DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Не отдают посылку - Отзывы о DPD
Изначально была доставка курьером, подходило назначенное число 23 августа, так как я могла отсутствовать на месте по назначенному адресу, перенесла адрес доставки сама, её приняли и число не меняли. Подходит назначенное число, никого нет, никакой доставки, ни уведомлений. На следующий день ситуация не изменилась, 25 августа начала им писать, потому что дозвониться оказалось невозможным. Ответили спустя полдня, что оказывается заказ не смогли обработать, система дала сбой, перенесли доставку на 28 августа. Я, как дура, целый день просидела прождала курьера, никто не приехал, перенесли доставку на 29, опять табе ситуация, наврали, что до меня не дозвонились, при том что, ни уведомлений, ни звонков, ни спама от них не было. Перенесли доставку на 30, время не указали. Я начала смотреть, оказывается доставку перенесли на 2 сентября! Я уже не могла свободно сидеть и ждать курьера, поэтому попросила доставить в ближайший пункт выдачи. Посылку я до сих пор не получила))) Она как лежала у них мертвым грузом, так и продолжила там лежать.
По итогу: невозможно дозвониться (п.ч. отсутствует номер, кто бы сомневался, сделали всё, чтобы получатели не могли взаимодействовать с компанией), дописаться тоже, отвечает это гребанный бот, достали уже пихать везде его. В итоге пришлось звонить в компанию, где заказывала обувь, они тоже не могут никак повлиять: пишут, звонят - бесполезно. Если бы знала, что так будет, вообще бы не заказывала ничего, или попросила доставку другой компанией.
Никогда! Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, посылку не получите, только свои нервы потратите)))
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что вам приходится так долго ждать. Это недопустимо.
Если заказ для вас актуален, пожалуйста, напишите трек-номер, посмотрим, с чем связана такая задержка.