Отвратительно, полное отсутствие клиентоориентированности!: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 11 января, 2023 год 5 просмотров

Московский офис представительства компании абсолютно не ориентирован на клиента!
Посылка отправлена 20 декабря 2022 неделю пролежала в сортировочном центре, после отказа от услуг компании посылку не отдали мотивируя тем что груз уехал, тем не менее 09.01.2023 груз приехал не в полном объеме, на все письма и звонки один ответ "ждите, информация уточняется"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 января, 2023 год

Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Приносим извинения.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402926 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт