Name: закрыть тк
Item: DPD
Rating: 1
Author: Мурад

› › ›

Мурад Отзыв написан 21 октября, 2021 год 11 просмотров

отправление RU050292495. Груз пришёл повреждённым и не пригодным! Оплату за доставку озвучили 750руб. в смс по доставке указали 1250руб. После оплаты картой в кассе 1250руб, оператор на выдаче указал на повреждение груза и зафиксировал всё документально. На месте мной сделаны фото деформированного металического профиля и отправлены с претензией 28.05.2021 г., ответ я получил 08.09.2021 г. Ссылаясь на то, что МЕТАЛЛический профиль (ц-1900р) должен быть упакован надёжнее, мне было отказано в возмещении ущерба 1900 руб и 1250 руб.. Но во что упаковать в сталь? В итоге ни груза, ни денег. т. 89285211774

Комментарии к отзыву

Мурад 22 октября, 2021 год

тк ДПД, уничтожив мой груз, не вернув мои деньги ни за груз, ни за перевозку, говорит о том, что я должен ещё раз писать претензию. сколько раз ещё? сколько моего времени ещё вам надо? я с 28.05.2021 г. пишу и звоню. все фото и акты у вас есть, просто верните мои деньги…

Ответить

Ответ представителя DPD 22 октября, 2021 год

Здравствуйте.

По этой ситуации уже был проведен разбор.

Если Вы не согласны с ответом, напишите ответственному специалисту повторно.

Ответить

Мурад! 22 октября, 2021 год

Ответить

Наталья 22 октября, 2021 год

Добрый день! Когда я смогу забрать заказ?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407202 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы