счет, например если мы хотим как-то пользоваться деньгами. Мне это предложение показалось интересным, решили все таки подключить накопительный. Условия выгодные - помимо того что вы имеет доступ к своим деньгам, в случае вашего ими пользования, это не влияет... Читать отзыв Задумался о депозите, позвонил в банк на консультацию. Рассказали про условия, а так же про то, что помимо депозита есть еще накопительный счет, например если мы хотим как-то пользоваться деньгами. Мне это предложение показалось интересным, решили все таки подключить накопительный. Условия выгодные - помимо того что вы имеет доступ к своим деньгам, в случае вашего ими пользования, это не влияет на ваш доход. Проценты начисляются на каждодневный остаток по счету, а выплачиваются раз в месяц. Спасибо!
Полностью довольны обслуживанием в данном банке. Много выгодных предложений, удобные продукты для ведения предпринимательской деятельности. Очень облегчают работу. По любому вопросу можно обратится в поддержку и получить ответ, консультацию или подсказку. А еще через приложение удобно управлять, если нет под рукой ноута. Процветания банку!
Обман клиентов
Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней.
Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что
9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб.
Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно.
В результате льготный период закончился... Читать отзыв Дело банк опять обманул меня.
Взял 300 тыр. 5 декабря. На 56 дней.
Было обещано по договору, то льготный период 56 дней без процентов и скрытых комиссий и дополнительных скрытых условий, я рассчитывал вернуть в этот период. По факту получилось, что
9.01.23 пришло сообщение минимальный платёж 8 тыр с копейками, я оплатил 10000 руб.
Через неделю выясняется, что оплаты недостаточно.
В результате льготный период закончился и на числслили проценты на 13000 руб. И сейчас я ещё должен 304300 руб.
Отвратительный банк
Люди, не связывайтесь с этим ужасным банком!!!
Договор для них ничего не значит
НЕДОДЕЛО БАНК
!!!!!!НИКОГДА НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ТАМ СЧЕТ!
Для детального рассмотрения вашего вопроса просим сообщить необходимые данные для того, чтобы мы смогли идентифицировать вас, как нашего клиента: ваши ФИО, название и ИНН вашей организации. Напишите нам, пожалуйста, в почту [email protected], со ссылкой на отзыв.
С уважением, Служба заботы о клиентах ДелоБанка
Ужасный банк
При возникновении вопросов вы в любое время можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по телефону 8 800 5000 700. Будем рады вам помочь.
Сайт дело Банка делали двоечники
На клиентов плевать
Полный пи...ц
СПИСЫВАЮТ СО СТЧЕТА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПО 10000 РУБЛЕЙ И НЕГВОРЯТ ПРИЧИНУ!
- 12 августа списали комиссию в размере 10174 рубля с назначением "Комиссия за перевод по расчетным документам в период с 'c 12/08/2019 по 12/08/2019' согласно договора банковского счета N '********' от '02/08/2019' п.9.2. и тарифов банка. НДС не предусмотрен". Написали в чат. Сказали, что мы подавали ПП на бумажном носителе два раза. Не выходя из дома, сидя за компьютером... поняли абсурдность своего умозаключения и обещали разобраться.
- Прошел день... никто не позвонил, не объяснил...
- Ночью 13 августа вновь списывают комиссию 10 000 рублей с тем же назначением. Начали писать в чат, что происходит, за что комиссии. В чате сидят девушки которые вообще ничего не могут сделать кроме как поздороваться. Один ответ: мы передадим информацию, Вашим вопросом занимаются. И все. Писали им в чат пол ночи.
- На следующий день в 11 дня списание 10000 рублей отменили, деньги вернулись на счет. Но по прежнему не вернулись первые списанные 10174 рубля.
- 14 августа - работаем целый день. Выставляем счета, принимаем оплату... и тут в 22:50 у нас списывают 5000 рублей с тем же назначением "Комиссия за перевод по расчетным документам в период с ... бла бла бла". Мы опять в чат писать. Но была надежда, что списание 5000 тысяч отменят на следующий день.
- прошел день 15 августа, списание 5000 рублей не отменили... были проблемы связанные не с банком и постоянно звонить на горячую линию целый день у нс не было возможности... наверно раз не звоним и не пишем в чат, то нашим вопросом заниматься не надо...
- наступил вечер 15 авгутса... за 15 августа вообще никаких действий не совершали. Не выставили ни одного счета. Не оплачивали ниодного счете. и в 22:50 унас опять списывают комиссию в размере 10 000 рублей.
ИТОГО НА ДАННЫЙ МОМЕНТ СПИСАЛИ без объяснения причины 25174 рубля.
Менеджеры в чате ничего ответить не могут. Специалисты не перезванивают. Никто ничего не объясняет. На счету нет денег (так как все списал банк). Не можем оплатить поставщикам, за рекламу. Так же боимся выставлять счета, так как скорей всего завтра, 16 августа, у нас опять спишут комиссию, а попросту украдут деньги!
Причем консультанты в чате не могут ни объяснить, что это за комиссии, за что это их списывают. Вообще ничего не могут. Только твердят как роботы "Мы передали информацию специалистам".
Специалисты то же не звонят и не пишут. Такое ощущение, что проблемой никто не занимается. Наверно для них ежедневные списания в размере 10000 рублей это мелочь. Но если 10000 рублей умножить на 365 дней, то получается обслуживание счета будет стоить 3 миллиона 650 тысяч в год.
За четыре дня никто не позвонил.
Сейчас не выставляем счета, что бы деньги не поступали на счет. Работа встала. Не знаем что делать.
Уходить на другой банк. Но у нас заказана онлайн касса от Дело Банка - хотя ее еще и не привезли нам.
Меньше месяца мы с Дело Банком - и ни одного дня спокойно не работаем! А сейчас вообще не работаем! Денег на счете нет. И принимать оплату боимся, так как менеджер в чате написала, что она не знает будет списана комиссия завтра если на счету будут деньги. А если на счету нет денег, то комиссия уйдет "в картотеку"...
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ, что за четыре дня никто из специалистов не позвонил и не объяснил ничего. Программисты бы могли извинится и сказать, что они решают проблему. Руководство или начальник отделения мог бы позвонить и успокоить, что проблему будет устранена и деньги вернутся... нет, никто не звонит по данной проблеме... только менеджеры в чате "сейчас уточним"... "специалисты работают над устранением" ... "уточню для Вас информацию"... "для решения Вашего вопроса потребуется дополнительное время" и тд и тп
Бегите от этого "банка"
Жулики и мошенники
Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные... Читать отзыв Являюсь клиентом ДелоБанка как ИП. Меньше чем за месяц сотрудничества уже были сбои и блокировка счета по вине банка, но пострадавшим оказался я, причем банк даже не предупредил об этом.
Последний случай самый злой. 17 июля по кассе Дело банка в моем магазине прошли 4 платежа по банковским картам. Сегодня 21 июля, денег на расчетном счету до сих пор нет. Многочисленные запросы в службу поддержки приводят только к отпискам, что якобы кто то занимается этой проблемой. Более того 18 июля при третьем в день обращении мне пришел ответ, что никаких безналичных платежей НЕ БЫЛО! Но в собственном приложении ДелоБанка, в кассе ДелоБанка и в у ОФД все прошло, все оплачено. Рассылка фото чека, копий чеков из приложения с датой, временем операции и даже типом карты(а были и МИР и Виза, и Мастер) ни к чему не привели. Отписка прежняя: кто то занимается проблемой. Сотрудники службы "заботы" о клиентах отличаются крайним непрофессионализмом.
Банк на крепкую 4-ку.
Хороший банк, но не без изъянов
Сотрудничаю с дело-банком уже пять месяцев
Быстро реагирующий банк.
Выгодный накопительный под нормальный процент
Доволен обслуживанием в Делобанке
Понравился накопительный счет
Накопительный счет для бизнеса
Хорошая возможность дополнительного дохода
Депозит в Делобанке
Накопительный счет в Делобанке
Овердрафт в Делобанке
Доволен как обслуживанием так и услугами
Накопительный счет, дополнительный доход
Все нравится
Подключили накопительный счет в Делобанке
Хорошие продукты
Банк нравится