Детский мир отзывы

› › ›

1.3 5

3 отзыва / 100063 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Онлайн заказы

Ирина Бузоверя 28 ноября, 2022 год

Отзыв о Детский мир по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 75 а Уже второй раз, отменяют онлайн заказы.
Заказывала в один день 24.11.22 два заказа, один из зоозавр, другой (На сумму меньше 500 руб) из детского мира. Так как, из зоозавр заказы идут дольше, указала, что заказы заберу в один день, срок хранения был указан до 3 декабря. Сегодня 28.11.22 приходит корм для собак, а заказ из детского мира отменили из за... Читать отзыв Уже второй раз, отменяют онлайн заказы.
Заказывала в один день 24.11.22 два заказа, один из зоозавр, другой (На сумму меньше 500 руб) из детского мира. Так как, из зоозавр заказы идут дольше, указала, что заказы заберу в один день, срок хранения был указан до 3 декабря. Сегодня 28.11.22 приходит корм для собак, а заказ из детского мира отменили из за длительного срока хранения. Предлагают закажите заново, это значит я должна заказать эту несчастную юбку за 200 руб, и еще что нибудь, что мне не надо до 500 руб. И это уже не первый раз.
Я оплатила товар, и указала, что заказы заберу вместе, на каком основании Вы отменяете заказы?

Ответ представителя Детский мир 29 ноября, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке: https://feedback.detmir.ru/ описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

Не довольна интернет магазином.

Надежда 6 мая, 2022 год

Отзыв о Детский мир по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 75 а Заказала соски для бутылочки авент через интернет и что, в личном кабинете статус готов к выдаче. Я довольная лечу в магазин, а там здрасти. А товара нет в наличии говорит мне продавец. Я же вам даже смс написала. Куда она написала смс понятия не имею, так его и не нашла. Спрашивается зачем писать, что товар готов, ну напишите, что заказ... Читать отзыв Заказала соски для бутылочки авент через интернет и что, в личном кабинете статус готов к выдаче. Я довольная лечу в магазин, а там здрасти. А товара нет в наличии говорит мне продавец. Я же вам даже смс написала. Куда она написала смс понятия не имею, так его и не нашла. Спрашивается зачем писать, что товар готов, ну напишите, что заказ отменëн и всё. И уже не первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием.

Достоинства:

Магазин большой.

Недостатки:

Товаров нет в наличии, а на сайте он висит.

Ответ представителя Детский мир 9 мая, 2022 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных. Мы обязательно разберемся!

отказались помочь найти товар. нахамили

Гость 10 сентября, 2020 год

Отзыв о Детский мир по адресу Ставрополь, ул. Доваторцев, д. 75 а Была сегодня в магазине детский мир в космосе по доваторцев. Попросила продавцов помочь мне найти нужный товар,отказали. Сказали "ищите сами. у нас магазин самообслуживания". Не знаю... может я чего-то не понимаю... мне нужно было найти чешки для дочки, но там столько товара было, что мне легче было попросить помочь, что я и сделала очень вежливо и несколько у разных продавцов.... Читать отзыв Была сегодня в магазине детский мир в космосе по доваторцев. Попросила продавцов помочь мне найти нужный товар,отказали. Сказали "ищите сами. у нас магазин самообслуживания". Не знаю... может я чего-то не понимаю... мне нужно было найти чешки для дочки, но там столько товара было, что мне легче было попросить помочь, что я и сделала очень вежливо и несколько у разных продавцов. ассортимент хороший, а вот отношение... нахамили.... я сказала, что мне нужны чешки, а мне скзали: "а это что не чешки?!!" на что я не выдержала и повысила голос:"Мне нужны чешки вот такие 29 размера" . мне сказали "ищите сами". больше ни ногой туда. отношение как дерьму.

Достоинства:

хороший ассортимент

Недостатки:

отвратительное отношение к людям. не хотят помогать в поиске товара.

Ответ представителя Детский мир 11 сентября, 2020 год

Добрый день! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский мир" приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Просьба написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/?_ga=2.256225102.496813535.1579670275-85616422.1579089261 описание данной ситуации с указанием ваших контактных данных . Мы обязательно разберемся!

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 регионах России, или в интернет-магазине «Детский мир». Помимо игрушек и канцтоваров, «Детский мир» предлагает огромный ассортимент детской одежды популярных брендов Kerry, Lemmi, Luhta, Gusti, Arnetta,... подробнее

Рейтинг 1.3 из 5 на основании 3 отзывов