Name: Не смог отправить посылку!
Item: DPD
Rating: 1
Author: Григорий

› › ›

Григорий Отзыв написан 21 июня, 2024 год 21 просмотр

RU095846682. Оформляю посылки с забором от двери, курьер либо не приезжает, либо ставят время забора на 10 вечера, хотя и знают что отправка ведется из компании и что наш офис работает до 18.00. Как итог, постоянные сорванные сроки поставок груза нашим Клиентам. Из всех транспортных компаний страны DPD самая не обязательная компания с никакой поддержкой, которая не хочет решать проблемы, а просто отписывается констатируя факты "ну да не забрали, но сделать ничего не можем".

Комментарии к отзыву

Кристина 1 июля, 2024 год

Так если у вас это не первый случай, может стоит сменить транспортную компанию? Мы на работе разными успели попользоваться, в том числе этой, но остановились на Деловых линий, они ответственнее подходят к своей работе и таких проколов не случалось

Ответить

belianina 25 июня, 2024 год

Цирк какой-то, с ними можно только жалобами общаться. Советую написать претензию через приложение "Книга жалоб". Очухаются

Ответить

Ответ представителя DPD 24 июня, 2024 год

Григорий, добрый день.

Сожалеем, что оставили такое впечатление.

Судя по статусу, груз уже забрали, сейчас он в пути.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6304 отзыва / 406607 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы