Name: впервые столкнулась с такой ужасной доставкой
Item: DPD
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 22 октября, 2021 год 5 просмотров

Заказ должны были доставить 18 октября домой. В этот день меня вызвали на работу и я позвонила курьеру, чтобы заказ доставили в магазин на самовывоз, сама заберу (3 км. от дома). Курьер отказался и сказал звонить на горячу линию, чтобы поменять адрес доставки. И тут началось. Каждое утро и вечер я звоню в курьерскую службу, чтобы узнать, когда я смогу забрать заказ.Сегодня 22 октября и до сих пор заказ в магазин не приехал. Как устроен ваш алгоритм доставки и смены адреса? Работают все как роботы. Все,что могут пояснить вежливые операторы - это то, что заказ в пути и курьер не может отклоняться от маршрута, что заказ уехал обратно в другой город, чтобы оформить другой адрес доставки и поехать по другому маршрутному листу. И меня замучили, и себя.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403036 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы