Name: ужасная работа компании, не советую пользоваться услугами этой компании!!! заказал доставку на работу пришло смс что сегодня курьер свяжется со мной ни какого звонка не было и доставлен груз не был , внятного ответа почему не связались со мной получить не
Item: DPD
Rating: 1
Author: александр

› › ›

александр Отзыв написан 19 декабря, 2015 год 412 просмотров

ужасная работа компании, не советую пользоваться услугами этой компании!!! заказал доставку на работу пришло смс что сегодня курьер свяжется со мной ни какого звонка не было и доставлен груз не был , внятного ответа почему не связались со мной получить не удалось, забрать посылку с терминала не возможно, там банально выходной и выдать ее некому, хотя по телефону диспетчер сказал что все доставщики заняты ,то есть мне просто напросто соврали !!!очень часто пользуюсь услуги транспортных компаний, думаю этой компанией пользоваться больше буду, и ни кому не советую! если нужно могу предоставить данные по заказу!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 21 декабря, 2015 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим Вас сообщить номер накладной DPD, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Александр 22 декабря, 2015 год

177229-YD32437 (D0000001627). Товар до сих пор не доставлен!!! Оператор на горячей линии сказал что перезвонит , естественно ни кто не перезвони . звонил на горячую линию уточнить по доставке сказали оставайтесь на линии через секунду услышал гудки звонок скинули . задержался на работе на час поверил оператору что доставка в мою сторону выехала , доставку на работу заказывал, естественно ни кого не дождался!!! Это просто беспредел!!!!

Ответить

Ответ представителя DPD 23 декабря, 2015 год

Александр, добрый день!

Ваше отправление было передано на доставку 18.12. В связи с предстоящими новогодними праздниками количество отправлений, перевозимых нами, возросло и, к сожалению, не все посылки в этот день удалось доставить получателям. Так как поездка в г. Кинель является областной и производится не ежедневно, по графику, отправление удалось вручить 22.12. Мы понимаем Ваше разочарование и приносим искренние извинения от лица АО "Армадилло Бизнес Посылка" за причиненные Вам неудобства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407314 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы