Безобразие на пункте выдачи DPD в Якутске - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 25 декабря, 2015 год 666 просмотров
Не смог получить пришедшую вовремя посылку.
Такого бардака и безобразия, как на вашем пункте выдачи, не встречал никогда - везде горы мусора, цементный голый пол, все покрыто пылью и грязью, роутер висит на... шнуре питания! Естественно, у них "пропал" интернет. "Авария!", как сказали мне ваши работники, добавив при этом, что без "интернета" они посылку выдать не могут, а завтра и послезавтра они не работают...
Прошу в ближайшее время доставить мою посылку до квартиры, т.к. в часы работы этого "пункта" я тоже работаю (по настоящему, а не как ваши сотрудники!), отпрашиваться с работы более не могу. В посылке новогодние подарки, и если я не получу их до Нового года - буду вынужден отказаться от посылки, тем более она с наложенным платежом
Свои слова о состоянии вашего "пункта" могу, если вам угодно, проиллюстрировать фотографиями, сделанными там мной.
Никогда ранее не мог подумать, что уважаемая DPD может иметь такие ужасные филиалы!

1 согласен



Комментарии к отзыву

Александр (автор) 25 декабря, 2015 год
номер накладной 12140952ROV
Ответ представителя DPD 28 декабря, 2015 год
Добрый день, Александр!



Ваше обращение обрабатывается. После того, как мы уточним информацию и решим Ваш вопрос, мы направим Вам ответ по электронной почте и продублируем в комментариях к данной записи.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Ответ представителя DPD 29 декабря, 2015 год
Добрый день, Александр!



Сообщаем следующую информацию: как Вы верно указали, по техническим причинам сотрудникам терминала г. Якутск не удалось выдать Вам заказ. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и от лица компании АО «Армадилло Бизнес Посылка» приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в связи с тем, что в предновогодний период терминал переполнен и количество посылок, которые необходимо вручить, возросло у нас нет возможности доставить Ваше отправление до двери. Терминал в г. Якутск 30.12 работает в штатном режиме, 31.12 – до 13:00. Ещё раз приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.4 5
6302 отзыва / 405644 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3116 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
753 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
155 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3418 отзывов
Грузоперевозки GruzOnline
Грузоперевозки GruzOnline

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1710 отзывов
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
3 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
336 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
9 отзывов