Name: Очень долго лежит на складе моя посылка!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Leonid

› › ›

Leonid Отзыв написан 28 декабря, 2015 год 496 просмотров

Заказал товар в интернет-магазине, присылают номер накладной, отслеживаю принято 23.12.15, на следующий день статус принято 24.12.15. В итоге обещали доставить из Москвы в Кострому за 1 день. Сегодня 28.12.15 а товар еще находится в Москве, при этом позиционируют себя как курьерская доставка, хуже не встречал, теже деловые линии доставляют МСК-Кострома за один день..
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость 29 декабря, 2015 год

выучил номер накладной наизусть за то время пока звоню в вашу компанию № 12244352MOW

Ответить

Ответ представителя DPD 3 января, 2016 год

Леонид, добрый день!

В связи с увеличением количества отправок Вы, к сожалению, получили посылку позже планируемой даты доставки. Приносим извинения от лица компании за доставленные неудобства. Сотрудники привлечены к дисциплинарной ответственности.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Ответ представителя DPD 29 декабря, 2015 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим Вас сообщить номер накладной DPD, чтобы мы могли помочь в решении Вашего вопроса.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407314 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы