Деловые Линии
ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее
Грузоперевозки
Обман и навязывание услуг - Отзывы о Деловые Линии
Позвонил менеджер, узнал необходима ли доп.упаковка, я отказался. В итоге в накладную включили
1. обрешетку +700руб (хотя я отказался)
2. Незаконно навязали страховку + 1166руб(по рос.законодательству страхование груза добровольная услуга)
3. Включили пункт об информировании о статусе и местонахождении груза +15 руб. Когда попросил проинформировать меня где сейчас находится груз - мне ответили "Информация о том, где едет машина не предоставляется в целях безопасности водителя и груза."
В итоге стоимость доставки увеличилась практически в два раза.
Пока еще жду заказ, посмотрим что и когда доставят.
отзыв
Комментарии к отзыву
Поскольку Вы оставляли аналогичный отзыв на другом сайте и указали номер накладной , по которой возникла проблема, могу сообщить, что информация передана менеджеру, решаем вопрос.
На данный момент предоставлена скидка/аннулирована стоимость жесткой упаковки.
Извините за неудобства.
с уважением
Мария Гладкова.
Вообще конечно прелесть, мне незаконно навязали услугу на 1272руб +страховку на 366 руб, а потом сделали скидку на 700 руб. )))