Три года назад отказались от штатных курьеров и стали пользоваться услугами компании «Достависта». Очень довольны: удобная форма оформления заказа на доставку, вежливые и хорошо ориентирующиеся на местности курьеры, доставка осуществляется быстро. Передавая курьеру продукцию мы уверены, что все будет доставлено в целости и сохранности, в срок.
Здравствуйте, Ирина. Искренне благодарны вам, за высокую оценку сервиса. Мы очень ценим ваше доверие и выбор и будем дальше радовать вас качественными услугами. Хорошего дня!
Часто заказываем в сервисе. Но тут все таки хотелось отметить заказ 33126. Курьер Тимофей Ожерельев. хочу выразить также ему благодарность. Несмотря на то, что при доставке шаров, он повредил груз (вернее ветер вырвал пакет с шарами из его рук), он сразу сообщил нам о ситуации, возместил стоимость и вернулся к нам (мы повторно сделали фонтан из шаров) и он повторно... Читать отзыв Часто заказываем в сервисе. Но тут все таки хотелось отметить заказ 33126. Курьер Тимофей Ожерельев. хочу выразить также ему благодарность. Несмотря на то, что при доставке шаров, он повредил груз (вернее ветер вырвал пакет с шарами из его рук), он сразу сообщил нам о ситуации, возместил стоимость и вернулся к нам (мы повторно сделали фонтан из шаров) и он повторно его доставил. Т.е. он ничего не замолчал, полностью исправил ситуацию и не подвел ни нас, ни нашего клиента. Мы даже практически уложились во время указанное клиентом, т.к. мы на немного пораньше (с зазором) указали время доставки). Хочу выразить ему благодарность за качественную и ответственную работу и за проявленную честность. Он не "слился", а до конца выполнил взятое на себя обязательство. Так что курьеры здесь отличные, в чем мы уже не раз убедились
Пользовалась доставкой груза до 50 кг по Москве 26.07.2022 на легковом автомобиле. Курьера нашли быстро, Ринат выполнил доставку четко, быстро. Ему огромная благодарность. Груз застраховали. Отличная работа. Рекомендую!
Здравствуйте, Елена. Признательны за ваш отзыв. Мы рады, что курьер смог выполнить заказ качественно. Вы также можете поставить оценку курьеру в приложении, ему будет приятно. Будем ждать новых заказов!
Курьер Тимофей выполнил наш сложный заказ по доставке с невероятной скоростью, с лёгкостью решая все проблемы на его пути, во время выполнения заказа. При этом он показал то, что является сообразительным, адекватным, вежливым и очень ответственным человеком. Всегда приятно что именно такие люди берут наши заказы!
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о сотрудничестве с сервисом Dostavista. Мы рады, что смогли помочь вам с доставкой и оставить положительные впечатления. С удовольствием будем ждать новых заказов. Хорошего дня!
Удобный интерфейс, быстро находят курьеров, можно фиксировать интервал. С этой компанией работаю давно, иногда возникают сложности с курьером, но служба поддержки всегда готова помочь исправить ситуацию.
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо, что поделились отзывом. Вы можете поставить курьеру оценку прямо в приложении, ему будет приятно. Очень признательны вам за теплые пожелания. Будем рады помочь вам с доставкой снова!
Сервис хороший, пользуемся Достависта более года. Цены невысокие Курьеры приезжают быстро и отслеживать их движение по карте на сайте очень удобно. Не очень удобный документооборот с юрлицами, только предоплата безналом на рс, а в остальном все устраивает, будем работать дальше
Здравствуйте, Светлана. Спасибо ,что нашли время оставить отзыв о нашем сервисе. Будем стараться делать все возможно, чтобы наше сотрудничество приносило только положительные эмоции. Хорошего дня!
6 звёзд! Лучшая доставка в моей жизни: четко, адекватно и очень быстро!! Курьер Наталья Р. вошла в положение и гибко подстроилась под изменения адреса в процессе! Вежливо, позитивно и ответственно подошла к небольшому, но важному заказу! Иногда мне кажется, что курьер – это призвание!!! Браво! Наивысшая благодарность!!
Здравствуйте, Анита. Большое спасибо за описание вашего опыта взаимодействия с сервисом Достависта. Вы всегда можете поставить оценку курьеру прямо в приложении, ему будет приятно.
При доставке 65429 всё прошло хорошо, быстро и качественно. Меня не было дома, Договорились с курьером Тимуром, что он в почтовом ящике оставит. Всё идеально прошло. Огромная благодарность курьеру.
Здравствуйте, Андрей! Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что курьер качественно выполнил свою задачу. Вы можете поставить ему оценку прямо в приложении, ему будет приятно.
Сервис полностью устроил. Делал первый заказ. Назначился отличный курьер, приехал очень быстро, доставил так же быстро. Меня приятно удивило, что даже отправил фото, что доставил посылку и отдал в руки. Очень круто. И очень приятно. Чувствуется ответственное отношение к работе 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🤝 10из10
сделала заказ на доставку торта (был заказан специально на день рождения). интервал доставки выбрала с 11:00 до 14:00. заказ принял курьер в приложении в 8:21. КУРЬЕРА ЗОВУТ ЕВГ***Я Ф*ДЮК*ВА!!!!! связавшись с курьером, она мне сказала, что заберет заказ в 11 и поедет на второй адрес (ко мне), будет в районе 12 часов дня +/-. Не приехала. Затем курьер сказала, что... Читать отзыв сделала заказ на доставку торта (был заказан специально на день рождения). интервал доставки выбрала с 11:00 до 14:00. заказ принял курьер в приложении в 8:21. КУРЬЕРА ЗОВУТ ЕВГ***Я Ф*ДЮК*ВА!!!!! связавшись с курьером, она мне сказала, что заберет заказ в 11 и поедет на второй адрес (ко мне), будет в районе 12 часов дня +/-. Не приехала. Затем курьер сказала, что заберет торт до 13 часов дня. Не забрала. В итоге она забрала торт только в 13:36. (м. ЦСКА), мой адрес м. Нахимовский проспект. Сказала, что выезжает в мою сторону. Каким то образом, судя по карте приложения достависта курьер поехала на м. Тушинская (другой конец города). Связалась с курьером, когда она была в пути, она сказала, что едет ко мне. Спустя больше часа судя по приложению она оказалась на м. ул. Академика Янгеля, (хотя моя станция находится раньше по ветке и можно было бы сначала отдать мне торт, а потом ехать дальше), после Янгеля она уже поехала ко мне. Не говоря о том, что в теч. дня она периодически игнорировала звонки и сообщения от меня. Пришлось обращаться в службу поддержки доставки. особо ничем не помогли, с ними она тоже на связь не выходила сначала. в результате мне привезли испорченный торт!!!!! на улице 30 градусов жары!!! я заказала доставку, потому что физически сама не могу доехать и забрать, почему люди, которые выбрали эту профессию так относятся к своей работе???? помимо всего прочего курьер не признала свою вину, разговаривала грубо! требую ПРИНЯТИЯ МЕР К ЭТОМУ КУРЬЕРУ ВПЛОТЬ ДО УВОЛЬНЕНИЯ!! НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ! торт испорчен! по тел горячей линии не связаться, все через чат. по телефону робот говорит, что отвечают в чате в теч минуты. по факту 12 мин не могу дождаться ответа от службы поддержки!!!!!
Я пользовался этой услугой несколько раз за последние пару лет! Очень удобная услуга! Особенно удобно, если вы заказали товар и хотите получить его сегодня! Все доставки, которые я осуществлял через эту службу, были в один и тот же день. И по моему опыту, как товар был доставлен мне, так и от меня в отличном состоянии. Оформить заказ на сайте """"Достависта"""" легко... Читать отзыв Я пользовался этой услугой несколько раз за последние пару лет! Очень удобная услуга! Особенно удобно, если вы заказали товар и хотите получить его сегодня! Все доставки, которые я осуществлял через эту службу, были в один и тот же день. И по моему опыту, как товар был доставлен мне, так и от меня в отличном состоянии. Оформить заказ на сайте """"Достависта"""" легко и просто! Вы можете сделать это со своего компьютера или телефона. Вы вводите адрес доставки и адрес доставки и рассчитываете стоимость. Кстати, цена на услугу очень демократичная! В Самаре у меня вышло 150-250 рублей, в зависимости от адреса. сейчас во многих интернет-магазинах стоимость доставки по городу 400-500 рублей! Так что цена просто отличная! После расчета доставки введите более подробные данные заказа (номера телефонов обеих сторон, квартир, офисов и т.д.) Вы можете сразу выбрать интервал времени, когда вам нужно забрать свой заказ, и интервал времени, когда вы можете его доставить, опять же, очень удобно! Оплата доставки может быть произведена как отправителем, так и тем, кто получает заказ. Чтобы не быть голословным один из последних заказов 74631."
Сотрудничаю с Доставистой более лет, благодарен компании которая стала моим надежным партнером и помогает радовать моих клиентов. Желаю сервису дальнейшего развития бизнеса.
Залил видимо некачественный бензин. На всякий случай, хоть и событие единичное, купил в магазине свечи на тюнер и достависта мне мгновенно все привезла, сразу поставил. Отличная палочка-выручалочка.
Мы сотрудничаем с Доставистой уже более 2 х лет в нескольких городах. И очень рады иметь такого надежного партнера, который помогает нам радовать наших клиентов. Благодарим сервис за деловое партнерство и желаем дальнейшего развития бизнеса.
У нас семейный бизнес, печем торты, и вопрос доставки всегда оставался проблемным, так как многие клиенты сами забирают, иногда мы отвозим, но не всегда получается. Поэтому решили искать сервис в помощники, так как курьер на оклад на не подходил, наткнулись на Достависту. Уже отвезли ими больше сотни заказов. Все проходит отлично, курьеров используем только на авто, летом это более чем... Читать отзыв У нас семейный бизнес, печем торты, и вопрос доставки всегда оставался проблемным, так как многие клиенты сами забирают, иногда мы отвозим, но не всегда получается. Поэтому решили искать сервис в помощники, так как курьер на оклад на не подходил, наткнулись на Достависту. Уже отвезли ими больше сотни заказов. Все проходит отлично, курьеров используем только на авто, летом это более чем актуально, так как нужен кондиционер, чтобы торт не поплыл. За 4 месяца была только одна жалоба от клиента, который получил чуть съехавший торт. Но через поддержку мы быстро все решили, нам сделали компенсацию в 30 % и дали промокод на следующую доставку. В общем сервис нас полностью устраивает, у всех бывают косяки, куда без этого. Рекомендация - страховать заказы, это не так уж и дорого, зато спокойно.
Здравствуйте, Сергей. Большое спасибо за подробный отзыв и теплые слова! Очень приятно, что вы нашли время рассказать о своих впечатлениях. Рады доставлять торты для вас в целости и сохранности. Ждем новых заказов:)
Пользуюсь Доставистой на протяжении 2 месяцев. Заказ чаще делаю в приложении и на сайте пару раз. В приложении адрес вписывается в ручную, это минус, удобнее было бы автоматическое определение геолокации. Часто заказываю продукты из магазина, пишу список и курьер все выкупает. Казусов не возникало. Все во время, ничего не повреждали.
Здравствуйте, Наталия. Спасибо вам большое за отзыв. Рады, что смогли помочь вам и оставить положительные эмоции от сервиса Достависта. Будем рады помочь снова!
Достовисто меня зовут Роман 89883983671 телефон моего профеля, у меня только один вопрос, когда вы меня рассчитаете?! Вы должны мне мои деньги мой заработок который 9 сутки вы не хотите мне отдавать просто напишите мне когда я увижу свои деньги
Здравствуйте. Искренне жаль, что вы остались такого мнения о сервисе. Прекращение сотрудничество было связано с ситсемным нарушением правил, вас неоднократно предупреждал диспетчер об этом. Выплата с вашего счета в приложении будет 02.06.2022.
Добрый день достовисто меня зовут Роман 89883983671 мой телефон профеля который вы заблокировали по собственной инициативе без причины практически, но основная причина данного отзыва такова, что вы машинники вы обещали отдать мне мою зарплату в течении трех рабочих дней после блакировки профеля прошло 8 суток денег нет!! На связь вы не выходите!, дайте мне обратную связь когда я смогу получить... Читать отзыв Добрый день достовисто меня зовут Роман 89883983671 мой телефон профеля который вы заблокировали по собственной инициативе без причины практически, но основная причина данного отзыва такова, что вы машинники вы обещали отдать мне мою зарплату в течении трех рабочих дней после блакировки профеля прошло 8 суток денег нет!! На связь вы не выходите!, дайте мне обратную связь когда я смогу получить свои честно заработанные деньги, которые вы мне должны!!!!
Достоинства:
_
Недостатки:
Очень много минусов, 1 достовисто не оплачиваете дорогу курьеру, штрафует по чем зря на ровном месте, огромная комиссия которую имеет достовисто на ровном месте с каждого курьера!, да и блакировка профиля по настроению
Здравствуйте. Искренне жаль, что вы остались такого мнения о сервисе. Прекращение сотрудничество было связано с ситсемным нарушением правил, вас неоднократно предупреждал диспетчер об этом. Выплата с вашего счета в приложении будет 02.06.2022. Показать 1 ответ
Меня всё устраивает. Пробовал другую службу, но так и не сделал там заказ, т.к в Достависта более удобный и понятный интерфейс с возможностью отслеживания курьера в заказе. Благодарю🙂👍
Спасибо огромное, что вернули мой аккаунт. Работаю курьером несколько лет всё устраивает. И также пользуюсь сервисом и многим рекомендую не дорого и есть с выкупом. Ещё раз спасибо
В общем говоря, все отлично. Заказы курьеры исполняют быстро, приложение работает исправно, никаких проблем работа с Вами у меня не вызывает. Лишь только один раз была доставка, курьера честно говоря не помню и номер заказа, когда машина курьера сломалась и он не позвонил, чтобы сообщить об этом, пришлось ждать час и только потом отменять заявку. Обычно курьеры в каких-то экстренных... Читать отзыв В общем говоря, все отлично. Заказы курьеры исполняют быстро, приложение работает исправно, никаких проблем работа с Вами у меня не вызывает. Лишь только один раз была доставка, курьера честно говоря не помню и номер заказа, когда машина курьера сломалась и он не позвонил, чтобы сообщить об этом, пришлось ждать час и только потом отменять заявку. Обычно курьеры в каких-то экстренных ситуациях звонят или пишут, что могут задержаться и прочее. В остальном к работе претензий нет. Спасибо вам.
Сделали какую то хрень. Мне сказали что через парк будет больше заказов я согласился в итоге удалили мой ак и не предупредили.Я совсем запутался стал регистрироваться заного меня заблокировали. Я пишу в парк сказал удалите акаунт который сделали хочу те заказы которые до этого возил и удалили а оператор сказал попробуйте заного зарегистрироваться я попробовал и в итоге из за... Читать отзыв Сделали какую то хрень. Мне сказали что через парк будет больше заказов я согласился в итоге удалили мой ак и не предупредили.Я совсем запутался стал регистрироваться заного меня заблокировали. Я пишу в парк сказал удалите акаунт который сделали хочу те заказы которые до этого возил и удалили а оператор сказал попробуйте заного зарегистрироваться я попробовал и в итоге из за путатицы отправил документы ещё раз и меня заблокировали на вечно. Я писал в поддержку они мне говорят что всё.Обидно(((столько лет честной работы на Смарку
Дмитрий, здравствуйте. Для проверки потребуется ваш номер телефона. Напишите, пожалуйста, его или отправьте на почту [email protected] Показать 1 ответ
Доступные цены, неплохое приложение, подготовленные водители. Самый главный недостаток для нас: а) почти полное отсутствие бортовых машин или машин с верхней загрузкой (это то основное, что мешает увеличить количество заказов). А так все остальное полностью устраивает.
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо вам огромное за отличный отзыв о работе сервиса Достависта. Мы рады, что вы выбрали нас и доверили свои отправления. С удовольствием будем помогать вам с доставками и дальше!
Хочу поделиться своими впечатлениями от пользования сервисом Достависта. Уже неоднократно пользовалась и никогда не было никаких проблем ни с приложение ни с курьерами. Во время доставляют заказы, всегда приветливы. Заказ делала в разное время суток, всегда находился курьер.
Очень удобно и легко сделать заявку, оперативное решение по заказу и доставке в Московском регионе. Рекомендуем Благодарю - Александра (Заказ 27666) за грамотное общение с заказом, оперативно выполненную доставку - раньше установленного срока!!! Удобно и оперативно!!! За умеренную сумму - Дмитров - Сергиев Посад - доставка пакета за 900 рублей в течении 1,5 часов!!! ОГОНЬ!
На сайте Достависта оформила заказ курьера. При оформлении заказа на сайте была указана одна сумма, а с карты сняли на 15% больше (!!!). В моем случае сумма на сайте высвечивалась 453 руб., а сняли 521 руб.!!! Мой заказ 30047165 от 13.05.22 г. Это чистой воды мошенничество!!! Будьте внимательны при работе с данной компанией.
Здравствуйте, Оксана. После создания заказа и отправки его в работу цена автоматически фиксируется системой и вам видна. Сумма может измениться только если были внесены изменения во время выполнения, в вашем заказе этого не было. Стоимость 521 руб. была указана изначально и не менялась. Показать 1 ответ
Dostavista — cервис курьерской доставки, который работает в 24 городах России. 75% клиентов — компании малого и среднего бизнеса. Это маркетплейсы, логистические компании, рестораны и кафе, аптечные сети, сектор E-grocery и foodtech. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в тот же день,... подробнее
Достависта - это удобно и надежно
Крутой сервис с отличными курьерами.
Спасибо за доставку
Спасибо за доставку
Удобно, качественно, быстро
Удобный сервис доставки
Курьеры всегда хорошие.
Лучшая доставка
Первый опыт взаимодействия
Удобный сервис, отслеживание курьера
Курьеры приезжают быстро и отслеживать их движение по карте на сайте очень удобно.
Не очень удобный документооборот с юрлицами, только предоплата безналом на рс, а в остальном все устраивает, будем работать дальше
Благодарность сервису и курьеру.
Первый заказ, полет нормальный
Меня не было дома, Договорились с курьером Тимуром, что он в почтовом ящике оставит. Всё идеально прошло. Огромная благодарность курьеру.
Сервис полностью устроил.
ужасные курьеры! кого набирают?
я заказала доставку, потому что физически сама не могу доехать и забрать, почему люди, которые выбрали эту профессию так относятся к своей работе???? помимо всего прочего курьер не признала свою вину, разговаривала грубо! требую ПРИНЯТИЯ МЕР К ЭТОМУ КУРЬЕРУ ВПЛОТЬ ДО УВОЛЬНЕНИЯ!! НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ ! торт испорчен!
по тел горячей линии не связаться, все через чат. по телефону робот говорит, что отвечают в чате в теч минуты. по факту 12 мин не могу дождаться ответа от службы поддержки!!!!!
Успешные доставки
Оформить заказ на сайте """"Достависта"""" легко... Читать отзыв Я пользовался этой услугой несколько раз за последние пару лет! Очень удобная услуга! Особенно удобно, если вы заказали товар и хотите получить его сегодня! Все доставки, которые я осуществлял через эту службу, были в один и тот же день. И по моему опыту, как товар был доставлен мне, так и от меня в отличном состоянии.
Оформить заказ на сайте """"Достависта"""" легко и просто! Вы можете сделать это со своего компьютера или телефона.
Вы вводите адрес доставки и адрес доставки и рассчитываете стоимость.
Кстати, цена на услугу очень демократичная! В Самаре у меня вышло 150-250 рублей, в зависимости от адреса. сейчас во многих интернет-магазинах стоимость доставки по городу 400-500 рублей! Так что цена просто отличная! После расчета доставки введите более подробные данные заказа (номера телефонов обеих сторон, квартир, офисов и т.д.) Вы можете сразу выбрать интервал времени, когда вам нужно забрать свой заказ, и интервал времени, когда вы можете его доставить, опять же, очень удобно! Оплата доставки может быть произведена как отправителем, так и тем, кто получает заказ.
Чтобы не быть голословным один из последних заказов 74631."
Надежный партнер
Отличная палочка-выручалочка
Отличная палочка-выручалочка.
О компании Достависта
Благодарим сервис за деловое партнерство и желаем дальнейшего развития бизнеса.
Хороший сервис
Отличная доставка.
В приложении адрес вписывается в ручную, это минус, удобнее было бы автоматическое определение геолокации.
Часто заказываю продукты из магазина, пишу список и курьер все выкупает.
Казусов не возникало. Все во время, ничего не повреждали.
Рады, что смогли помочь вам и оставить положительные эмоции от сервиса Достависта. Будем рады помочь снова!
Машинники!!!
Искренне жаль, что вы остались такого мнения о сервисе. Прекращение сотрудничество было связано с ситсемным нарушением правил, вас неоднократно предупреждал диспетчер об этом.
Выплата с вашего счета в приложении будет 02.06.2022.
Машинники!!!
Искренне жаль, что вы остались такого мнения о сервисе. Прекращение сотрудничество было связано с ситсемным нарушением правил, вас неоднократно предупреждал диспетчер об этом.
Выплата с вашего счета в приложении будет 02.06.2022. Показать 1 ответ
Удобный сервис
Спасибо за обратную связь!
Рекомендую
Все хорошо при работе
Заблокировали
Для проверки потребуется ваш номер телефона. Напишите, пожалуйста, его или отправьте на почту [email protected] Показать 1 ответ
Очень удобно
Спасибо вам за обратную связь. Рады быть полезными :)
Доставляем крупногабаритные заказы с помощью сервиса.
А так все остальное полностью устраивает.
Мои впечатления
Во время доставляют заказы, всегда приветливы.
Заказ делала в разное время суток, всегда находился курьер.
Доставка - огонь!
Благодарю - Александра (Заказ 27666) за грамотное общение с заказом, оперативно выполненную доставку - раньше установленного срока!!! Удобно и оперативно!!! За умеренную сумму - Дмитров - Сергиев Посад - доставка пакета за 900 рублей в течении 1,5 часов!!! ОГОНЬ!
Обман клиентов
Сумма может измениться только если были внесены изменения во время выполнения, в вашем заказе этого не было. Стоимость 521 руб. была указана изначально и не менялась. Показать 1 ответ