Сотрудники в г. Екатерибург на Монтажников 26 а бессовестно воруют посылки: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 21 сентября, 2023 год 28 просмотров

1.Постоянно нарушают сроки доставки
2. Постоянно теряют посылки
3. Не хотят оперативно разбираться
4.Не несут никакой ответственности

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 21 сентября, 2023 год

Здравствуйте. Напишите трек-номер посылки, пожалуйста.

Ответить

Гость 26 сентября, 2023 год

Я уже писал, ответ одного из ваших сотрудников, что посылку УКРАЛИ.

1) Если украли, почему не увольняете Воров

2) Почему надо, что- то там писать, чтобы что- то проучить?

3) Почему вы ни за что не отвечает?

Ответить

Ответ представителя DPD 26 сентября, 2023 год

Нам неизвестны нюансы расследования, поэтому не можем прокомментировать решение о виновниках. Мы несем ответственность перед отправителем, так как он является заказчиком услуги.

Ответить

Гость 21 сентября, 2023 год

И вы мне ответите, что работы уже ведутся. Но почему вы их не ведете с первой задержки груза. Он должен был быть доставлен 17 числа, потом 18, потом 19, потом 20, потом 21. Задержка уже 4 дня. И не я должен следить за сроками, а вы. Груз передан конкретному экспедитору, который в конкретное время его должен передать на терминал на Монтажников 26 а г. Екатеринбург. Точно такой же груз уже теряли в обратном направлении

38490001570

Ответить

Ответ представителя DPD 21 сентября, 2023 год

К сожалению, определить местоположение отправки/посылки из заказа по накладной DPD №38490001570 не удалось. Жаль, что так произошло. Для компенсации необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Ответить

Гость 21 сентября, 2023 год

продолжайте поиски

по заказу - RU086080754 была аналогичная ситуация

Ответить

Ответ представителя DPD 21 сентября, 2023 год

Посылка признаны утерянными службой безопасности. Для компенсации необходима официальная претензия.

Ответить

Гость 21 сентября, 2023 год

Ищете и доставте отправление, а не занимайтесь Бюрократией. Я не давал согласие на окончание поисков. И закройте свой недобросовестный пункт и не обманывайте, что невозможно найти. Покажите мне записи ваших камер, а не шкерьтесь по углам

Ответить

Ответ представителя DPD 21 сентября, 2023 год

Мы не полиция и не занимаемся поисками похищенных посылок. Если требуется компенсация, необходимо написать официальную претензию.

Ответить

Гость 22 сентября, 2023 год

Вы ответственные лица, которые берут на себя обязательства и не дерзи мне щенок

Ответить

Ответ представителя DPD 23 сентября, 2023 год

Мы не хотели Вас оскорбить, приносим извинения, если сложилось такое впечатление. Мы пытаемся донести Вам информацию, что посылка доставлена не будет. Для компенсации требуется запрос, в остальном уже разбираются правоохранительные органы.

Ответить

Гость 22 сентября, 2023 год

ты обарзел? Вы украли товар, просьба доставить

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402900 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт