ужасный персонал да и в целом организация - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 9 августа, 2022 год 55 просмотров
Заказала доставку курьером в детском мире, первое, что смутило, это через приложение не отметился точный адрес, точнее номер дома. Они мне не позвонили и даже не уточнили, прождала так неделю, пишу в службу поддержки детского мира, говорят, что нужно уточнить адрес точный, отправили эту информацию снова в службу доставки. Назначили дату доставки 08.08.2022 с 9 до 20. Ждала целый день, звонила на горячую линию транспортной организации - просто гудки, так и ни с кем не связали, курьер не позвонил... 09.08.2022 сижу на работе, кидает маячок какой то номер - перезваниваю, там какой то парень ни поздоровался, ни представился, говорит че надо, в итоге оказалось, что он курьер. Говорит щас привезу вашу доставку, я объясняю человеку, что я вчера как бы ждала, ни смс ничего не было от них, что дату перенесли, что я сейчас на работе нахожусь и принять посылку смогу только позже, он орет в трубку якобы он не хочет меня ждать и тогда ничего не доставит. Узнаю, как его зовут, он отвечает, что не обязан отвечать, в общем разговаривает по хамски, не слушает меня и просто в итоге скинул трубку! Это ужасное отношение, это лицо вашей организации, вести себя таким образом это позорище! Так и не узнала имя данного персонажа, но вот его номер 8-951-200-28-55, больше не буду в жизни через вашу кантору что-то курьером заказывать, научите для начала свой персонал нормально работать! Надеюсь, будут хоть какие-то меры предприняты к данному сотруднику
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Одни сплошные минусы




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4860 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2936 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.2
2907 отзывов
ООО «Карго Линк»
ООО «Карго Линк»

Рейтинг: 3
12 отзывов
TopDelivery
TopDelivery

Рейтинг: 1.5
31 отзыв
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.4
63 отзыва