Name: потеряли посылку
Item: DPD
Rating: 1
Author: Динара

› › ›

Динара Отзыв написан 29 декабря, 2015 год 391 просмотр

здравствуйте! номер моего заказа 12182046GOJ. звонила сегодня вновь, чтобы узнать где и в каком статусе мой заказ. сказали, что из-за большой загрузки мой заказ "в поиске", специалисты отслеживают его. точное местоположение не назвали. ожидайте недели две, тогда пришлем уведомление. отвратительное отношение к работе! полный бардак!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 30 декабря, 2015 год

Добрый день, Динара!

Благодарим Вас за обращение.

К сожалению, на данный момент местонахождение посылки из Вашего заказа не установлено. От лица компании приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.Сотрудниками проводится внутреннее расследование с целью обнаружения искомой посылки. При поступлении информации о нахождении грузового места или его утрате ответ будет предоставлен Вам незамедлительно.

Выражаем надежду на понимание.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407314 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы