DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Красавцы - Отзывы о DPD
Должны были привезти в среду. Прислали письмо, что типа не дозвонились. Позвонил, девушка сказала, что правда звонили, извинилась. Решили что привезете на след. день. Сделали пометки, что до 14.00 и звонить необязательно. Сейчас 15.00. Час назад звонил в вашу контору, сказали свяжутся с курьером и он позвонит мне и скажет, в котором все-таки часу их высокоблагородие изволит посетить меня. Звонка нет, и не будет похоже. О компании в целом хочу сказать, что она полное ..... несоответствие общепринятым стандартам.
Не сомневаюсь, что при таком отношении к клиентам, вас ждет "большой успех", чего вам искренне желаю. Отвечать необязательно, просто хотел поделиться мнением, т.к. очень скучно второй день ждать появления вашего стремительного курьера.
Заказ от molcom 1278751525 (93280010511)."
Вот это написал им и скопировал специально для Вас. Не связывайтесь с этой конторой, она не имеет никакого отношения к экспресс-доставке. Быть может у нее другие плюсы.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Как Вы верно указали, 18.05 Вашу посылку не удалось доставить, так как курьеру не удалось Вам дозвониться. 19.05 посылку передали на повторную доставку и она была вручена Вам. Однако заказ доставлен с нарушением временного интервала, за что курьер, осуществлявший доставку, будет привлечён к ответственности руководством. Позвольте принести Вам искренние извинения за причинённые неудобства.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России