Name: Худшие линии
Item: Деловые Линии
Rating: 1
Author: Григорий

› › ›

Григорий Отзыв написан 18 февраля, 2021 год 37 просмотров

Сдал груз поставщик в Москве 21.01 ускоренной доставкой до Хабаровска. Сегодня 18.02. Накладная 21-00081043977 Отправлял запросы через сайт о его местонахождении, ответа нет. На горячую линию звоню каждый день в течении 10 дней, ответ один и тот же, о местонахождении не знаем, разыскиваем. Каждый звонок, трубку берут каждый раз разные люди, каждый раз объясняешь всё заново и ответ один, не знаем, ищем. Ни каких контактов не дают, обратной связи никакой. А как бесит этот голос на горячей линии, который постоянно приходится выслушивать что бы с кем то живым пообщаться.

Достоинства:

нет

Недостатки:

вся компания один минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Деловые Линии 19 февраля, 2021 год

Здравствуйте, Григорий!

Спасибо, что сообщили номер накладной.

Груз обнаружен, будет направлен в Хабаровск.

По прибытию груза на терминал, обязательно свяжемся и оповестим.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Деловые Линии
Все отзывы

4.9 5

3476 отзывов / 435088 просмотров

Все отзывы

Деловые Линии

ГК «Деловые Линии» — основана в 2001 году. Один из ведущих транспортно-логистических операторов России: стали лидерами по уровню цифровизации и вошли в ТОП-3 по скорости доставки (РБК, исследование «Российский рынок автомобильных грузоперевозок 2023»). Входит в перечень системообразующих организаций страны (Минтранс РФ). Трехкратный победитель в номинации «Коммерческий грузовой транспорт» Национальной премии... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы Транспортные услуги