Ужасный сервис: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 10 сентября, 2023 год 27 просмотров

Добрый день.
Хочу поделиться ужасным опытом пользованием сервиса.
Курьер грубый, необразованный.
По телефону сообщил, что приедет через час. Когда позвонили ему через полтора часа, выяснилось, что приедет еще через полтора часа. Подскажите, заказчик должен сутки сидеть дома в ожидании курьера, не имея личных дел и планов?????
Ужасный сервис. Закрыть бы его.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Срок доставки увеличен из-за большого количества отправлений. Курьер не только доставляет посылки, но и принимает их для доставки, эта процедура не регламентирована определенным количеством времени. Приносим извинения.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402897 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт