Самая отвратительная и худшая компания.... - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 29 марта, 2016 год 731 просмотр
Доставка моего заказа в г.Сургут 349641 была назначена на 27.03.2016. позвонила уточнить в какое время привезут но мой заказ оказывается перенесли на 28.03.2016 и не поставили меня в известность сказали что еще в пути.Зная эту компанию что вовремя они некогда не доставляют сделала доставку на 29.03.216.С работы пришлось отпросится и сидела дома в 13.38 позвонила уточнить где курьер сказали что позвонит за 30 минут до приезда смс пришла только после моего звонка в 13.49. так курьера я и не дождалась 17.49 мне звонят и говорят что курьер приехал и уехал до меня не дозвонился.Но не одного звонка я не получила от курьера.Стала звонить мне говорят что привезут на следующий день 30.03.2016.это мне теперь опять отпрашиваться с работы и ждать меня это не устраивает. С курьером они не могут связаться так я поняла уже не хочет ехать.Хотела узнать тел директора и курьера не кто не знает телефона. Был потрачен день на одни нервы и мои звонки.Свой заказ когда получу неизвестно не кто нечего не знает. Работают как хотят хотелось бы чтоб этого курьера наказали за халатность к работе это сама худшая транспортная компания.Хотелось бы знать есть или нет у вас руководство почему такой бардак творится.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 31 марта, 2016 год
Добрый день, Ольга!

Благодарим за обращение.

К сожалению, Ваш заказ прибыл на терминал г. Сургута позже планируемого срока. 29.03 его вывели на доставку, однако курьеру не удалось до Вас дозвониться. Повторная доставка состоялась 30.03, груз был вручен. Мы сожалеем о том, что не удалось вручить Вам заказ в срок и приносим искренние извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за причиненные неудобства.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.4 5
6302 отзыва / 405640 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3116 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.5
753 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.9
155 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.8
3418 отзывов
Грузоперевозки GruzOnline
Грузоперевозки GruzOnline

Рейтинг: 5
1 отзыв
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.7
1710 отзывов
ТК Сокол Трейд
ТК Сокол Трейд

Рейтинг: 5
3 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
336 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5396 отзывов
Profimonsters
Profimonsters

Рейтинг: 4.9
9 отзывов