Name: Это не служба доставки, это служба возврата
Item: DPD
Rating: 1
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 19 февраля, 2024 год 9 просмотров

Так доставку не делают. Время доставки более 10 дней по Москве... В желаемую дату доставка осуществлена не была. Время было перенесено на рабочий день и рабочее время, хотя понятно, что принять заказ некому. Установила приложение в надежде изменить время доставки. Но оказалось что прав выбрать время доставки и дату у меня нет. Есть право только её отменить... Т.е. компания делает всё возможное, чтобы подвести клиента и вернуть заказ заказчику. Наверное по условию её контракта с фирмой так выгоднее, чем доставлять заказ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 февраля, 2024 год

Галина, добрый день.

Сожалеем, что оставили такое впечатление. Выбрать время доставки пока возможности нет, так как доставку осуществляем в течение дня, с 09:00 до 18:00 часов. Дату можно выбрать, если подключена определённая опция.

Если вопрос с заказом актуален, напишите трек-номер, постараемся помочь.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402886 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы