Name: не могу забрать посылку
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 2 ноября, 2023 год 19 просмотров

Заказал доставку в пункт выдачи, оформили курьером до двери. Курьер привез в пункт выдачи бросил без документов и уехал????? Забрать не могу, она не проходит по учету пункта выдачи, в DPD она числится как выдана????? Вернуть на сортировку из пункта не могут нет документов. Писать, звонить бесполезно, вопрос не решается!!!!! Вот и лежит уже вторая неделя пошла!!!! Я в шоке.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 2 ноября, 2023 год

Здравствуйте. Жаль, что так произошло. Для разбирательств необходимо подать официальный запрос: https://www.dpd.ru/client-claim.do2

Заполнить форму нужно от юр. лица. В поле клиентский номер укажите нули.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408845 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы