Name: Не связывайтесь
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Елена Белоусова

› › ›

Елена Белоусова Отзыв написан 2 ноября, 2017 год 744 просмотра

Отзыв о Деловые Линии по адресу Красноярск, Северное шоссе, д. 17 ужасная компания,прибыл груз-запчасть весом менее 200грамм,ценник доставки почти 450руб за такую мелочь,отдавать по водительскому удостоверению наотрез отказались,только паспорт и все.А у меня паспорт в машине остался,которую на эвакуаторе в сервис увезли((сломалась) на правый берег,а сама я с деревни за грузом приехала.Подаю права(во всем мире это второй документ после паспорта,а вот у них это вообще не котируется никак,словно пустую бумажку показал),называю паспортные данные,благо наизусть знаю,показываю смс мне присланную с номером груза и накладной,а они мне заявляют следующее: права не пойдут,только паспорт,данные,которые вы называете,вы могли украсть,смс тоже могла прийти не вам и телефон тоже может не ваш,и вообще нам не с чем сравнивать указанные вами паспортные данные,у нас в системе их нет(как интересно тогда они собирались мне груз то отдавать,если данных нет никаких,хотя отправитель данные мои указал).Короче все свелось к тому,что телефон не мой,права не мои,данные паспорта я украла,или тащите паспорт или ничего не получите!Пришлось нанимать такси,ехать в сервис к черту на кулички,забирать паспорт,нанимать таки и ехать за грузом снова.Сидят там куры малолетние,пальцы гнут,гнать таких перевозчиков с рынка надо ,поганой метлой гнать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 6 ноября, 2017 год

Добрый день, Елена!

Являюсь представителем ООО " Деловые линии".

Если отправитель сдал груз и сообщил, что будет получать (например)Иванов Иван с паспортом, то мы выдадим груз по предъявлении именно паспорта.

Если получатель не может предоставить указанный в накладной документ, то отправитель может предоставить нам письмо об изменении получателя:что груз будет получать Иванов Иван по предъявлении водительского удостоверения.

Требования нашей компании к правильности оформления документов направлены на исключение недоразумений, в целях сохранности груза .

Информация о документах, необходимых для получения груза размещена на нашем сайте:

https://www.dellin.ru/articles/306/

Также на нашем сайте Вы можете заранее рассчитать ориентировочную стоимость перевозки и принять решение об отправке груза.

с уважением

Мария Гладкова

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.7 5

3332 отзыва / 430213 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги