Name: Срывают сроки!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Елизавета

› › ›

Елизавета Отзыв написан 28 декабря, 2023 год 6 просмотров

Два заказа, на 1 адрес. Мало того, что сорвали сроки доставки! Так еще и доставку назначили сегодня 28.12.23 только для одного заказа. А второй не при делах или что? Висит на сортировке уже 3 дня. Везут тот, что весит 3кг, а тот, что 22кг не собираются видимо везти

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Партнеры многих магазинов
ПОСТОЯННЫЙ Срыв сроков доставки
Работает много обманщиков
Нет обратной связи
Никакой клиентоориентированности
Привозят товар в ужасном состоянии

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 29 декабря, 2023 год

Добрый день, Елизавета.

Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, в связи с предстоящими праздниками, курьеры загружены. Доставок очень много: все отправляют близким подарки и спешат получить свои заказы. Мы усердно работаем над тем, чтобы ситуацию как можно быстрее нормализовать.

Извините, что заставили ждать.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402851 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы