Name: Ужасная работа операторов
Item: DPD
Rating: 1
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 16 ноября, 2021 год 7 просмотров

Сделала два заказа на алиэкспресс до пункта выдачи в г. Черногорск, ул. Калинина 17В,данный пункт закрывается, мне сообщает об этом дпд, и предлагают забрать посылки в г. Абакан, ну ок. я звоню 12.11.2021 в дпд общаюсь с оператором Кириллом, спрашиваю, возможно ли мне обе посылки получить в субботу 13.11.2021 г. в г. Абакан пункт выдачи ул. Торосова 12, оператор меня заверяет, да, в субботу приезжайте и получайте, в субботу 13.11.2021 г. я все таки решила еще раз позвонить и уточнить , где мои посылки, и бинго! они в г. Абакан, НО по адресу пункт выдачи ул. Игарская 5,и данный пункт выдачи не работает по выходным. т.к. в будние дни я работаю, а выходные дни не работают они, то я прошу доставить курьером ОБЕ посылки, но почему то оператор Елизавета, ставит на курьера одну посылку, а вторая уже уехала на пункт выдачи по ул. Торосова 12, мне приходит сообщение на вайбер, что курьер доставит одну посылку 15.11.2021, никто так и не доставил, зато 16.11.2021 г. приходит сообщение , что посылка которую должен был доставить курьер, каким то волшебным образом опять же находится на Игарской 5,а другая лежит на Торосова 12, Товарищи работники дпд благодарю за 4 дневную нервотрепку, надеюсь когда нибудь мои посылки окажутся в одном пункте выдачи и я смогу их забрать. Слов нет от вашей работы, одни эмоции

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 16 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер отправления, пожалуйста.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403032 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы