Name: dpd-ДТП
Rating: 1
Author: артем

› › ›

артем Отзыв написан 7 июня, 2016 год 614 просмотров

Юля добрый день.обратно в Симферопольском отделении бардак.в четверг позвонил просил положить посылку в машину сказали машина ушла договорился на понедельник на 6 число взял выходной.утром пришёл смс посылка передана курьеру ожидайте ждал целый день посылку не привезли.сегодня звонят и говорят у вас не было связи как это у меня доставка оплачена до двери и я целый день был дома и телефон был рядом и не кто не звонил.вот номер отправления :92010020208.вы мне уже помогали вот они сразу работали а сейчас обратно потухли.зделайте выговор начальнику этого отделения.пускай лучше работают.спасибо.ваш клиент!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 июня, 2016 год

Артём, добрый день!

Благодарим Вас за обращение.

По информации от руководителя терминала, сбои с сотовой связью наблюдаются в настоящий момент на всей территории р. Крым. Возможно, то, что Вам не смогли дозвониться, было связано с этим. Доставка Вашего заказа состоится завтра, находится на контроле руководства.

Приносим Вам извинения за задержку в доставке.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.1 5

6310 отзывов / 409324 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы