DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
некомпетентность сотрудников (курьер) - Отзывы о DPD
Предложив мне при этом зайти на их сайт, поменять адрес доставки и день доставки. В итоге я ничего менять не стала, я думаю, что это проблемы DPD. В итоге через день позвонили, уточнили, когда сможет курьер подъехать, на этом я и успокоилась, но не тут то было! Приехал курьер начал хамски со мной разговаривать, доказывая, свою правду! Мы что до сих пор в СССР живем, я не понимаю, когда на тебя срывается человек, которому ты оплачиваешь от части его зарплату! Вообщем я в шоке!!! Ужасная компания, ни кому не советую! г. Иваново. Наталья.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Просим Вас сообщить номер накладной DPD, чтобы мы могли передать информацию о поведении курьера его руководству.
Также позвольте сообщить Вам, что при первой попытке доставки курьер действовал согласно рабочей инструкции. Отправление доставляется в соответствии с адресом, указанным Заказчиком в накладной. В случае, если необходима переадресация, курьер обязан вернуть заказ на терминал для внесения данных об изменении адреса в информационную систему и передачи посылки логистами курьеру, обслуживающему район доставки.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России