Name: Ужасная компания
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 сентября, 2023 год 40 просмотров

Отправляла заказ покупателю и Москвы в Московскую область, отправила посылку 30 августа, назначена была дата доставки получателю 04 сентября... Однако, третьего сентября пришло уведомление, что заказ задерживается и дата доставки переносится... Сначала на 8, затем на 12, 13.... Звонила в службу поддержки транспортной компании и после двадцатиминутного ожидания оператор всё таки ответил и сообщил, что непосредственно их курьер забрал посылку из пункта приёма только 8 сентября и посылка сейчас в пути....В итоге покупатель потерял терпение и отменил заказ. Сегодня забрала свой отменённый заказ. Итог потраченное время и нервы, упущенная продажа и разочарованный покупатель... Не тратьте время, выбирайте проверенные транспортные компании, благо, их сейчас более чем достаточно на рынке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 18 сентября, 2023 год

Здравствуйте. На терминале проблема с ресурсами. Критическая нехватка курьеров. Приносим извинения за задержку.

Ответить

Гость 19 сентября, 2023 год

Дак не беритесь за работу если не можете выполнить

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402900 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы