Отвратительное обслуживание!: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 29 июня, 2016 год 436 просмотров

Заказывала доставку из Санкт-Петербурга в Москву.
Забрать груз должны были 28.06.16 с 9:00 до 13:00.
Мало того что человек прождал весь день, но курьер не приехал. так еще даже не позвонили и не предупредили, что забор перенесли!
Отвратительное отношение!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 29 июня, 2016 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Позвольте от лица компании принести Вам извинения за произошедшую задержку. Информация, изложенная Вами, передана руководству для проработки с сотрудниками. Мы понимаем Ваше разочарование и хотим заверить, что примем все возможные меры для улучшения сервиса.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405633 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт