DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
отвратительно - Отзывы о DPD
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Мы сожалеем о том, что работа нашей компании произвела на Вас негативное впечатление. Для того, чтобы мы могли провести проверку и предоставить комментарии, просим Вас сообщить номер накладной DPD в России.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Посылка была задержана на центральном терминале г. Москвы по причине превышения по габаритам и поступила на терминал доставки с опозданием. Информация об увеличении срока доставки заказа и о том, что Вы вынуждены были забрать посылку самовывозом, передана руководству. По результатам служебной проверки виновные сотрудники были привлечены к ответственности. Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства.
Также позвольте проинформировать, что при возникновении подозрений касательно повреждений упаковки и целостности вложения Вы имели право при получении груза составить Акт с представителем DPD. В случае, если обнаружена недостача, на основании Акта возможно направить претензию в адрес DPD в России.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России