Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 31 июля, 2019 год

Здравствуйте, Владислав!

Нам жаль, что возникли проблемы при работе с нашей компанией.

Ранее Вы сообщили номер накладной, по которой возникла проблема.

Этот груз доставляли до адреса получателя.

При доставке груза до адреса, все повреждения груза/упаковки, необходимо фиксировать актом передачи груза. Акт составляет водитель по желанию получателя груза, в данном случае акт составлен не был.

На данный момент поступила претензия, находится на рассмотрении , по результату будет предоставлен ответ.

Со своей стороны мы также проведем проверку по этому инциденту.

Извините, пожалуйста, за неудобства.

С уважением

Мария Гладкова.

Ответить

Владислав Чесноков 31 июля, 2019 год

Засуньте себе в жопу ваши извинения! Кто отвечать будет?

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3542 отзыва / 437834 просмотра

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги