О том, как поздравил отца с днем рождения....: Отзывы о DPD

› › ›

Артем Отзыв написан 19 декабря, 2021 год 8 просмотров

Заказал на Али шуруповерт с Pleer.ru, прождал 11 дней...ни звонка, ни смс, заказывал в постамат. Что в итоге...статус на сайте DPD - осуществляется возврат на терминал...какой терминал, ребята? Я в постамат заказывал, в доставке написано, что доставить должны были 17.11.2021, а повезли обратно 19.11.2021, так вы даже не уведомили получателя, не прислали код, не позвонили...мрак одним словом. Прошу разобраться в данной ситуации ответственных за этот факап. У меня в статусе на сайте стоит буквально доставка до двери...где товар DPD? Раз уж взялись, так и везите до двери...
Номер отправки P0003574323
Номер заказа Клиента 15993631192

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 декабря, 2021 год

Здравствуйте.

На терминале образовалось большое скопление груза, что привело к увеличению срока доставки. Развоз осуществляется в порядке очереди. 17.12 доставка не состоялась в связи с отсутствием свободных ячеек в постамате. Вам необходимо обратиться в компанию Пик Поинт для согласования даты доставки.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402844 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт