Name: Заказ не получен
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 18 апреля, 2022 год 83 просмотра

Оплатил спинку сиденья пассажира мотоцикла на Aliexpress, доставка dpd, в 20-х числах марта позвонил автоинформатор и сказал, что заказ будет доставлен по такому то адресу в ячейку почтамата, при поступлении товара к выдаче мне будет отправлено сообщение. В мобильном приложении dpd 30 марта заказ поступил на сортировочный центр, далее не отслеживался и сообщений мне не поступало, 06 апреля появляется информация в моб. приложении, что заказ оформлен на возврат, при звонках консультантам dpd выясняется, что заказ вернуть мне и отправителю нет возможности и по договору с отправителем заказ будет утилизирован

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Одни минусы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 19 апреля, 2022 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

Ответить

Андрей 19 апреля, 2022 год

52920134578

Ответить

Ответ представителя DPD 19 апреля, 2022 год

К сожалению, окончательный ответ от компании уже был предоставлен по этому заказу. Вам необходимо обратиться к отправителю для решения вопроса.

Ответить

Андрей 19 апреля, 2022 год

И что отправитель должен мне ответить? Вернуть деньги?

Ответить

Ответ представителя DPD 19 апреля, 2022 год

Да, конечно. Запросите документ о неполучении посылки на почте [email protected] и откройте спор

Ответить

Гость 19 апреля, 2022 год

52920134578

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6306 отзывов / 408006 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы