DNS отзывы клиентов

Ужасное отношение к покупателям

Гость 25 августа, 2023 год

Покупали здесь ноутбук. Столкнулись с хамским обращением, на покупателей никакого внимания. Это еще хорошо, что я заранее выбрала какой именно ноут мне нужен, продавец бы мне точно не помог! И как уже обнаружилось дома, они и зарядное устройство забыли мне положить. На следующий день пришлось ехать за ним. На вопрос, как у вас так получается, они ответили, что это нормально.... Читать отзыв Покупали здесь ноутбук. Столкнулись с хамским обращением, на покупателей никакого внимания. Это еще хорошо, что я заранее выбрала какой именно ноут мне нужен, продавец бы мне точно не помог! И как уже обнаружилось дома, они и зарядное устройство забыли мне положить. На следующий день пришлось ехать за ним. На вопрос, как у вас так получается, они ответили, что это нормально. Типо покупателей много. Желание туда возвращаться нет.

Сервис отвратительный

Гость 24 августа, 2023 год

С гарантийным ремонтом в данной фирме лучше не связываться! В г Балаково сервисный центр есть только на бумаге, вся техника уезжает в Самару. По гарантии забрали посудомойку ( перестала греть воду через месяц) за три недели никто так и не позвонил. Самому дозвониться не реально . Не советую эту контору НИКОГДА!

Положительный отзыв

Алексей.Е 22 августа, 2023 год

Я остался доволен покупкой и обслуживанием продавца. Очень рекомендую! Андрей.А
г.Орёл Кромское.ш. 4

Достоинства:

Обслуживание на высоком уровне.

Недостатки:

Нет.

Утюг Polaris PIR2605AK 3m

Наталья 17 августа, 2023 год

Долго выбирали. Остановились на данной модели. Очень довольна. Отпаривает просто отлично. Бережное и гладкое скольжение. Не оставляет накипь

Достоинства:

Длинный шнур. Удобный в использовании.

Недостатки:

Нет

Новый телефон

Валерий 17 августа, 2023 год

При покупке телефона,не разобрался как его запустить,все на английском,на русский не переходит,вернулся в магазин работник днс включил загрузку и поставил перед фактом что я должен 300руб. Четыре года назад в якутии в днс это делали бесплатно. Днс на тухачевского г.Ставрополь отзыв плохой

в dns покупать, себе дороже

Гость 14 августа, 2023 год

купил видео регистратор , настроил , а проверил видеозапись спустя месяц . видео есть , звука нет , вернее скрежет один . я в магазин . приемщик тоже убедился в браке , выписал квитанцию . отправляем в сервис на ремонт. ждите 20 дней . оговорюсь , 9 дней регистратор ехал в сервис , один день пролежал в сервисе и 9... Читать отзыв купил видео регистратор , настроил , а проверил видеозапись спустя месяц . видео есть , звука нет , вернее скрежет один . я в магазин . приемщик тоже убедился в браке , выписал квитанцию . отправляем в сервис на ремонт. ждите 20 дней . оговорюсь , 9 дней регистратор ехал в сервис , один день пролежал в сервисе и 9 дней ехал обратно , откуда знаю описывать не буду . долго . пришел получать , а приемщик мне , ВСЕ В ПОРЯДКЕ , регистратор не стали ремонтировать . по факту звук есть , а то , что скрежет и не чего не слышно это к производителю . Я РУХНУЛ на пол . спорить с приемщиком смысла нет , он самое слабое звено . посыпались предложения , независимая экспертиза , в суд , в прокуратуру . нет , нервы дороже , может они мои деньги отправят ПАРНЯМ на СВО , к стати ,а ведь dns так не одному человеку и не ответил . а это говорит о многом . ЛЮДИ ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ . я не читал и вот результат . ВСЕМ ХОРОШИХ ПОКУПОК , только не в днс

Стиральная машина Самсунг

Сирень 14 августа, 2023 год

Купил с доставкой стир.машину Самсунг , разговор был со склада в заводской упаковке. После доставки в присутствии доставщика при осмотре обнаружил царапину на лкп. Отказался брать товар,после чего сотрудник стал объснять мне что это не брак. Сказав при этом что ждать придётся месяц, чем ввёл меня в заблуждение. Позвонив в офис оговорив детали, обещали на следующий день обменять и доставить.... Читать отзыв Купил с доставкой стир.машину Самсунг , разговор был со склада в заводской упаковке. После доставки в присутствии доставщика при осмотре обнаружил царапину на лкп. Отказался брать товар,после чего сотрудник стал объснять мне что это не брак. Сказав при этом что ждать придётся месяц, чем ввёл меня в заблуждение. Позвонив в офис оговорив детали, обещали на следующий день обменять и доставить. Посмотрим что в этот раз привезут.

Благодарность

Медведева А Н 11 августа, 2023 год

ДНС на Дзержинского 100 посетили и остались очень довольны ассортиментом, работой сотрудников, помощью в выборе товара и его быстрому оформлению.
Работают профессионально, грамотно, вежливо и очень человечно.
Спасибо особое директору и сотруднику в зале Жукову/фамилию простите точно не помню/ Александру.
Желаю здоровья, успехов, дружной работы и материального поощрения,😊

Установка кондиционера Ставрополь

Гость 7 августа, 2023 год

Очень разочарована! Установщики обещали приехать к 10.00, позвонили, сказали, что задерживаются и приедуь сразу, как закончат на текущем объекте. В итоге часов в 13 звонил уже муж, ему пообещали приехать в течение дня.
17 часов дня. Снова звоним и выясняется, что они сегодня не приедут! Мало того, не оценив фронт работ, называют дополнительную сумму в размере 6 с лишним тысяч за... Читать отзыв Очень разочарована! Установщики обещали приехать к 10.00, позвонили, сказали, что задерживаются и приедуь сразу, как закончат на текущем объекте. В итоге часов в 13 звонил уже муж, ему пообещали приехать в течение дня.
17 часов дня. Снова звоним и выясняется, что они сегодня не приедут! Мало того, не оценив фронт работ, называют дополнительную сумму в размере 6 с лишним тысяч за услуги альпиниста и это минимум! Причем, что уже 6 тысяч было оплачено заранее. Кроме этого, когда приедут в итоге так и не сказали, сказали только, что завтра позвонят, чтобы согласовать дату. По мне это свинское отношение к клиентам и вымогание денег! Мы с маленьким ребёнком вынуждены сидеть дома в 40° жару без кондиционера из-за недобросовестных работников!

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Весь вышеизлоденный комментарий один сплошной жирный минус

Наша покупка пылесос POLARIS

Светлана 7 августа, 2023 год

Здравствуйте , вчера 06.08.2023 приобрели в магазине DNS отличный пылесос POLARIS. Скорость всасывания 420. Цвет беленький,удобная емкость для удаления мусора!!! отличный пылесос! Спасибо продавцу

Отвратительно

Лапина Виктория 1 августа, 2023 год

Заказала холодильник 24.07,до сих пор нет, отменяли доставку три раза, сегодня уже 01.08.Отменила заказ. Прокрутили мои деньги, товар так и не доставили.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не выполняют обязательства, нарушают закон и ГК и УК

Ужасное обслуживание

Гость 28 июля, 2023 год

Пару лет назад был хороший(магазин в в ТЦ Реутов парк).Магазин,технику и по мелоч покупал там. Был небольшой магазин на втором этаже.
Увеличили площадь. Сменился так понимаю управляющий.
Писать про отношение к клиенту в данном магазине нет желания.
Второй раз в него не пойду даже ,если бесплатно дадут товар.
Консультанты---неуловимые. Они вроде как есть,но стоит к ним направиться ---исчезают.
2 семейные пары,4... Читать отзыв Пару лет назад был хороший(магазин в в ТЦ Реутов парк).Магазин,технику и по мелоч покупал там. Был небольшой магазин на втором этаже.
Увеличили площадь. Сменился так понимаю управляющий.
Писать про отношение к клиенту в данном магазине нет желания.
Второй раз в него не пойду даже ,если бесплатно дадут товар.
Консультанты---неуловимые. Они вроде как есть,но стоит к ним направиться ---исчезают.
2 семейные пары,4 консультанта. Один оформлял заказ -3( трое) стояли кучкой. Стоило пойти в их сторону Разбегались. Директор данной точки ответил,что они все были очень заняты.
Они добились своего ушли в другой магазин техники (не буду делать рекламу, хорошо поработала СБ конкурента). Где сами подошли и ответили на вопросы.

Достоинства:

Удобное расположение. И ВСЕ.

Недостатки:

Обслуживание клиентов. Они бы ещё вход платный сделали в свой магазин.

Благодарность

Леоненко Надежда 16 июля, 2023 год

Огромная благодарность Александру(зам.управляющего) и Артему(консультанту).Они очень грамотно,максимально вежливо помогли мне с выбором машинки для стрижки.Довольна покупкой.Машинка современная,быстрая но тихая,с дисплеем,с регулировкой скорости ножей,ножи керамика и с титановым покрытием,быстрая зарядка и др.
Для меня ДНС-это лучший магазин.Здесь и товар дешевле и обслуживание на высоком уровне.
Большая часть техники в моем доме куплена в ДНС.
Спасибо Вам!

Купила а получить не могу

Щемелёва ЖВ тел. 911-911-34-24 13 июля, 2023 год

Купила стиральную машинку 05-07-2023г в магазине DNC . Оформила доставку на следующий день , просидела вечер , товар не привезли и не отзвонились. Позвонила на следующей день,сказали разберутся и перезвонят. Позвонили только 11-07 и оформили доставку на следующей день, но товар опять не привезли. Опять позвонила,сказали перезванят и опять тишина. Жду дальше чем всё закончится,наверно буду возвращать деньги за товар.

Достоинства:

Хорошее обслуживание и консультация

Недостатки:

Плохая доставка

Купили в данном магазине бракованный товар!!!!!

Гость 5 июля, 2023 год

Ужасное обслуживание!
Пришёл сын купить монитор, у него конечно же не возникло мысли просить проверять товар, не покупал никогда серьёзных вещей. Консультант -безответсвенный человек, продал мальчишке технику, не предложил проверить и сам не открыл и не посмотрел ,что он продаёт?!
Дома ждал сюрприз, достали из хорошо упакованой коробки разбитый ,сломанный монитор. Вернулся в магазин сразу , но в возврате и обмене... Читать отзыв Ужасное обслуживание!
Пришёл сын купить монитор, у него конечно же не возникло мысли просить проверять товар, не покупал никогда серьёзных вещей. Консультант -безответсвенный человек, продал мальчишке технику, не предложил проверить и сам не открыл и не посмотрел ,что он продаёт?!
Дома ждал сюрприз, достали из хорошо упакованой коробки разбитый ,сломанный монитор. Вернулся в магазин сразу , но в возврате и обмене отказали. Потеряли 25000 руб, вот такой оказалась долгожданная покупка.
Уверена ,что консультант знал о браке!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Отвратительное обслуживание

обман с доставкой

Александр 4 июля, 2023 год

За 2 недели согласовали доставку на 04.07.2023 Заказ E-12140186 и E-11890304, шесть единиц техники. Сумма заказа 206 000руб. Предупредили нас, что привезут с 9:00- 22:00. За час прозвонят. Взял выходной. Прождали весь день, звонка как и доставки не было. Служба клиентской поддержки решить вопрос не может. Заявили, что к сожалению, доставку осуществляют сторонняя организация и они не несут ответственность... Читать отзыв За 2 недели согласовали доставку на 04.07.2023 Заказ E-12140186 и E-11890304, шесть единиц техники. Сумма заказа 206 000руб. Предупредили нас, что привезут с 9:00- 22:00. За час прозвонят. Взял выходной. Прождали весь день, звонка как и доставки не было. Служба клиентской поддержки решить вопрос не может. Заявили, что к сожалению, доставку осуществляют сторонняя организация и они не несут ответственность за них. Как деньги брать за товар и доставку - так все отлично, а как дошло дело до доставки, то тут "жидко оправдаться" пытается DNS. Не рекомендую заказывать у DNS товар.

Достоинства:

нет

Недостатки:

обманывают с доставкой. Служба клиентской поддержки не решает вопросы.

Безобразный магазин.

Галина 4 июля, 2023 год

Никогда не связывайтесь с этим магазином. Оплату берут за товар, который отсутствует на складе. Вернуть деньги проблематично. Сервис на возврат денег не работает.

Достоинства:

Нет

Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB

Гость 4 июля, 2023 год

не берите в ДНС товар так как он ничего не делают по гарантий, купил я Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB в итоги через месяц появился звук не приятный что я сделал принес в ДНС Ново-Астраханское ш., 107Г, стр. 1, Саратов, отдал по гарантий ждал 45 дней в итоге пришел мне акт что все исправно иду смотреть а там не чего... Читать отзыв не берите в ДНС товар так как он ничего не делают по гарантий, купил я Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB в итоги через месяц появился звук не приятный что я сделал принес в ДНС Ново-Астраханское ш., 107Г, стр. 1, Саратов, отдал по гарантий ждал 45 дней в итоге пришел мне акт что все исправно иду смотреть а там не чего не исправели звук как был так и есть, читаем акт там написана была замена дисплея хотя он работал в полном порядке, дальше мы пишу заявление на возврат денег,в магазине сказали ждите пройдет проверку и пришлют ответ ждать еще 10 дней, спустя 10 дней я прихожу дают ответ что отказ так как раней было исправлена так как тех центр написал об исправности, в итоге не денег не исправности тавара просто надувалого 100% и еще хочу сказать что это не первый раз!!!

БЕЗОБРАЗНОЕ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ.

Зражевский Дмитрий Борисович. 1 июля, 2023 год

Выбрали с женой холодильник, печь, и парогенератор. Не стали ждать консультантов сразу прошли на кассу, потому что только там было их присутствие, причём одних, мило беседующих, без покупателей. Обратился с вопросом к сотруднику смотрящему в монитор, поприветствовал, задал вопрос работают ли они с картой "Халва". После продолжительного молчания, сотрудник с надменной хамской улыбкой ответил: Что лично он, не работает, и... Читать отзыв Выбрали с женой холодильник, печь, и парогенератор. Не стали ждать консультантов сразу прошли на кассу, потому что только там было их присутствие, причём одних, мило беседующих, без покупателей. Обратился с вопросом к сотруднику смотрящему в монитор, поприветствовал, задал вопрос работают ли они с картой "Халва". После продолжительного молчания, сотрудник с надменной хамской улыбкой ответил: Что лично он, не работает, и продолжил свое занятие с отсутствующим видом. От дальнейших покупок отказались, чётко и внятно указали ему на суббординацию и этику. Фамилию свою не назвал. Имя на бейджике, Кирилл, администратора магазина Панкратовой Юлии, не оказалось. Магазин расположен в городе Пушкино, Московской области, в ТЦ Победа, 4 этаж.

DNS - БЕЗОБРАЗНОЕ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

БЕЗОБРАЗНОЕ отношение сотрудриков

Доставка- это кошмар!!!

Марина 30 июня, 2023 год

Доставка!!!! Никогда не связывайтесь с доставкой этой компании! Такой организации процесса я не видела .... никогда!
При оформлении заказа вам дают возможность выбрать дату и время доставки, но по факту, для осуществления этого должно произойти чудо. А точнее вам должен позвонить оператор (как выяснилось позже- на кануне) он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае,... Читать отзыв Доставка!!!! Никогда не связывайтесь с доставкой этой компании! Такой организации процесса я не видела .... никогда!
При оформлении заказа вам дают возможность выбрать дату и время доставки, но по факту, для осуществления этого должно произойти чудо. А точнее вам должен позвонить оператор (как выяснилось позже- на кануне) он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае, то вам придёт смс- перезвоните, но дозвониться не так-то просто, звонок на ожидании 10 мин, и если вы всё же работаете и не можете ждать пока вам ответят, то вечером вам придёт смс об отмене доставки! После 19.00 они уже не работают и звонить им бесполезно, по горячей линии девушка, тупо повторяющая "ничем не могу помочь". Утром следующего дня звонит доставка, и я могу ответить (потому что выходной, я ведь сегодня всё отменила ведь должна была быть доставка) оператор не то что не извинился, он обвинил меня в том что они звонили три раза, а я не ответила (странно что у меня в телефоне один входящий вызов с этого номера!) И что я могу просто отказаться от товаров (на 73000р)
Спасибо ДНС, что за мои деньги (доставка платная) я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра! Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому!

Ручной отпариватель 2 в 1 КТ-999Kitfort

Ольга 29 июня, 2023 год

Покупкой ручного отпариватель "2 в 1" КТ-999 очень довольна. Отлично справляется со складками и помятостью. Рекомендую к покупке.

мошенники!!!

Евгений 26 июня, 2023 год

мошенники!!! купил/собрал ПК по отдельности.
проблемы начались еще когда попросил помощи при сборке. к видеокарте 4070TI с матерью Z790 посоветовали процессор i7 12700k (но лучше 13-ой серии) и опер.память на 4800герц(в данной сборке необходимо 5600-8000герс) НО ЭТО МЕЛОЧЬ.
1) управляющий магазина на ставропольской 135 продал БУ блок питания. при вскрытии товара было видно по слизанным деталям, а главное - по... Читать отзыв мошенники!!! купил/собрал ПК по отдельности.
проблемы начались еще когда попросил помощи при сборке. к видеокарте 4070TI с матерью Z790 посоветовали процессор i7 12700k (но лучше 13-ой серии) и опер.память на 4800герц(в данной сборке необходимо 5600-8000герс) НО ЭТО МЕЛОЧЬ.
1) управляющий магазина на ставропольской 135 продал БУ блок питания. при вскрытии товара было видно по слизанным деталям, а главное - по пломбе, что он был в употреблении/ремонте. когда я обратил на это внимание управляющего. он при мне позвонил по телефону в сервисный центр и по вин.номеру уточнил, что БП был в сервисе и там просто "проверили по питанию". он так же меня уверил, что в случае проблем, легко заменят по гарантии.
с самого начала ПК выдавал плохую работу. спустя месяц попыток исправить ситуацию, у меня лопнуло терпение, когда появился синий экран...
2) при первичном обращении в сервисный центр, сотрудник проверил работоспособность БП и уточнил, что у него неисправная работа и это могло повлиять на работу других компонентов. на сервисном обслуживании выяснили, что сгорел SSD и провода питания неисправны. мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. но не успев загрузить виндовс, ПК перестал включаться. уже не разбираясь отвез в сервисный центр, где уже другой сотрудник проверил БП и уочнил, что он работает неисправно... спустя время после сервиса, мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. и сказали, что я что-то не туда подключил (А Я ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛ ПОСЛЕ НИХ) придя домой, он даже не включился...
составлял кучу заявлений, претензий. толку - нуль. как-будто в пустоту. и еще никакой информации о БП в сервисном центре нет. управляющий просто устроил цирк со звонком...
по всей этой ситуации думаю идти в суд. консультировался, сказали есть нарушение закона очевидное.
МОШЕННИКИ!!! обходите стороной этот магазин!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

хамят, обманывают, провоцируют на конфликт

Будте бдительны, продают бренды подделки.

Алекс 21 июня, 2023 год

Магазин днс в Переславле- Залесском продаёт товар, по всей видимости с под прилавок не учтёный в их базе. Купил Планшет Самсунг экран через 3-4 месяца по краям по желтел, чек вы цвел, специальные чернила используют. Стало ничего не видно, я его выкинул. И доказать им , что я его у них купил не могу, а печать на гарантийных талонах не... Читать отзыв Магазин днс в Переславле- Залесском продаёт товар, по всей видимости с под прилавок не учтёный в их базе. Купил Планшет Самсунг экран через 3-4 месяца по краям по желтел, чек вы цвел, специальные чернила используют. Стало ничего не видно, я его выкинул. И доказать им , что я его у них купил не могу, а печать на гарантийных талонах не ставят. По штрих кодам в своих базах найти не могут, вот и вывод выше сказаного. Нельзя из народа делать лохами. За всё всегда нужно отвечать. Бумеранги прилетят.

Ужасный сервисный центр.

Дмитрий 21 июня, 2023 год

Купил у Вас планшет xiaomi mi pad 5. Через 3 месяца начала перезагружаться ОС. Сдал по гарантии в сервисный центр. Через месяц пытаются вернуть с погнутым корпусом, хотя при приеме всё было нормально (есть акт).

Недоволен сервисом

Гость 18 июня, 2023 год

Купил гарнитуру для компьютера. Не прошло и суток, как внутри оторвался наушник, при резком повороте головы. Покупал "SVEN". Понимаю, что магазин не причем в качестве чужой продукции, только взбесило одно. Наушники отправили на экспертизу (20 рабочих дней). Офигеть! Я хотел всего лишь поменять их на такие же или другие, пусть даже с доплатой, либо деньги вернуть. А, теперь месяц ждать... Читать отзыв Купил гарнитуру для компьютера. Не прошло и суток, как внутри оторвался наушник, при резком повороте головы. Покупал "SVEN". Понимаю, что магазин не причем в качестве чужой продукции, только взбесило одно. Наушники отправили на экспертизу (20 рабочих дней). Офигеть! Я хотел всего лишь поменять их на такие же или другие, пусть даже с доплатой, либо деньги вернуть. А, теперь месяц ждать непонятно чего. Отремонтированные они мне не нужны. Неприятный осадок останется надолго. Теперь 200 раз подумаю, прежде чем что-то купить в этом магазине. И уж точно не куплю что-то дорогое.

Некомпетентность продавцов

Березина Елена 17 июня, 2023 год

Калининград Московский проспект 118. Покупала недорогие наушники за 1100. В результате при разговоре меня практически не слышно. Отправили в сервисный центр, который подтвердил, что данные наушники используются для прослушивания музыки. Возможно и так, только продавец об этом не упомянул, хотя я интересовалась именно разговором. Уровень компетенции вызывает вопросы

Недостатки:

Низкая компетенция продавцов

Это очень ужасно

Екатерина 15 июня, 2023 год

Добрый день, когда на Уральскую 5 вы, неуважаемые сотрудники ДНС, осуществите доставку Морозильного ларя после ремонта с гарантии????!!! Сколько можно издеваться надо мной и обманывать?! мне через суд забирать свой ЛАРЬ? Я дома, я жду. Не надо ночью привозить, когда я сплю. У вас даже код от домофона записан. Позвоните в дверь и вам откроют. На улице лето, мне нужен... Читать отзыв Добрый день, когда на Уральскую 5 вы, неуважаемые сотрудники ДНС, осуществите доставку Морозильного ларя после ремонта с гарантии????!!! Сколько можно издеваться надо мной и обманывать?! мне через суд забирать свой ЛАРЬ? Я дома, я жду. Не надо ночью привозить, когда я сплю. У вас даже код от домофона записан. Позвоните в дверь и вам откроют. На улице лето, мне нужен ЛАРЬ!!!! Сегодня 15.06.2023, сообщение мне пришло 07.06.2023. Вы хотите заплатить мне за моральный ущерб, это не проблема.

Недостатки:

только минусы в работе!!

Покупка телевизора.

Алексей К. 12 июня, 2023 год

Заказал телевизор для родителей на сайте.Назначили день доставки и соответственно дни хранения заказа. Привезли в пункт выдачи на 2 дня раньше и сдвинули сроки хранения заказа так же, на 2 дня.
Пришлось дела бросать и планы менять.
При получении выяснилось, что экран телевизора без защитной пленки, только две полоски сверху и снизу, на пульте защитная пленка так же отсутствовала, крепёжные болты... Читать отзыв Заказал телевизор для родителей на сайте.Назначили день доставки и соответственно дни хранения заказа. Привезли в пункт выдачи на 2 дня раньше и сдвинули сроки хранения заказа так же, на 2 дня.
Пришлось дела бросать и планы менять.
При получении выяснилось, что экран телевизора без защитной пленки, только две полоски сверху и снизу, на пульте защитная пленка так же отсутствовала, крепёжные болты ножек были вкручены в посадочные места.
Покупал точно такую модель себе на яндексе, всё было в пленках : экран, пульт, болты и ножки в пакетах.
Если днс -DNS торгует витринными экземплярами, то надо так и заявлять, и цену естественно снижать.
Телек не стиралка , его могли и год гонять с подсветкой на 100% яркости.
Осадок негатива остался от сделки

Достоинства:

Цена ниже конкурентов.

Недостатки:

Нарушены сроки поставки.Раньше- не всегда лучше !
Упаковка товара не правильная.Без защитных плёнок.

Плохое отношение к покупателям. Отказ в экспресс-доставке. Очень долгое ожидание доставки товара.

Консуэлла 10 июня, 2023 год

Очень плохое отношение к покупателям. Нет экспресс доставки.Обычная доставка просто ужасна. Пытаются навязать товары фирмы Haier. Причем один консультант навязывает, а остальные столпились вокруг как стадо. Наверно ставят пари, сможет ли он меня уломать.
Покупала там стиральную машину ещё 8 июня. Попросила доставить её до 17 часов вечера, потому-что иду на работу. Предложила оплатить экспресс-доставку. Мне в ней отказали по... Читать отзыв Очень плохое отношение к покупателям. Нет экспресс доставки.Обычная доставка просто ужасна. Пытаются навязать товары фирмы Haier. Причем один консультант навязывает, а остальные столпились вокруг как стадо. Наверно ставят пари, сможет ли он меня уломать.
Покупала там стиральную машину ещё 8 июня. Попросила доставить её до 17 часов вечера, потому-что иду на работу. Предложила оплатить экспресс-доставку. Мне в ней отказали по не указанной причине. Предложили доставить её на следующий день, но я сказала, что это мой второй рабочий день. Предложили доставить товар 10 июня, я согласилась. Но это подразумевалось, что если я согласилась ждать доставки несколько дней, мне привезут её утром 10 июня. Но уже 20-00 часов времени, а товар так и не доставили. Причем я звонила в магазин, просила повлиять на ситуацию, сказала, что я была 2 суток на работе, очень уставшая. Ничего не помогло. Теперь у меня появилось подозрение, что они умышленно ждут вечера, когда стемнеет и я не смогу хорошо осмотреть товар при дневном свете. Кстати, товар так и не доставили. Я больше не хочу связываться с магазином DNS, который стал просто мерзким и ненадёжным магазином.

Достоинства:

Рядом с домом.

Недостатки:

Плохое отношение к покупателям. Отказ в экспресс-доставке. Очень долгое ожидание доставки товара.

Позорная лавочка

Александр 8 июня, 2023 год

Позорный магазин!
Не раз покупал в ДНС. И было нормально, как казалось. Именно – казалось.
Пока сегодня, 8.06.2023 не приобрел там триммер Patriot PT 441. Принес это чудо домой, завелось один раз, видно, случайно, потому что дальше - как ни дергал за шнурок – изделие молчало. А мне надо косить, сезон. Принес в магазин. В тот же день. Вернуть деньги... Читать отзыв Позорный магазин!
Не раз покупал в ДНС. И было нормально, как казалось. Именно – казалось.
Пока сегодня, 8.06.2023 не приобрел там триммер Patriot PT 441. Принес это чудо домой, завелось один раз, видно, случайно, потому что дальше - как ни дергал за шнурок – изделие молчало. А мне надо косить, сезон. Принес в магазин. В тот же день. Вернуть деньги или поменять на что-то подобное – отказались наотрез. Отправим в сервис центр на 21 день – и баста. Так за три недели трава будет по пояс!
Вот так – втюхали некачественный, заведомо бракованный товар, а покупатель крайний! Если устройство не работает с нуля – причем здесь покупатель? Порядочный магазин должен взять в таком случае и вину, и хлопоты с браком на себя, но это не про ДНС. Разве только на три буквы не послали.
Вывод – с этим магазином связываться категорически нельзя! На покупателя там плюют!

Достоинства: