Name: Красивая вывеска и больше ничего
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 января, 2024 год 9 просмотров

Очень жаль, что я столкнулась с такой ТК. Заказала на Авито подарок мужу на НГ. Продавец 18.12. воспользовался услугами dpd. И все начались наши злоключения. Сначала ее потеряли, нашли. Затем начались не те погодные условия. Затем нерабочие дни. В итоге посылка пришла 09.01. Здесь бы обрадоваться, но нет. Дайте ваш паспорт, мы его должны отсканировать. Контору не иначе как хлев, назвать не могу( грязно, неопрятно, посылки валяются на полу) Работник, соответствующий обстановке, явно скучающий. Но стоит на своем: у меня сканер, по-другому никак. Обратилась на горячую линию, вежливый оператор, прикрываясь ФЗ… все объяснила… Хотя и непонятно.🙃 Никому не советую данную ТК!!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Сроки. Некомпетентность. Мои нервы. Испорченный сюрприз.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 января, 2024 год

Добрый день.

Сожалеем, что оставили такое впечатление. Действительно, в связи с праздниками и большим количеством грузов сроки доставки увеличились.

Получение груза строго по паспорту, это обязательное условие.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6306 отзывов / 408185 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы