Name: потеряли посылку
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 5 сентября, 2023 год 26 просмотров

с 31.08 в интернет магазине стоит статус "Передан в ТК". На сайте самой ТК висит состояние "закреплен за курьером". Плановая дата доставки 04.09. Сегодня 05.09. Обратился к "тех.поддержке" которую целиком представляют боты. Ответ - посылка не была получена от отправителя. Позвонил отправителю и он сообщил мне, что товар был передан в ТК, но на данный момент находится в розыске, ведь был утерян самой ТК. Я не знаю что мне делать и когда ждать свой заказ. Номер отправки - 46290002109.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 6 сентября, 2023 год

Добрый день, Михаил!

Сожалею о сложившейся ситуации.

По данным информационной системы груз в компанию не поступал.

Для уточнения информации потребуется время.

Ответить

Гость 6 сентября, 2023 год

у вас 1000 грузов так теряются, вы не контролируете ситуацию, она один в один как у меня. Нанимаете курьеров непонятно каких

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405552 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы