Отвратительная служба доставки, которой наплевать на клиентов: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 27 июля, 2016 год 472 просмотра

Заказал товар на сайте eshop.asus. С ними работает некая служба доставки "DPD". В самом магазине Asus про доставку ничего не написано на сайте, а при звонке говорят, мол, ваш товар передали службе доставки, с ними и говорите, это уже не наше дело. А служба доставки ничего не говорит, просто ставит перед фактом, что для вас оформили вот такую-то доставку вот с такими-то условиями (а кто её оформил, разве не Asus? Я не оформлял, меня не спросили об условиях) и мы её изменить не можем. Вы можете конечно поменять условия, но срок мы теперь перенесем на два дня.
Итого в результате я без покупки буду до следующей недели, а всем плевать, потому что Asus скинул проблему на транспортную компанию, а транспортная компания показывает на Asus.
Причём оператор даже не может сказать, сколько будет стоить дополнительная платная доставка, ужасная служба.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 29 июля, 2016 год

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Просим Вас сообщить номер накладной.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407288 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт