Name: Работаем с «ДЛ» давно и в принципе все устраивает
Rating: 4
Author: Олеся

› › ›

Олеся Отзыв написан 18 мая, 2019 год 155 просмотров

Наша компания постоянно заказывает грузы из Санкт-Петербурга и Москвы, а я отвечаю за их доставку, поэтому с «Деловыми линиями» работаю часто. Никогда компания нас не подводила, если не считать небольших задержек (самая длительная была три дня), но о них всегда предупреждают. Еще хотелось бы ускорить процесс получения актов сверки. Обычно их предоставляют в течение трех суток. Отлично поставлена работа контакт-центра. Девочки всегда дают исчерпывающую информацию. Вежливость и доброжелательность всего персонала, начиная от грузчиков и водителей и заканчивая операторами на телефоне, в принципе конек этой компании.

Достоинства:

Стабильно качественный сервис

Недостатки:

Иногда случаются краткосрочные задержки

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 20 мая, 2019 год

Олеся, здравствуйте!

Спасибо за выбор и доверие

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3542 отзыва / 437836 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги