Не могут обяъснить где письмо и в каком оно состоянии с 24 ноября: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 10 декабря, 2015 год 466 просмотров

Отправила 24 ноября письмо, с документами в Европейский суд по правам человека, из Санкт-Петербурга в Страсбург (Франция). Сегодня- 10 декабря. Не могут объяснить: где оно, в каком состоянии, будет ли доставлено. Нахожусь в непонятной ситуации: отправлять новое письмо или это доставят. А если доставят, то будет ли оно в целостности и сохранности. Никаких конкретных ответов уже третью неделю. Первый раз воспользовалась услугами данной компании, даже Почта России ни разу мои письма не теряла...
Если можете помочь советом, то напишите, пожалуйста, по адресу: [email protected]
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 декабря, 2015 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

К сожалению, местонахождение Вашего отправления на данный момент не установлено. Информация касательно составления претензии направлена Вам по электронной почте.

От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405644 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт