отправила посылку в октябре, сейчас конец января! - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 24 января, 2023 год 13 просмотров
Итак, я оформила возврат обуви 30 октября 2022 года на сайте Рандеву, на след день 31 октября пришел курьер с ДПД, забрал мою посылку с треком RU075174685. И представляете, она до сих пор не доставлена в Рандеву! Где моя посылка, никто мне не может ответить, уже несколько раз писала претензии на сайте ДПД, и каждый раз пишут: Уважаемый Клиент, здравствуйте!Я искренне сожалею, что Вам доставлены неудобства.
Заказ RU075174685 задерживается в пути.
Пока он в транзите между терминалами, сообщить точные местонахождение и дату доставки мы, к сожалению, не сможем. Ориентировочно доставим завтра.
Когда заказ поступит в филиал доставки, мы сможем назначить точную плановую дату приезда курьера на адрес получателя Москва, ул Дубнинская, дом 75, корп. А.
У кого нибудь был опыт обращения на транспортную компанию в суд? Что плохо, в накладной где объявленная стоимость у меня ничего не написано. Даже не знала,что там надо писать ( DPD - отправила посылку в октябре, сейчас конец января!





Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 24 января, 2023 год
Здравствуйте. Очень жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.
Гость 25 января, 2023 год
Претензия №04005/25.01.2023 от 25.01.2023 от Дьячковской Татьяны Васильевны
Ответ представителя DPD 25 января, 2023 год
Спасибо, что сообщили. Коллеги предоставят Вам ответ.
Гость 30 января, 2023 год
в данное время трек RU075174685 не отслеживается на сайте. Выходит: Информация по вашему запросу не найдена.
Гость 25 января, 2023 год
Написала на сайте по форме претензию об утере посылки, прикрепила документы свои, чек, накладную, скан паспорта, банковские реквизиты. Посмотрим, какой будет ответ.


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

Газелькин

Грузоперевозки
1.1
2669 отзывов
203766 просмотров
Портят мебель
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4907 отзывов
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 3.5
8 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1195 отзывов
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.3
247 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.6
2951 отзыв
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
30 отзывов
Автофлот
Автофлот

Рейтинг: 4.4
70 отзывов
Газелькин
Газелькин

Рейтинг: 1.1
2669 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.5
65 отзывов
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2915 отзывов