Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
ТК Деловые ЛинииНавялили обрешетку соответственно переплата за объем и вес - Отзывы о Деловые Линии
Возмущенью нет придела всей не профессиональной работой этой ТК.У нас к примеру в ТК Мэджик Транс никогда такого не случалось !!!
отзыв
Комментарии к отзыву
По накладной 22-04031159742 получателю/плательщику была предоставлена скидка 100% на упаковку груза. Скидка по промокоду тоже была применена.
Таким образом, итоговая сумма перевозки составила 4562 руб.
Дополнительно передали информацию в отдел контроля качества для проведения разбирательства в сложившейся ситуации с целью исключения её повторения.
Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании.
Добрый день Александр! Мне звонили с деловых линий, сказали, что возместили деньги за двойную упаковку на мой счёт в личном кабинете ИП. Хотя личного кабинета у меня вообще нет((
А так как я уже открылась и работаю одна, мне некогда это проверить. Как-нибудь посмотрю, напишу вам.
Александр, спасибо за беспокойство и за витрину, она прекрасно работает!
Нам вы написали что сделали скидку , а ей что отправили деньги на личный счет которого нет )))) Кто то тут сильно заврался .Пришлите нам платежку на какой счет вы отправили компенсацию !!!
Плательщику по вашей перевозке мы сейчас направили акт сверки на почту mari***[email protected], в котором указана сумма переплаты.
Ваш клиент может вернуть эту переплату по письменному заявлению. Бланк письма есть по ссылке https://www.dellin.ru/documents/805/download/. Электронный адрес для отправки [email protected]. Также сумму переплаты можно использовать в счет оплаты дальнейших перевозок.
Как мы ранее написали: предоставлена скидка 100% на упаковку. Так как перевозка на момент предоставления скидки была оплачена, денежные средства числятся в переплате, возврат возможен по письменному заявлению от плательщика по накладной.
Во избежание подобного в дальнейшей работе, оформлено обращение в отдел контроля качества.
Приносим извинения за случившееся.