DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Отказ по возмещению порчи при перевозке - Отзывы о DPD
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Вы направили нам официальную претензию, на которую получили ответ, содержащий следующую информацию: в соответствии с п. 4.4 Генеральных Условий оказания услуг, упаковка посылок должна соответствовать характеру вложений и способу транспортировки, чтобы обеспечить сохранность вложений от обычных рисков при пересылке. Упаковка должна содержать необходимую маркировку/манипуляционные знаки. Ваша отправка не была упакована Вами надлежащим образом (полиэтиленовая пленка), маркировка и манипуляционные знаки отсутствовали. В связи с чем, к сожалению, содержимое было повреждено. Надеемся на понимание.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России