Name: самая ужасная компания
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 24 июня, 2024 год 26 просмотров

не связывайтесь с ними никогда! посылка с 5 июня не меняет статуса, сеголня 24 июня, от контактного-центра без толку добиваться информации, а с руководством они не соединяют! не выдают на доставку заказ, так как не могут найти третье место посылки! а их было всего 2! направили им всю информацию, за неделю ничего не сделано! У меня нет слов приличных про эту компанию, считаю в современном мире компании с таким отвратительным сервисом вообще не должны существовать. Вы не бесплатно везете посылки, а за ту сумму которую вы определили (причем недешево), будьте добры нести ответственность и выполнять взятые на себя обязательства.

Комментарии к отзыву

Anaju 27 июня, 2024 год

ох, я бы поспорила, есть еще пэк, сдэк... А так подайте жалобу в Роспотребнадзор через приложение "Книга жалоб". Они там не игнорируют

Ответить

Ответ представителя DPD 25 июня, 2024 год

Оксана, добрый день.

Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Пожалуйста, напишите трек-номер, проверим, на какой стадии разбирательство и когда будет доставка.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408816 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы