Name: Не удобно, трудно найти,
Rating: 2
Author: Валерий Зубков

› › ›

Валерий Зубков Отзыв написан 12 декабря, 2017 год 917 просмотров

Отзыв о Деловые Линии по адресу Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 68 Прислали груз (Ростов-на-дону) вместо ул.Вавилова, на Малиновского 3, приехал Малиновского 3, со стороны Таганрогской, Магазин Магнит! Ни указателей ни чего нет! Звоню им на телефон.... говорят -Магнит видите? я говорю вижу и? обошел вокруг здания, ни одного намека на Деловые Линии. Спрашиваю у оператора по телефону, ну где искать? Внимание!!! Наберите воздуха!!! Ответ был такой -- люди есть на улице какие нибудь? СПРОСИТЕ у ЛЮДЕЙ!!!! В результате офис совсем в другом здании... хорошо, что груз отдали. 1) Поставьте указатели со стороны Таганрогского шоссе. 2) Исправьте на яндекс картах. 3) Наладьте доставку на терминал удобный для клиентов, а не для себя - на краю города... Или главное деньги взять? Тогда проще- берите деньги, клиенты пусть сами едут за грузом в другой город Не понравиться пусть еще платят А то совсем оборзели эти клиенты... деньги пусть отдают и все. а то жалуются еще, отзывы пишут.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 14 декабря, 2017 год

Здравствуйте, Валерий. Мы можем внести данные, чтобы Ваши посылки поступали на удобный для вас терминал. Сообщите нам ФИО, номер телефона или номер накладной, по которой Вы получали груз.

Вы обращались к нам некоторое время назад, мы также попросили дополнительную информацию, чтобы решить вопрос доставкой груза на указанный Вами терминал, но не получили от Вас сведения.

Информацию по указателям передадим ответственным сотрудникам.

Извините за неудобства.

Ответить

Валерий Зубков 18 декабря, 2017 год

Вы лучше на сайте добавьте выбор терминала, чтобы люди могли выбирать, и причем тут номер накладной? От этого появятся указатели? Или изменится место положение вашего офиса на Яндекс картах? У вас сотрудники есть с логическим мышлением? Наймите меня всего за 10000$ чем смогу помогу...

Ответить

Валерий Зубков 18 декабря, 2017 год

А как вы собираетесь доставить груз, который я уже получил, на удобный для меня терминал? Мне его снова сдать на Малиновского, а потом вы перевезете на Вавилова, и я сново его получу?

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3523 отзыва / 437107 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги