Name: Халатное отношение((
Item: DPD
Rating: 1
Author: Элла

› › ›

Элла Отзыв написан 17 марта, 2016 год 604 просмотра

Заказ № 02292235 от 29.02.2016.Обещали доставку в течении недели,но до сих пор груз не получен.Концов найти невозможно,все ссылаются друг на друга.Оправдание одно-груз потерян, в данный момент ищем.На упаковке четко прописаны все контакты двух сторон.Если в компании такие сложности,принимайте при отправлении сопроводительный документ с указанием всех данных!! Почему вы зарабатываете,а мы должны нести убытки и кто их будет возмещать?? При таком отношении пропадает всякое желание работать с данной компанией.Остается надеяться,что данный вопрос будет решен.Хочется верить в лучшее
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 17 марта, 2016 год

Добрый день, Элла!

Благодарим за отзыв.

Местонахождение Вашего отправления на данный момент устанавливается, и мы сделаем всё возможное, чтобы обнаружить и направить по назначению груз в кратчайшие сроки. Информация по составлению официальной претензии в адрес DPD

Позвольте принести Вам извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка».

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405640 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы